Открытие Брокер! Ответь, что за приколы?!

Получил стоп по сделке в МТ5 3600р плюс комис. Что за снятие 17 000??? что за прикол? Кто нибудь может это объяснить? Надоело. Всё сделки обозначены как сделки, это со значком минус в кружочке. Что это?! И коммент FORTS, account…

мобильный пост Открытие Брокер

Открытие Инвестиции

Denis Gor

Москва

с 5 февраля 2020

41 Комментарий

Denis Gor
19 марта 2020, 13:10
Где мои деньги?! Что за херня? И какое то «снятие», постоянно растущее. Я ничего не снимал и не выводил!
0
- Мадам Лизюкова
  19 марта 2020, 13:35
  Denis Gor, беги оттуда
  0
- Гусев Владимир Петрович
  19 марта 2020, 14:33
  Denis Gor, напиши в их посте https://smart-lab.ru/blog/604567.php#comment10850190
  Со мной там спорят. Я бы на твой месте в каждый их пост писал свою проблему пока не решат.
  0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:18
Сегодня, 12 контрактов по Si шорт от83000, стоп 83300. Минус 3600 с копейками. Что за снятие 17 164.20???!!!
0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:19
Я жду ответа! Ау, Открытие! Все что-ли? Был лучший брокер, теперь все? Приплыли? Сам уйду тогда и десятки знакомых заберу с собой…
+1
chitaupishu
19 марта 2020, 13:21
Может стоит спросить брокера по официальным каналам связи, а не пользователей стороннего форума?
+11
Negativ
19 марта 2020, 13:24
А почему брокера нужно непременно через «задний проход» доставать, не проще ли напрямую спросить? На кой хрен нам тут Ваши вопли вообще? Заметьте, я все эти вопросы задаю Вам напрямую, а не на сайте, к примеру, Президента РФ.
+10
Igr
19 марта 2020, 13:28
брокеру звонил? чего они сказали?
0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:28
Да потому что не в России. Думаете я не смог бы позвонить? Другого варианта нет! На сайте нет чата.Письма на почту тоже бесполезно. Здесь вроде отвечают. Да и может знает кто, что это такое.P.S.А что, на около рынке заняться нечем? И в следующий раз лучше через президента…
-1
- KosTT
  19 марта 2020, 16:51
  Denis Gor, в ЛК есть форма обратной связи, есть оф аккаунт Открытия в ВК…
  0
  - Weddy
    20 марта 2020, 05:33
    KosTT, на знаю что там в ВК, но по последнему обращению в ЛК я ответ получил через 2 с лишним недели. Офигенный канал связи, когда у тебя что-то списали
    0
Валентин Елисеев
19 марта 2020, 13:35
В течение дня вернутся обратно, Эта ерунда продолжается много лет, объясняют ошибкой в мт5, просят писать им претензии, чтобы начальство надавило на разработчиков, чтобы исправили баг ...
Лично я это вижу уже 4-й год… Уже привык… сделал табличку в Экселе для контроля ...
Раньше раздражало, и мешало торговать… сейчас привык ...
+1
- Дмитрий Овчинников
  19 марта 2020, 18:01
  Валентин Елисеев,
  ранее были вменяемые суммы, объяснимые возможными расхождениями в расчетах. С этого года суммы ежедневных коррекций составляют до 5% от депо.
  Причем их появление абсолютно хаотично и непредсказуемо.
  В моменте вообще не понятно, зарабатываешь ты или нет.
  +1
  - Валентин Елисеев
    19 марта 2020, 18:16
    Дмитрий Овчинников, тут ничего сделать нельзя нам, только желание разработчика и брокера, повлиять никак не можем… нет инструментов влияния… унас простых трейдеров… я сделал просто в Экселе веду свою стату ...
    0
    - Дмитрий Овчинников
      19 марта 2020, 19:16
      Валентин Елисеев,
      так в том то и дело, что у брокера, как у заказчика продукта, должно быть не желание, а требование к разработчику привести систему к нормальному виду.
      0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:39
Вот спасибо, наконец то!) хоть кто то. Значит МТ плохой дядя… Только вопрос один остался. Вот сняли /одолжили деньги на пол дня. Ладно… А купить получается я на них не могу, так? Только на оставшуюся сумму?
+1
- Валентин Елисеев
  19 марта 2020, 13:44
  Denis Gor, получается, что так, но бывает и наоборот прибавляют…
  0
  - Denis Gor
    19 марта 2020, 13:48
    Валентин Елисеев, О, вернули) ясно, понял, Благо Дарю за информацию!)
    +1
- rustam7676
  19 марта 2020, 13:48
  Denis Gor, отслеживать с личном кабинете о состоянии счета проще
  0
  - Denis Gor
    19 марта 2020, 13:55
    rustam7676, ок
    0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:40
Просто решил МТ попробовать, некоторые вещи очень удобно. Но видно без косяка никак)
0
Denis Gor
19 марта 2020, 13:42
Лизюкова, а чем Открытие заменить то? Финам не наша тема) втб тоже.
+1
- Байкал
  19 марта 2020, 13:47
  Denis Gor, не дергайся после клира все пересчитают лишнее не возьмут)))
  0
  - Denis Gor
    19 марта 2020, 13:49
    Байкал, ок)
    0
Lekrus
19 марта 2020, 13:50
это сбор за страхование от коронавируса
0
- Denis Gor
  19 марта 2020, 13:56
  Lekrus, может быть))) но я в него не верю!)
  0
- akuloff
  19 марта 2020, 13:56
  Lekrus, резервирование гробовых
  0
Fraktal
19 марта 2020, 14:12
Они вернуться. На MT5 в открытии это нормально.
0
G7 (Gone of seven)
19 марта 2020, 14:25
Не переживайте, это я заходил.
Подпись: дядя Коля.

