Брокер ВТБ. Стоп-заявка сработала с задержкой ЧЕТЫРЕ МИНУТЫ.

Стоп-заявка с заведомо выполненным условием, стоящая на сервере брокера, сработала с задержкой ЧЕТЫРЕ МИНУТЫ 12 секунд.
Она породила заявку, которая оказалась в биржевом стакане, черезДЕВЯТЬ МИНУТ 11 секунд.
Нет слов. Одни междометия.
Я не скальпер, но такие задержки!!! Может подавать заявки по телефону?

брокер ВТБ ВТБ Брокер

ВТБ Брокер

buy_sell

не определен

183

31 358

с 30 июля 2016

33 Комментария

Ынвестор
06 июля 2020, 10:23
Похоже мутят чего-то наши наперсточники. У меня в Открытии опять ничего не работает. Пипец.
0
- SellBuySell
  06 июля 2020, 10:28
  Ынвестор, открытие, 1 сервер, всё летает
  +2
  - Ынвестор
    06 июля 2020, 10:31
    SellBuySell, FORTS?
    0
    - SellBuySell
      06 июля 2020, 10:37
      Ынвестор, и фортс и фонда
      +1
      - Ынвестор
        06 июля 2020, 10:44
        SellBuySell, да переключился. Упыри. У меня другие используются. С зарубежными рынками.
        0
Evgeny
06 июля 2020, 10:32
у брокеров все просто, все риски на клиенте(((
0
- Евгения
  06 июля 2020, 11:53
  Evgeny, не фига — читайте ГК РФ — и идите в суд и пишите в МВД РФ
  0
John Smith
06 июля 2020, 10:46
Пока стопы будут у брока, а не на бирже, юзать их нельзя. Есть еще вариант стопы на клиенте, но они тоже не айс по надежности. Хотя с педальным броком можно попробовать.
0
Дмитрий
06 июля 2020, 10:52
уже вроде всем известно, что втб и сбер худшие брокеры
+1
- John Smith
  06 июля 2020, 11:32
  Дмитрий, Для интрадея Сбер вообще противопоказан. У него то ленту сделок клинит, то коннект отваливается, что в сочетании с одноразовыми паролями делает его идеальным для мазохистов.
  +1
  - Дмитрий
    06 июля 2020, 11:35
    John Smith, и тем не менее мазохисты всегда есть… парадокс
    0
    - John Smith
      06 июля 2020, 11:52
      Дмитрий, Думаю, дело в низком пороге входа. Брокерский счет в Сбере открывается удаленно, плюс деньги у многих в Сбере лежат. О том, что на самом деле это клуб садомазо, они узнаю́т потом, через боль и страдания.
      +1
      - Дмитрий
        06 июля 2020, 12:12
        John Smith, да щас везде удаленно… это олдскул… типа государственный
        0
ASTADUB
06 июля 2020, 10:53
Только на 9 минуте прошла заявка на покупку сишки. Я в гневе, мог упустить сегодяшнее движение из за их тормазов. Звоню сейчас в тех поддержку с претензиями!!!
0
- Ынвестор
  06 июля 2020, 10:58
  Будет движ какой-то. Не дают хорошо зайти.
  0
- John Smith
  06 июля 2020, 11:28
  ASTADUB, Какой брок?
  0
  - ASTADUB
    06 июля 2020, 11:28
    John Smith, втб
    0
- О'Грин
  06 июля 2020, 11:41
  ASTADUB, Вас пошлют читать подписанный вами договор, где эти риски «технических проблем» лежат только на клиенте.
  0
О'Грин
06 июля 2020, 11:40
Может подавать заявки по телефону?
А может, туда гранату бросить? ©

Зато «самый надёжный брокер, с ним никогда ничего не случится»!
0
Gh0sT555
06 июля 2020, 13:57
Какого типа был стоп? На основании чего Вы уверены что условие сработало, данные таблицы обезличенных сделок? Можно подробнее, со скриншотами? Через QUIK ставили стоп?
0
- Дмитрий К
  06 июля 2020, 14:09
  Gh0sT555, втб какая то фигня творится с марта. Это происходит в начале дня, после промежуточного клиринга, и после основного клиринга. В течение примерно 5 минут плюс минус
  Не могу сказать постоянно ли, так как не проверяю постоянно.
  И это не связано с именно стоп заявками.
  Когда я пытаюсь в это время кидать рыночную заявку, она появляется в системе и исполняется с существенной задержкой, сравнимой с задержкой у ТС. тоже и с лимитными заявками, они появляются с такой же задержкой.
  В втб никак не комментируют
  +1
  - Gh0sT555
    06 июля 2020, 14:12
    Дмитрий К, через QUIK ставите? Сервера для подключения не пробовали менять?
    0
    - Дмитрий К
      06 июля 2020, 14:28
      Gh0sT555, да через квик, от серверов не зависит, в том смысле, что глюк на обоих серверах есть. (Это я проверял)
      Но вариант, что заявка не появилась, отключился, снова подключился, снова заявку отправил, так специально не делал.
      Потому что заявку ведь не в первые 10 секунд начала сессии отправляешь. Само подключение тоже длится у меня секунд 30 мин или дольше.
      Сам по себе глюк есть и проявляется регулярно. Почему я должен сервера менять? Должно работать нормально по умолчанию на любом сервере.
      0
      - Gh0sT555
        06 июля 2020, 14:31
        Дмитрий К, у ВТБ есть свои сервера и сервера на аутсорсе (в ARQA). Я сижу на том что в ARQA, т.к. производитель продукта явно понимает в нём самом и в его обслуживании больше чем брокер. И таких проблем как Вы и ТС описываете — не наблюдаю.
        +2
        Дмитрий К
        06 июля 2020, 14:36
        Gh0sT555, а как это? Можете ссылку дать на какой нибудь гайд, как подключаться по такой схеме?
        0
        Gh0sT555
        06 июля 2020, 14:53
        Дмитрий К, у меня этот IP-адрес был изначально в дистрибутиве от ВТБ — 91.209.122.60
        +1
- buy_sell
  06 июля 2020, 19:12
  Gh0sT555, стоп лимит с заведомо выполненным условием (цена Си меньше 75 000 )
  0
  - Gh0sT555
    07 июля 2020, 10:31
    buy_sell, что Вам брокер сказал?
    0
    - buy_sell
      07 июля 2020, 11:58
      Gh0sT555, я им не звоню. Они свои косяки прекрасно знают. А слушать их лапшу мне на уши не хочу. Если бы я был скальпером давно ушел. А так пока терплю.
      0
      - Gh0sT555
        07 июля 2020, 12:05
        buy_sell, ну тогда до правды не добраться (а было бы интересно).
        0
Мурен(а)
06 июля 2020, 20:13
У меня такое было в 10-00. И тут меня закидали помидорами. Последний месяц вообще не могу Подключиться к квику вер 7. А вот версия 8 подключается с 1го раза.
0
Мурен(а)
06 июля 2020, 20:18
smart-lab.ru/blog/587074.php
0