Добрый день, обитатели сего ресурса.
Ситуация следующая:
Решил я в 2018 году открыть ИИС. Открыл. Вложил 400к. Затарил на всё ОФЗ и сплю спокойно.
Но не в этом дело.
В середине марта 2019 года, а если быть точнее, то 13 числа, я задумал вернуть 52к излишне уплаченного НДФЛ. Декларацию решил подавать через официальный сайт ФНС. Почему именно выбрал именно этот способ подачи декларации? Почитал на просторах интернета отзывы про местный налоговый орган - беда полная. Очереди, ничего непонимающие сотрудники и прочие радости налоговой.
Оформил и отправил 3-НДФЛ на сайте быстро, так как сервис более-менее понятный (как-то давно я был зарегистрирован на Госуслугах и заблаговременно получил электронную подпись без похода в ИФНС).
15 марта налоговая приняла мои документы и началась камеральная проверка.
9 мая (не уверен, что в ИФНС, кто-то работал в этот день) пришло уведомление о том, что налоговый орган отклонил направленные мною документы по следующим причинам:
— Ошибка в последовательности предоставления сведений;
— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;
— Структура имени файла не соответствует требованиям формата;
Первая мысль – неправильно заполнил 3-НДФЛ и нужно переделать. Но ведь я лишь вводил данные из справки 2-НДФЛ, а остальная информация подтянулась автоматически с портала Госуслуг. Ну надо — так надо, перенаправлю повторно и подожду еще 3 месяца камеральной проверки. В деньгах особо не нуждаюсь и могу подождать. Заодно решил пробороздить просторы бескрайнего интернета в поисках информации по данным ошибкам.
Каково же было моё удивление, что на форуме одного небезызвестного сайта полсотни человек обсуждало, что 9 мая им всем пришли, аналогичные моему, уведомления об отклонении ранее направленных деклараций по тем же самым причинам.
Какой-то глюк или сбой в программе – скорее всего так и есть. ИФНС не берут трубку, по горячей линии внятного ответа не дают. Написал в техподдержку. Жду. Жалобу в ФНС пока не пишу, дождусь ответа от техподдержки.
Собственно, для чего я все это написал – хочу поинтересоваться у «бывалых». Каким образом лучше подавать документы в ИФНС для быстрого и своевременного рассмотрения?
UPD – дозвонился в ИФНС!!! (Аллилуйя!). Но вот же блин беда, у них программа там не работает и посмотреть они ничего не могут, и вообще у них программа работает только до обеда…….
Ну если Вы праведно хотите воспользоваться гос.услугами на общих основания — по чаще говорите «Ом!» — самый эффективный способ добиться чего то от гос. органов.