16 декабря 2020, 20:22
"Открытие" как "антиброкер дня"...
… по крайней мере, сегодняшнего.
По крайней мере, в отношении меня, грешного.
Постараюсь изложить сугубо факты.
Постараюсь без эмоций.
(Правда, сказать, что аз, грешный, сердит, -
это, как говорится, ничего не сказать.
Я взбешён !)
Итак, поехали !
Приезжаю сегодня в офис. Врубаю Квик.
Меняю контракты в Квике автоматом на новые с учётом квартальной экспиры.
Оверуикенд уходил, понятное дело, в кэше.
В пятницу минувшую активно торговал Si 3.21, в том числе на вечёрке.
Открываю табличку «Позиции по клиентским счетам (фьючерсы)».
И — опаньки! В табличке каким-то невероятным образом торчат 62 контракта в графе
«Активная продажа».
При этом в табличке «Таблица заявок» — ни одной красной строчки (всё либо чёрное — т.е. заявки сняты,
либо синее — заявки исполнены !)
Ага… Завариваю кофе, закуриваю сигарету, судорожно ищу парабеллум (шутка !).
Начинаю дозваниваться в «Открытие».
Минут через 15-20 наконец соединяюсь с техподдержкой.
Излагаю суть проблемы.
Милая девушка видит ровно то, что вижу я, но… ничего реального
онлайн сделать не может.
Предлагает написать им электронное письмо с приложением сканов этих двух табличек.
Отправляю оное с приложением сканов, громко матерясь.
Пока ни ответа, ни привета.
Далее — посылаю дежурного коллегу в соседний «Магнит» за литровкой «Хортицы».
Откупориваю оную.
Выпиваю одну за другой 3 (три) рюмки.
На этом радужном фоне в голову приходит благая мысль последовательно
«пройтись» в смысле связи по ВСЕМ доступным серверам «Открытия».
В итоге офигеваю ещё больше — на ТРЕТЬЕМ сервере в табличке «Позиции по клиентским счетам (фьючерсы)»
в графе «Активная продажа» УЖЕ ПОЧЕМУ-ТО не 62 контракта висит, а всего лишь 3 (ТРИ !).
О! -меркую — а жисть-то, похоже, налаживается !
Думаю, после основного клиринга и эти 3 фейковые контрактика («в активных продажах») пропадут...
НО! Как бы не так… НЕ ПРОПАЛИ !
(В течение дня регулярно меняю сервера — и всё то же самое: 62 контракта в активных продажах на всех
серверах; на третьем — только 3 !).
(Продолжаю пить водку и материться !..)
Вывод:
СТЫДНО, «ОТКРЫВАШКА», СТЫДНО!!!
По крайней мере, в отношении меня, грешного.
Постараюсь изложить сугубо факты.
Постараюсь без эмоций.
(Правда, сказать, что аз, грешный, сердит, -
это, как говорится, ничего не сказать.
Я взбешён !)
Итак, поехали !
Приезжаю сегодня в офис. Врубаю Квик.
Меняю контракты в Квике автоматом на новые с учётом квартальной экспиры.
Оверуикенд уходил, понятное дело, в кэше.
В пятницу минувшую активно торговал Si 3.21, в том числе на вечёрке.
Открываю табличку «Позиции по клиентским счетам (фьючерсы)».
И — опаньки! В табличке каким-то невероятным образом торчат 62 контракта в графе
«Активная продажа».
При этом в табличке «Таблица заявок» — ни одной красной строчки (всё либо чёрное — т.е. заявки сняты,
либо синее — заявки исполнены !)
Ага… Завариваю кофе, закуриваю сигарету, судорожно ищу парабеллум (шутка !).
Начинаю дозваниваться в «Открытие».
Минут через 15-20 наконец соединяюсь с техподдержкой.
Излагаю суть проблемы.
Милая девушка видит ровно то, что вижу я, но… ничего реального
онлайн сделать не может.
Предлагает написать им электронное письмо с приложением сканов этих двух табличек.
Отправляю оное с приложением сканов, громко матерясь.
Пока ни ответа, ни привета.
Далее — посылаю дежурного коллегу в соседний «Магнит» за литровкой «Хортицы».
Откупориваю оную.
Выпиваю одну за другой 3 (три) рюмки.
На этом радужном фоне в голову приходит благая мысль последовательно
«пройтись» в смысле связи по ВСЕМ доступным серверам «Открытия».
В итоге офигеваю ещё больше — на ТРЕТЬЕМ сервере в табличке «Позиции по клиентским счетам (фьючерсы)»
в графе «Активная продажа» УЖЕ ПОЧЕМУ-ТО не 62 контракта висит, а всего лишь 3 (ТРИ !).
О! -меркую — а жисть-то, похоже, налаживается !
Думаю, после основного клиринга и эти 3 фейковые контрактика («в активных продажах») пропадут...
НО! Как бы не так… НЕ ПРОПАЛИ !
(В течение дня регулярно меняю сервера — и всё то же самое: 62 контракта в активных продажах на всех
серверах; на третьем — только 3 !).
(Продолжаю пить водку и материться !..)
Вывод:
СТЫДНО, «ОТКРЫВАШКА», СТЫДНО!!!
octoeye, это видно недостаток вашего математического образования. отчетность смотрят гуманитарии- умные люди на график. там «плечо змеи» очевидео вырисовывается уже почти 6 дней. плбс вы же понимае...
А можно… А можно в рубрике «Кто у меня в чёрном списке» и/или «У кого я в чёрном списке» произвести ранжирование участников рубрики по алфавиту? Так хочется иногда перечитать, а беспорядок глаз режет…
Leonid Egorov, ну МВидео это не совсем ВДО все же.
Выходить на мой взгляд только с целью зайти пониже. Ещё полгодика минимум компания поскрипит
Nikita $korohodov, в 2025 году
፠ƃъıковатаѧ Мϵдвѣжуть፠, не надо за мной наблюдать. я плохой пример.
Помню, представители Полиметалла тоже бегали по блогерам и рассказывали про свои перспективы, циферки показывали. Однако, котировки укатали в несколько раз совсем иные события… и вообще, деньги любят ...
Россети МОЭСК. Отчет РСБУ Q3 2024г.! Обзор новой инвестиционной программы! Какие там заложены дивиденды?
Компания Россети Московский регион (МОЭСК) опубликовала финансовый отчет за Q3 2024г. по ...
23:31
Виктор Петров, нам объясняют что цена идёт на 200, а мы отказываемся верить…
23:18
ой, я робота случайно сломал у этого сбера, спросил только — дай серию стругацких
Стоп сработал, думаю ну ладно не судьба. Потом заглядываю а пол позиции висит пришлось в убыток закрывать и так несколько раз. Сейчас тьфу, тьфу все норм
Не, ну полные уроды, согласись !
Мы им приносим десятки-сотни тыщ
рупплей в виде комиссионных в год -
и тут такое отношение!
Полностью согласен !
Меня больше всего бесит,
что на одном серваке одна лажа висит,
а на всех остальных — другая, 20 раз бОльшая!
Спецов нормальных реально по пальцам пересчитать.
Наговнокодят, а вот висящие заявки мне кажется тяжело учесть при смене на новую прогу, поэтому вылетают различные глюки и это все ж надо быстро в режиме аврал, от этого такие косяки. Мне их жаль просто простых пацанов программистов))
А смысл ?..
Дело в том, что я практически личным кабинетом не пользуюсь.
Главное — на всех серверах (кроме 3-го, понятное дело)
на сумму «как бы заявленных в активных продажах 62 контрактов»
у меня в Квике — естественно! — уменьшается сумма свободных денсредств,
которыми я могу торговать/распоряжаться!
ха-ха-ха. Как можно торговать и не смотреть в ЛК брокера брокерские отчеты. Брокерский отчет — вот Ваш главный документ, а никакой-то там «скин экрана квика»
Сам лично, к примеру, их смотрю их (отчет брокера)по несколько раз в день. В Открытие он формируется в режиме реального времени ( с небольшой временной задержкой)
Да никогда никаких проблем не было.
Всегда всё чётко как часы в Квике фурычило! — и тут !
К огромному сожалению проблемы бывают у всех.
Я совершенно в данном случае не оправдываю брокера, но прежде чем звонить, по-моему, надо было зайти в свой ЛК, сформировать отчет и все посмотреть — была ли реально сделка, когда, ее номер и т.п.
Разговор идёт сугубо о каких-то левых висящих ЗАЯВКАХ-лимитках!
