Interactive Brokers, шо опять?

Interactive Broker опять полужив, полумёртв, маркетдата висит, лимитки ставятся, но не снимаются. PnL отображается криво. Есть ли практика обращения в IB по возмещению убытка, связанного с невозможностью закрыть позу по технической проблеме на стороне брокера?

UPD: работа серверов восстановлена.

interactive brokers

Interactive Brokers

Жгут

РФ

с 4 февраля 2020

46 Комментариев

зщшгнекуцй
09 декабря 2020, 09:48
А он только в РФ буксует, или везде? Не знаете?
0
Himno a la paz
09 декабря 2020, 09:59
Заходит тестировщик в бар и заказывает:

кружку пива,
2 кружки пива,
0 кружек пива,
999999999 кружек пива,
ящерицу в стакане,
–1 кружку пива,
qwertyuip кружек пива.

Заходит в бар реальный посетитель, спрашивает где туалет и вдруг все вспыхивает пламенем и все погибают в огне.
+4
Борис Боос
09 декабря 2020, 10:21
почитайте договор, он интересный. там четко написано, что в случае чего клиент может взять горн, пионерский барабан и под звуки походного марша отправится в направлении «нахрен» со своими предъявами ))
+6
Борис Боос
09 декабря 2020, 10:23
"
Уважаемые клиенты,
Некоторые из вас сегодня столкнулись с перебоями в обслуживании или перебоями в обслуживании из-за сбоя в системах IBKR, которые построены на сложной системе данных «Высокая доступность», предоставляемой и обслуживаемой ведущим поставщиком технологий. Система была специально разработана для сведения к минимуму вероятности тех технологических сбоев, с которыми мы столкнулись, и на сегодняшний день она работает хорошо. Тем не менее, сегодня это не сработало.
Мы работали с поставщиком, чтобы определить проблему, и начали восстанавливать наши системы незадолго до открытия торгов на рынках США. Большинство клиентов смогли получить доступ к большинству услуг к позднему утру, и мы вывели оставшиеся услуги онлайн в течение оставшейся части торгового дня.
Любая технология может дать сбой, и мы очень серьезно относимся к качеству и отказоустойчивости наших систем. Мы включим анализ поставщика в нашу собственную независимую оценку сегодняшнего частичного отключения электроэнергии, чтобы еще больше снизить вероятность его повторения в будущем.
Interactive Brokers гордится своей передовой торговой платформой и ценит то доверие, которое вы оказали нам. Мы стремимся к тому, чтобы предоставить вам самые современные и надежные брокерские услуги, которых вы всегда должны ожидать от IBKR.
Милан Галик
Генеральный директор Interactive Brokers"

вчера прилетело
+1

Читайте на SMART-LAB:

Чего ждать в новом 2026 году? #SOFL_тренды

Во первых, поздравляем всех наших читателей с наступившим 2026 годом, а во вторых, возвращаемся с интересными постами, чтобы вам было, что почитать на праздниках. Мы запускаем целую серию постов о...

Softline

17:57

Прогнозы на 2026 год от аналитиков «Финама»: акции

Эксперты «Финама» поделились своими прогнозами на 2026 год и назвали самые перспективные идеи на рынке России, США и Китая. Название Страна компании Сектор...

Финам Брокер

09:02

EUR/USD: Праздники окончены — быки выходят на охоту?

В первый торговый день недели пара EUR/USD устроила эффектную проверку на прочность. Котировки протестировали точку пересечения линии восходящего тренда (тянущегося еще от минимумов 03.02.2025 и...