12 апреля 2011, 23:14

Брокер украл деньги?

Здравствуйте всем! Вообщем дело такое ребят..
У меня открыт счет у финама на фортсе. Торгую там только RIM.
В пятницу закрыл все свои позиции. Открываю утром в понедельник, а на счете минус почти полтора процента от пятничного закрытия. Сделок я не делал, причем минус показывает в ограничениях по клиентским позициям по вариационной марже. Также присутствуют биржевые сборы, как будто был вход в позу. Звонил брокеру… там сказали что это особенности расчета на фортсе такие, связано что то с курсом доллара и еще чего то. Тогда откуда биржевые сборы ведь сделок в этот день не делал, а на следующий день ведь они обнуляются? Да и курс доллары не так изменился, что почти 1,5% по всему счету.

депо финам брокеры брокерские услуги

Александр Исанбаев

Екатеринбург

с 22 марта 2011

30 Комментариев

pr3
12 апреля 2011, 23:32
Не ясна цена вопроса. Если брокер кинет грози ФСФР, запоминай имена сотрудников и причины конкретные, а не еще чего-то и рассылай заявы.
0
asf-trade
12 апреля 2011, 23:34
если финам — то не подписывай отчеты пока не разберешься.

1.5% моло быть на курсе, но реально может и косяк бек-офиса быть — в финаме это дело любят.
0
K_and_K
12 апреля 2011, 23:37
1,5% — это нереально много, за всё время никогда такого у меня не видел.
0
Wisard
12 апреля 2011, 23:38
1.5% конечно настораживают, но теоретически… если последние сделки были в пятницу на вечерке, то клиринг по ней должен быть в понедельник, если не ошибаюсь, то есть если после выходных был огромный геп по доллару и на вечере наколбасило большой объем на все плечи, то может это и возможно.

в любом случае, это версия, которую я хоть как-то за уши могу притянуть. лучше все же добиться вразумительного отчета брокера.
0
badpastor
12 апреля 2011, 23:38
1,5% — проседание в пятницу на курсе быть не может. проси выписку с номерами сделок за пятницу выяснишь за шо списана комиссия.
0
ZG
12 апреля 2011, 23:39
посмотрите отчеты. что там? доказать что в правы не проблема и Финам все вам возместит если действительно вина брокера.
0
- ZG
  12 апреля 2011, 23:40
  техническая ошибка возможна, хотя сколько торгую там не видел такого
  0
badpastor
12 апреля 2011, 23:47
вот знаю историю как кит 1700 000 руб пизданул со счета на фортсе — х.й кто че доказал:))))) 16 расскажу как все было
0
- megatrade
  13 апреля 2011, 00:12
  расскажи обязательно!!!
  0
Golss
12 апреля 2011, 23:49
У меня тоже самое было сегодня пропало где то около 1,5-2% от счета, но после все вернулось, что за чудеса. брокер химичит что то.
0
- asf-trade
  12 апреля 2011, 23:50
  бек-офис бывает косячит…
  0
Goldman
12 апреля 2011, 23:59
Всякое бывает в Финаме, сам их пару раз морщил за лишние списания
0
Smoketrader
13 апреля 2011, 00:50
резюмируя вышенаписанное:
1. бэк-офисы косячат… это факт, бороться почти бесполезно
2. если есть систематический факт (с примерами) — пишешь кляузу в ФСФР — брокера по головке не погладят

3. как следствие из 2. вообще брокер ничего никогда не 3,14здит со счетов — это отбор всех лицензий и «халас» бизнесу.
0
Redo
13 апреля 2011, 07:52
Финам — косячник, я в 2008 г. через него работал. Была такая же тема, объяснений не получил, но сумма несущественная была. А потом получилась такая ситуация: я внутри дня в шорт работал, рынок рос и я вроде как убыток получил, но в итоге мне начислили маржу как будто я работал от лонга.
После этого я сменил брокера.
0
goodzone
13 апреля 2011, 09:52
на форекс не работаю но посмотрел бы статмент за пятницу и понедельник
0
Рустам TradeInWest.ru
13 апреля 2011, 10:37
Вообще не могу понять как люди могут себя не уважать и продолжать работать с такими уродами — других слов у меня нет.

