«Открытие Брокер» вошёл в единый реестр инвестиционных советников

«Открытие Брокер» вошёл в реестр инвестиционных советников Банка России, в котором с 21 декабря 2018 г. обязаны состоять профучастники рынка ценных бумаг, оказывающие услуги по предоставлению индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Согласно требованиям законодательства, услуги инвестиционных советников должны оказываться на основании договора с клиентом и в соответствии с его инвестиционным профилем, целями и готовностью к риску.

Предполагается, что развитие института инвестиционных советников будет способствовать защите прав частных инвесторов, а также расширению активности физических лиц на финансовом рынке.

Открытие Брокер

Открытие Инвестиции

Москва

241

9 869

с 5 июня 2013

13 Комментариев

Кашин ЕВгений
25 декабря 2018, 18:30
Что советуете купить, тогда уж?
0
- Открытие Инвестиции
  25 декабря 2018, 23:15
  Кашин ЕВгений, мы регулярно публикуем аналитические обзоры и инвестиционные идеи. Если вы наш клиент, то и так об этом знаете. Если нет, то следите за нашими новостями. Стратегия аналитиков на 2019 год выйдет в начале января.
  0
alt
25 декабря 2018, 18:51
Вы сначала со своим «сервисом» разберитесь… Некогда хорошую компанию укатали в пол… ИИС — 2 недели открывать пришлось. В ЛК важные опции не работают. И чтобы доказать очевидное- приходится тратить массу времени.
Курица в офисе 1905 года тупо заявляет- не нравится (вместо предложения разобраться с проблемой)- идите к другому брокеру!!

0
- Открытие Инвестиции
  25 декабря 2018, 23:20
  alt, что конкретно вызвало у вас негатив? И что именно вы сравниваете? Если имел место некачественный сервис — пришлите информацию в ЛС, мы разберемся. Кстати, как раз тот факт, что вам смогли открыть даже ИСС (а не ИИС, как везде), говорит о весьма высоком качестве сервиса. Все для клиента)
  0
  - alt
    27 декабря 2018, 10:50
    Открытие Брокер, Ещё раз для тех кто в танке.В В нынешней открывашке клиентский сервис укатали в пол по всем направлениям!!! От полной профнепригодности и пофигизма сотрудников . До массы технических проблем которые не решаются и на вопрос -когда это будет решено- ответ-Не знаем!!! Звонить в службу «поддержки» уже устал- реакции никакой!!!
    0
    - Открытие Инвестиции
      09 января 2019, 10:31
      alt, чтобы мы могли разобраться, нужно понимать конкретные проблемные ситуации, с которыми вам пришлось столкнуться. Если вы пришлете детали в ЛС нашего корпоративного блога, то обязательно рассмотрим каждый случай и, при необходимости, примем меры.
      0
      - alt
        09 января 2019, 18:38
        Открытие Брокер, Пришлось обсуждать этот вопрос уже многократно на разном уровне вплоть до руководителей клиентского направления.
        Итог Нулевой!
        Хотя просил перезвонить и сообщить возможные сроки решения проблемы…
        0
        Открытие Инвестиции
        09 января 2019, 18:50
        alt, к сожалению, мы не можем без указания конкретики конструктивно обсуждать ваши претензии в рамках данной дискуссии. В некоторых случаях клиентская поддержка не имеет возможности оперативного консультирования, особенно по нестандартным вопросам.
        0
        alt
        09 января 2019, 20:47
        Открытие Брокер, Не хотел бы в десятый раз объяснять ещё и здесь проблемы.
        Потеряно время на более чем десяток звонков и трижды посещения офиса-всем пофиг…
        Проблемы озвученные ещё до нового года не решены. Важные опции в личном кабинете не работают(о этих проблемах знают многие сотрудники). Проблема с установкой версии Квика по логину и паролю- о ней тоже знали.
        В итоге на многих уровнях (к счастью есть и нормальные ребята) столкнулись с полным равнодушием- совет вашего сотрудника в офисе на 1905года- не нравится -идите к другому брокеру.
        Это вместо предложения разобраться и помочь… Тему закрываю. Сколько можно об одном и том же. С компанией начинал работать более 10 лет назад. С подобным встречаюсь впервые. К тому же есть возможность сравнения с другими брокерами))
        0
        Открытие Инвестиции
        10 января 2019, 10:11
        alt, спасибо за развернутый комментарий. Обязательно учтем ваше мнение в работе над улучшением качества клиентского сервиса. К сожалению, полностью исключить ситуации, подобные вашей, невозможно, однако именно ваша помощь позволит их минимизировать.
        0