0
Андрей К
19 марта 2020, 15:15
Ниче се, как было года 4 назад, так и осталось =))
0
ICWiener
19 марта 2020, 15:31
Это особенности учета в МТ5
+1
Открытие Инвестиции
19 марта 2020, 18:48
Добрый день! Пожалуйста, пришлите в личном сообщении ваши ФИО и номер брокерского договора. Желательно пришлите скриншот. Если доступа к личным сообщениям здесь нет, отправьте все перечисленное с описанием ситуации на почту сlients@open.ru. Мы обязательно разберемся.
0
Открытие Инвестиции
19 марта 2020, 18:52
Исходя из комментариев я правильно понимаю, что вопрос решился?
0
- Дмитрий Овчинников
  19 марта 2020, 20:45
  Открытие Брокер,
  вопрос с кривизной отчетов MT5 не решится никогда, пока вы не заставите MetaQuotes доделать свою поделку до вида, в котором ее можно будет использовать для биржевого трейдинга.
  0
  - Открытие Инвестиции
    20 марта 2020, 21:49
    Дмитрий Овчинников, к сожалению, заставить мы не можем. У нас нет таких рычагов.
    0
    - Denis Gor
      22 марта 2020, 06:08
      Открытие Брокер, Да, вопрос решился. А на почту писать вам бесполезно, писал.
      0
      - Открытие Инвестиции
        24 марта 2020, 11:30
        Denis Gor, мы работаем над этим вопросом. Скоро опубликуем пост на эту тему.
        0
Arbitrg
06 мая 2020, 10:59
Пост опубликовали, есть ссылка?
0
- Technotrade
  06 мая 2020, 12:21
  Arbitrg, опубликовали в закрытом телеграм канале, доступ на который запрещен минкомсвязи РФ )))
  0
- Открытие Инвестиции
  08 мая 2020, 17:27
  Arbitrg, мы писали еще в конце марта пост про то, как работаем в связи с переходом на удаленку. И как будет осуществляться поддержка. Это имелось в виду.
  0