Телефония вернулась

Мы восстановили обслуживание клиентов по телефонным линиям. Ограничения, действовавшие в период карантина, сняты. Как и прежде, наши сотрудники проконсультируют по услугам и продуктам компании, помогут провести открытие счета и ответить на многие другие вопросы, связанные с инвестированием на фондовом рынке.

Обращения по телефону принимаются на номер: 8 800 500 99 66 (звонок по России бесплатно).

Также напоминаем, что быстрый доступ ко всем продуктам и услугам всегда можно получить онлайн – в личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении. Обращения клиентов принимаются также на электронные почтовые ящики 911@open.ru (для вопросов технического характера по торговым системам) и clients@open.ru (для остальных вопросов).

Мы продолжаем постепенно возвращаться к привычной жизни. С 1 июня «Открытие Брокер» начал процедуру поэтапного возвращения сотрудников в офисы компании. Мы будем и дальше информировать вас обо всех изменениях в режиме нашей работы.

открытие брокер

Открытие Инвестиции

Москва

241

9 869

с 5 июня 2013

5 Комментариев

Weddy
12 июня 2020, 04:42
Я чего-то не допонял текст
Как и прежде, наши сотрудники проконсультируют по услугам и продуктам компании, помогут провести открытие счета и ответить на многие другие вопросы, связанные с инвестированием на фондовом рынке.

На телефоны вернулись только менагеры-консультанты по завлечению новых клиентов, или и сотрудники поддержки клиентов, включая технической тоже?
0
- Открытие Инвестиции
  19 июня 2020, 21:50
  Weddy, вернулась клиентская поддержка.
  0
Dune Will
16 июня 2020, 17:20
Как всегда, после получасового ожидания ответа ваши сотрудники скажут, что не знают чем могут помочь и будут переключать звонок друг на друга, пока связь не оборвется. И, добро опжаловать снова в получасовую очередь.
Ваш колл-центр работает безобразно.
0
- Открытие Инвестиции
  19 июня 2020, 21:51
  Dune Will, примите наши извинения! Мы работаем над совершенствованием нашего сервиса. Скоро мы расскажем одну прекрасную новость.
  0
Орлова Светлана
07 июля 2020, 10:43
Уважаемый брокер Открытие! Ваша поддержка трейдеров не работает ни по одному указанному вами выше способу. Хотите проверить- обратитесь к себе сами. Менеджеры не нацелены на решение проблем трейдера. Может, стоит призадуматься? За свои деньги трейдера могут получать поддержку у любого брокера.
0