Как потерять два часа жизни при попытке пополнить брокерский счёт
Открыл счёт в Открытии. На сайте, быстро, бесплатно с смс. И захотел его пополнить. При переводе с карты хотят комиссию, по реквизитам сбер хочет 1%, что мне непонятно. На тот же церих со сбера деньги уходят без комиссий.
Уточнил у менеджера как можно пополнить бесплатно. Говорит можно сделать бесплатную моментальную карту или наличкой закинуть. Ну я и пошёл в отделение, благо в соседнем дворе.
Ждал в очереди минут 30. Потом выснилось, что карта вовсе не бесплатная, а 500 рублей за выпуск. При пополнении наличкой до 30 000 рублей комиссия 300 рублей. Дальше бесплатно. В итоге закинул 30 100 рублей.
В процессе снова заполнил анкеты, которые уже заполнял при открытии счёта, так как брокер в банк данные не передаёт и они там сами по себе. Мне непонятно почему.
В итоге на весь процесс ушло два часа. Пока смешанные чувства от брокера Открытие.
Это ещё только начало. Дальше будет ещё веселее.
Комплаенс – это система контроля и управления рисками, возникающими из-за несоблюдения:
Пока вроде только Сбер её отменил
А причем здесь брокер и банк. Пополнить Вы могли с любого банка. Кстати, у упомянутого Вами Цериха вообще нет своего банка
И даже в Открытии, если упереться и настойчиво говорить, что мне нужна бесплатная карта, её оформят.
Ведь менеджер сказал, что можно бесплатную оформить. Надо было менеджера за руку привести.
Просто у кассиров план по всучиваю карт есть, вот они и стараются. В том числе и услуги разные предлагают.
При таком подходе к теме не удивляюсь, что потом и на бирже всё сливают.
Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. В плане анкетных данных брокер и банк — разные юридические организации, по этой причине вам пришлось заполнять анкету при открытии брокерского счета и банковского. Пополнение карты можно осуществить через банкоматы банка «Открытие» без комиссии, после уже через мобильное приложение банка «Открытие» можно делать перевод без комиссии на любую сумму.
По вопросу снятия комиссии при переводе со Сбербанка вам необходимо обратиться в сам Сбербанк — это не наша комиссия.