Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?

Кто через Финам торгует. У Вас Quik нормально работает ?
Заявки быстро ставятся ?
У меня Сервера Quik постоянно переключаются.
А если есть подключение, то время выставления заявки 10 -15 секунд. На Картинке колонка Elapsed

10:30 Опять постоянно переключаются Сервера

10:45 Update
Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
«У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет»

10:51 Update
Спасибо всем откликнувшимся.
Только вместе мы можем сделать этот мир лучше или хотя бы попытаться это сделать.

Finam Финам

Финам

_sg_

Москва

122

6 030

с 11 апреля 2011

15 Комментариев

Eugenio
02 августа 2019, 10:36
У меня ее Финам, но… :)

БКС: с открытия МБ уже два раза соединение разрывалось. В первые минуты после открытия квик ужасно тормозил (такое не в первый раз).
Интернет провайдер стабилен.

Возможно проблема не у брокеров?

+1
- БКС Мир инвестиций
  02 августа 2019, 12:11
  Eugenio, здравствуйте!
  Приносим извинения за возможные неудобства.
  Будем признательны, если Вы пришлете нам Ваши ФИО и номер генерального соглашения. Проведем проверку и разберемся в причинах возникновения подобных затруднений.
  Наша почта: ifs@bcs.ru.
  С уважением,
  ФГ БКС
  0
  - Eugenio
    02 августа 2019, 13:31
    Представитель БКС, спасибо за заботу, но мне не критично. Если начнёт напрягать, обязательно Вам напишу. :)
    0
Sergey Pavlov
02 августа 2019, 10:36
У меня в финаме всё гуд.
+1
Yan_Vas
02 августа 2019, 10:38
Финам. Обычно все нормально работает, но сегодня первые три минуты торгов раз 5 был дисконект.
+1
Антон Иванов
02 августа 2019, 10:45
У меня Финам, но не Квик. Полет нормальный.
+1
_sg_
02 августа 2019, 10:48
Позвонил в Финам. Ответ получил ожидаемый.
У нас все в порядке. Обращений Клиентов нет.
0
atlantic
02 августа 2019, 10:52
Провайдера своего трясите, это они вам рубильником вверх вниз дергают… гадости делают, радуются )
А в Финаме у меня сегодня вообще не было никаких проблем. И не было никогда.
0
- Trendovik
  02 августа 2019, 11:56
  atlantic, Или недавно торгуете или редко. В Финаме, к сожалению, бывают сбои. Впрочем, как и у всех.
  0
А. Г.
02 августа 2019, 11:35
У меня не было сегодня проблем, правда мне задержки при выставлении заявок в секунды не критичны. А чтобы задержки были больше 10 секунд — этого точно сегодня не было. С 9:50 разрывов не было, а раньше я не подключался.
0
- _sg_
  03 августа 2019, 07:30
  А. Г., А ведь проблемы были и есть. Вот ответ сотрудника Support Finam:
  
  Здравствуйте!
  
  Есть проблема 7 версии Quik, связанная с задержками получения данных на
  открытии торгов (утром и, по Срочной сессии, после клиринга, в 19:00 МСК).
  Эта проблема будет решена в течении недели, после перехода на 8 версию Quik.
  Также сегодня утром была выявлена не связанная с этим проблема на стороне
  модуля загрузки лимитов в Quik — неполадка на анализе, решение будет сегодня в
  течении дня.
  Спасибо!
  
  С уважением,
  Гешель Александр,
  Отдел поддержки АО «ФИНАМ»,
  Москва, Настасьинский пер. 7, стр. 2
  +7 495 796 93 88, доб. 2222
  service@corp.finam.ru
  www.finam.ru
  
  0
  - А. Г.
    03 августа 2019, 11:08
    _sg_, я торгую через квик, но проблем не заметил. Данные по DDE качались, заявки ставились.
    0
Beach Bunny
02 августа 2019, 18:56
Сегодня нормально. Cбои редко бывают, последние полгода, где-то один раз был сбой.
0
Гена Петров
03 августа 2019, 13:55
В Финаме изначально начал работать в Транзаке, к Квику не могу после него привыкнуть, год уже пытаюсь. Так вот, глюков не было даже в феврале 2018, когда почти у всех брокеров не работали клиенты.
0