в Открытии проблемы со связкой мт5+квик

В первые с момента введения мт5 произошла рассинхронизация между мт5 и квиком.
В квике позиции закрыты. А в мт5 — есть открыте позиции.

открытие Открытие Брокер

Открытие Инвестиции

Мурен(а)

Москва

260

15 333

с 8 мая 2011

9 Комментариев

DPP
13 марта 2020, 10:56
И это уже не первый день!!! Выставленные заявки появляются через несколько минут. Машинка для слива!!!
0
- Мурен(а)
  13 марта 2020, 11:05
  DPP, у меня впервые. Вчера торговал без проблем
  0
- Открытие Инвестиции
  16 марта 2020, 20:17
  DPP, с сегодняшнего дня серверы МТ5 были перенесены на новое оборудование и такие ситуации не должны больше повторяться. Если проблема сохранится, обратитесь, пжл, на почту технической поддержки 911@open.ru. Примите наши извинения.
  0
Andrei_B__
13 марта 2020, 10:56
и что...?
0
- DPP
  13 марта 2020, 10:59
  YoginSPB, Но комиссии списываются правильно и в срок!
  0
Jame Bonds
13 марта 2020, 11:11
На срочном рынке минут 15 не устанавливались ордера и не снимались. Один из моих терминалов отключился и все это время не мог подключится ни к одному серверу.
Сейчас вроде отпустило.
Это худший сбой за последние 4 года. Раньше при всех проблемах у других брокеров к MT5 не было замечаний, но последние несколько месяцев… Это больше не надежный терминал.
+1
- Открытие Инвестиции
  16 марта 2020, 20:18
  Jame Bonds, с сегодняшнего дня серверы МТ5 были перенесены на новое оборудование и такие ситуации не должны больше повторяться. Если проблема сохранится, обратитесь, пжл, на почту технической поддержки 911@open.ru. Примите наши извинения.
  +1
legion73
13 марта 2020, 11:22
Торгую в МТ5. Такого не замечал. Квик тоже открыт. Все эти кризисные дни МТ5 работал четко. Только иногда значение баланса и средств некорректно отображались.
0
Открытие Инвестиции
16 марта 2020, 20:16
Добрый вечер! Такая проблема была замечена при работе в торговом терминале МТ5. С сегодняшнего дня серверы МТ5 были перенесены на новое оборудование и такие ситуации не должны больше повторяться, если проблема сохранится, обратитесь, пжл, на почту технической поддержки 911@open.ru. Примите наши извинения.
0