Три лидера антихита брокеров:
1)Финам
2)АйТи Инвест
3)Альфадирект
0
- Bagira
  13 апреля 2011, 11:30
  Если уж вы написали своих онтихитов брокеров, напишите имена хитов)
  В финаме работаю с марта 2008г.
  За время работы были и случаи пободно этому,
  в 80% случаев я была сама не права в задаваемом вопросе, потом со временем разбирась и понимала что прежде чем звонить в контору нужно самой разабраться, а не позорить со звонком.
  В 20 они косячили, но сразу же все исправляли после звонка.
  0
  - Рустам TradeInWest.ru
    13 апреля 2011, 11:56
    Никакие Онтихиты я не приводил. Анти — да, Онти — нет. :-)
    
    в свое время супер брокером был Амити. Но его купили :-( и нет теперь такого брокера.
    
    Неплохой брокер — Открытие. Больше — не знаю.
    0
  - S.One
    13 апреля 2011, 13:40
    какой величины были ошибки? в процентах
    0
- Malik
  13 апреля 2011, 11:53
  Дружище, москвичам часто бывают непонятны те вещи, которые очевидны для провинциалов… ))) Я вот, например, живу на селе и ближайший известный мне брокер в радиусе 50 км — это именно Финам. Чтобы до него добраться, мне надо ехать в областной центр.
  А Финама политика такая — он с фьючей почти не имеет комиссионных, так что палки в колеса клиентам, торгующим фортс, возможны, чтоб желание отбить фьючами торговать и вернуть на ммвб, где брокерская комиссия будь здоров.
  0
  - Рустам TradeInWest.ru
    13 апреля 2011, 12:01
    Спасибо за дружище.
    Чтобы выбрать брокера по душе вам не надо никуда ехать.
    
    Достаточно выбрать реально нормального брокера, запросить у них пакет документов для открытия счета, получить их, распечатать, заполнить. Дойти до ближайшего нотариуса. Заверить у него свою подпись и отправить пакет документов брокеру.
    
    Дольше? Да, возможно. Но при этом вы не ограничиваетесь агрессивным розничным брокером, который идет в регионы и пользуясь отсутствием конкуренцией на местах и знаниями у людей выкручивает руки и срет на клиентов в итоге.
    
    И для этого вовсе не надо быть москвичем, чтобы быть умным достаточно быть умным, без всякой территориальной привязкой.
    
    Вот я лично торгую на западных биржах через американского брокера прямого доступа, но поверь мне — для этого мне не пришлось лететь в США. :-)
    0
    - Malik
      13 апреля 2011, 12:16
      Спасибо за совет! Буду знать теперь о возможности дистанционного открытия счета. Возможно воспользуюсь, если утрачу доверие к Финам. Пока конфликтных ситуаций не было. Больше хлопот создает качество сельского интернета)))
      0
      - Рустам TradeInWest.ru
        13 апреля 2011, 12:24
        Интернет — это да — засада
        
        Я вам больше того скажу. Нотариусы для того и нужны, чтобы ВСЕ ВОПРОСЫ МОЖНО БЫЛО РЕШАТЬ УДАЛЕНО, где требуется подпись человека.
        
        Например хотите открыть счет в банке, который работает только в Москве или еще где-нибудь за тысячи километров от вас — это тоже реально сделать через нотариуса ну и другие варианты.
        0
        Malik
        13 апреля 2011, 12:41
        Я наверно человек излишне консервативный и предпочитаю сначала в глаза человеку посмотреть, перед тем как в деловые отношения вступить, бумаги подписать, деньги доверить. Но прогресс не остановить и наверно правильно, что многое можно сделать через нотариуса или электронную подпись, почту или интернет…
        0
urezunlim
13 апреля 2011, 11:34
Наверное вы в пятницу на вечёрке делали сделки?
0
Bagira
13 апреля 2011, 11:42
Если сделки были вечером в пятницу и вы все закрыли, то расчет ведеться по курсу дня понедельника, курс упал в понедельник на 1,45%.
news.yandex.ru/quotes/1.html
0