Gregori
Gregori личный блог
12 февраля 2020, 13:30

Поддержка брокера вам помогает?

У меня вот у сбера ни-хре-на. Менеджеры не в курсе, техподдержка отвечает (если подождать минут 10, а потом ещё минут 10 при переключении на вторую линию), грамотные спецы есть только в отделе глобальных рынков  (до которого дозвониться проблематично по городскому и вообще он с физиками не очень то работает).   А уж что бы специалист что то подсказал, предложил или дал какую то новую информацию (допустим предупредил о рисках которых я сам  не вижу)… о таком только мечтать. 
Собственно вопрос  -как у вашего брокера?
21 Комментарий
  • Sibiriyak
    12 февраля 2020, 13:35
    у меня все норм торгую на форекс кухне никаких проблем с техподдержкой никогда не было. Торговать на бирже это БОЛЬШАЯ ответственность 
  • О'Грин
    12 февраля 2020, 13:39
    Уралсиб оцениваю на 4+. рекламными звонками не достают. К ним дозвон мгновенный, на ламерские вопросы всё разжёвывают терпеливо и грамотно. И ТП, и менеджеры. Мелкие траблы или задержки решают быстро. Клиентоориентированность не по инструкции, а как-то вот изнутри человека чувствуется. Работаю только на фортс.
     Не реклама, мне излишний приток к ним клиентов невыгоден…
  • matroskin
    12 февраля 2020, 13:43

    Не мешают, и на том спасибо)))
    А в сбере можно только инвестировать.
  • atlantic
    12 февраля 2020, 13:44
    Если у вас счет нормальный (от 3.5кк),  то требуйте персонального менеджера. Но в сбере понятие «нормального» счета гораздо выше чем у других )) . 

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн