Долбаное "Открытие"

Что-то уже просто зла не хватает. Обновил Quik до версии 8.7.1.14

И с тех пор подключиться ни к одному серверу «Открытия» невозможно, вижу одну и ту же ошибку:
«Net error: An existing connection was forcibly closed by the remote host»

Проверил уже всё, что можно. Отключил антивирус, брандмауэр, все что потенциально может создавать проблемы с подключением.
В браузере всё летает. Но картина всё та же. В техподдержку дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО.
Сижу и полдня слушаю музыку, причем одну и ту же. Можно было бы уже целый альбом прослушать, если не 2.

У кого-нибудь есть аналогичная проблема с подключением к серверам «Открытия» после последнего обновления?

Открывашка Открытие Брокер QUIK

Открытие Инвестиции QUIK

Ensy

Калининград

536

с 3 мая 2016

35 Комментариев

Феликс Осколков
21 июля 2020, 16:30
Может быть потому, что эту версию Открытие еще не поддерживает?
+3
- Ensy
  21 июля 2020, 16:45
  Феликс Осколков, Ну Quik «сам» предложил обновиться до более новой версии, обнаружив её на сервере. Кто же знал…
  0
  - Феликс Осколков
    21 июля 2020, 16:56
    Excogit8er, у меня предыдущая версия, но обновляться не предлагал, пишет, что стоит актуальная.
    0
КРЫС
21 июля 2020, 16:32
После обновления могу входить только под администратором…
0
Мама, я трейдер!
21 июля 2020, 16:38
Добрый день. Проблемы нет..
А вам обязательно QUIK? Можно MetaTrader 5 скачать, он бесплатный.
0
Vlk
21 июля 2020, 16:42
Такая же проблема после обновления...
Вот как решил:
1 Зашел в папку программы Quik на диске С.
2 Кликнул на папку backup
3 Открыл последнюю папку от 21.07.2020 и скопировал всю информацию оттуда
4 Вернулся назад, где находится папка backup и остальные файлы и все скопированное вставил туда с заменой (компьютер предложит заменить).
5 Таким образом программа откатилась на предыдущую 8.6.0.97. и все заработало.
Поддержка сказала, что пока нужно игнорировать обновление…
+2
- Ensy
  21 июля 2020, 16:43
  Vlk, Спасибо огромное!
  
  Щас буду пробовать сделать то же самое. :)
  
  Update: Помогло! Откатился на предыдущую версию, в ней всё работает. Что-то я затупил, надо было сразу так и сделать, но я почему-то был уверен, что «ну не будут же они косячную версию, не протестировав, выкладывать на сервер». Зря думал, судя по всему.
  
  PS Ещё раз спасибо.
  +1
Силуан Сахипзадов
21 июля 2020, 17:19
Да, новая версия не запускается.
0
Ig62
21 июля 2020, 17:26
Блин, хорошо не стал обновлять. Подожду пожалуй
0
Dmitry Alexandrov
21 июля 2020, 17:26
да, перестал заходить на их сервак после обновления Квика. плюнул. еще и паспорт удаленно не хотят\могут обновить.
0
SW
21 июля 2020, 17:31
Чем вас пред идущие версии не устраивали? Так и тянет многих обновить..
Работают старые версии. софт под старые версии тоже работает, Зачем обновлять))
Если уж что то обновляете бекап необходимо делать)
+1
- Ensy
  21 июля 2020, 18:50
  Sofiana, Дык откатился уже на предыдущую версию. И бакап был (да он и делается автоматически). Обновляться в любом случае приходится, например в текущей версии сделали поддержку отрицательных цен. Т.е. если Brent пойдёт на -100$, можно будет на -10$ стоп поставить.
  +1
Василий Тёркин
21 июля 2020, 17:50
Ни один адекватный трейдер не будет обслуживаться в этой говноконторе
0
- КРЫС
  21 июля 2020, 18:15
  Василий Тёркин, атдушипернулбратан, атдуши…
  +1
  - Василий Тёркин
    21 июля 2020, 18:38
    КРЫС, слова знаешь!?
    
    0
    - КРЫС
      21 июля 2020, 18:53
      Василий Тёркин, как послать гниду типа тебя? Атдушипашлюбратан… Атдуши…
      0
Николай Помещенко
21 июля 2020, 17:52
А можно вопрос, в целях повышения образованности.
Зачем нужен Quik? В чем там фишка. Вот за 11 лет так и не осознал (
0
- КРЫС
  21 июля 2020, 18:14
  Николай Помещенко, дядя КОля, квик — это удобная программка для получения биржевой информации и для отправки поручения своему брокеру. Ну это так, вкратце…
  +1
- Fibo1Love
  22 июля 2020, 13:49
  Николай Помещенко, например, там есть опционы. Но вы наверное без понятия что это.
  0
  - Николай Помещенко
    22 июля 2020, 19:37
    Fibo1Love, что-то слышал, да
    Слышал для чего они
    Не для инвесторов, кстати
    Используются для страхования сделок и контрактов, а в вашем случае для игры )
    0
Replikant_mih
21 июля 2020, 18:20
Ага, тоже обрадовали интересным обновлением))). Но уже прислали условную заплатку на почту.
0
- Ensy
  21 июля 2020, 18:52
  Replikant_mih, Вот если бы сразу прислали (а не к вечеру), то и вопросов бы к ним не возникло.
  0
  - Replikant_mih
    21 июля 2020, 19:18
    Excogit8er, Ну, пока прочухали, что что-то не то, пока выяснили что именно не то, пока раскрутилась бюрократическая машина).
    0
Михаил Ершов
21 июля 2020, 19:30
Открытие Брокер проясните ситуацию, пожалуйста
0
Fibo1Love
22 июля 2020, 13:48

Все работает отлично. Открытие лучший брокер, никаких проблем за 4 года.
0
Fibo1Love
22 июля 2020, 13:52

Только увидел, вышла более новая версия вчера, полет нормальный.
0
Свинг-трейдер
22 июля 2020, 14:25

Я уже пару недель постоянно вижу ошибку: «Can't get data from net»
Возможно, что это из-за того, что у меня появились проблемы с интернетом. Скорость часто стала падать до нуля.
0
- Михаил Ершов
  22 июля 2020, 16:04
  Свинг-трейдер, как вариант может firewall/антивирус что-то блокирует программе?
  0
  - Свинг-трейдер
    22 июля 2020, 19:56
    Михаил Ершов, у меня лицензионный Нортон. Он не ругался после обновления квика до 8-й версии. Попробую отключить, но вряд ли проблема в этом.
    0
- Свинг-трейдер
  23 июля 2020, 10:36
  Свинг-трейдер, хотя и такая же ошибка, как у автора, у меня тоже часто случается.
  0
Алексей Разумный
23 июля 2020, 02:50
Все фиксировать: снять сриншоты, дозвониться, сделать фиксацию всех разговоров по проблеме, выслать запрос на электронный ящик с подтверждением о получении, изложить четко Вашу Претензию, уточнить должность и ФИО должностного лица, ответственного за работу QUIK.
Если это регулярно происходит — ехать к Брокеру в офис с Письменной Претензией, один экземпляр отдать на кухню, а второй забрать себе с отметкой о принятии и входящим номером.
Это фиксация нарушения — по которому кухня должна принять меры!
Если кухонные спектакли в системе QUIK продолжатся, меняйте брокера!
Почему? Потому что в самый удачный для Вас момент кухня сольет Вам депозит и сошлется на технический сбой!
0