Требуйте скидку за такие дела)
У меня в мегафоне денюшку лишнюю сняли, в ЛК увидел что подключен сервис хотя я ничего не подключал, написал им письмо претензию в течении часа пришёл ответ и деньги) молодцы
Ну да… видать, придётся! :)
ExPro, а где, в чём брокер Открытие кухня?
это может быть обычный сбой, такого ни где и ни у одного брокера в мире не было что ли?)
Значит, Фотик, надо ИХ ВСЕХ нам дрючить,
пока не станут нормально работать!
Ой ладно, Фотик,
с такой логикой, извините,
придётся признать, что мы с Вами
и многие уважаемые коллеги-смартлабовцы -
с Марса прилетели! :)
По ходу сбои после обновлений биржевых всяческих. Тоже открывашка, но гнать не буду на них, ибо конкретно мой случай решили и с техподдержкой проблем не было.
Как скажешь, Сашенька-солнышко/лапушка !
казлы они фсе!
Эт точно !
Но некоторые козлы — они ещё и тараканы !
та ваще жесть!!!
аж страшно жить. )))
Мне сказали как-то в поддержке: «вы в таких случаях не смотрите в Квик, смотрите в Личном кабинете». ) с тех пор даже и не парюсь) чего и вам желаю
Спасибо !
Я просто перфекционист по жизни !
Я уже ничему не удивляюсь...
Нет, такого не было.
Пока не было.
Тоже советовали в ЛК всё смотреть. Говорят, что через него даже можно сделки делать… не проверял
Мерзко это всё, конечно...
Я помню временА, когда я начинал
торговать фьючами в середине нулевых в Трояке -
да ваще проблем не было...
В техподдержку дозванивался в течение минут.
Все вопросы онлайн решались.
Вообщем через год Пиф удвоился и Добрыня Никитич был признан лучшим фондом среди Пифов.
Я тогда себе плюсик поставил за отбор.
Вложился уже больше и за 2006-й еще 80%
Сейчас кстати эти все ПИФы Сберу принадлежат))).
Прикол я пришел как то к ним в этом году, хотел вложиться в облигации.
А они говорят вы в системе этой, глянул, а там и паспорт старый мой указан и адрес ))).
Передали с базой данных от Тройки
Да, я тоже так думаю.
Будем наблюдать.
Чувак -
1. В терминале может показываться хуйня. Это же сторонний софт. Он может глючить(и он сука глючит). Поэтому
2. Перелогиньтесь, и желательно на другой сервер(благо их до жопы).
3. Смотрите брокерский отчет за прошедший день в личном кабинете, ибо только он отражает реальное положение дел на брокерском счете, ибо см. п.1.
Здравствуйте !
На самом деле на текущий момент «чудеса в решете», увы,
продолжаются:
висевшие в табличке «Позиции по клиентским счетам (фьючерсы)»
«активные продажи» (62 контракта Si мартовского экспира на всех ваших серверах, кроме одного, на котором висело 3 контракта), которых в действительности не было,
слава Б-гу, исчезли !
Но: зато в этой же табличке загадочным образом исчезла заработанная на вчерашней вечёрке положительная вариационная маржа,
которая, правда, присутствует в табличке «Ограничения по клиентским счетам».
Вы уж разберитесь, господа !
На письмо моё в «Открытие» так, кстати,
никто и не соблаговолил ответить !!!
Как говорится, «не дождётесь !» ©.
(тьфу, тьфу, тьфу!)
Уважаемый коллега, если не секрет — КТО Ваш беСпроблемный брокер?..
Приветствую Вас !
У меня ситуация в Квике наладилась/исправилась.
Однако не премину заметить:
работать вы, ребята из «Открытия», стали
откровенно хуже, чем 2-3 года назад.
На моё письмо с изложением характера проблемы
на вашу корпоративную почту — так и не удосужились ответить,
хотя письмо было отправлено ПОЗАВЧЕРА ДНЁМ !!!
Ваши извинения, разумеется, принимаю, НО -
так сказать, далеко не «с душевным, сердечным настроем».
Хотелось бы получить от вас примерно 1000 бонусных баллов
в личном кабинете — в подтверждение искренности ваших извинений.
Потому что, извините, за косяки нужно отвечать… и далеко не только извинениями.
Извините за несколько брутальный тон.
Великолепных выходных !
Искренне Ваш Гугенот.
не попадали вы батенька в шортах с плечами на 3х дневную остановку торгов в 2007м. вот где водка нужна была… да и то… обошлось без нея )))