У меня вопрос к Финаму скорее, по поводу транзак коннектора !
Я использую платформу волфикс последние 3 года, транзак коннектор использую для работы именно в этом терминале, и стабильно уже раз в неделю реже в две недели, лагает транзак, заявки не отправляются, зависают, либо исполняются с такими зависами что спустя минут 5 провиса ты уже просто не догоняешь тебя вообще исполнило или нет, сапорт в волфиксе имеет дежурную фразу что «это косяк не наш, сейчас проверим проблему (связываются с поддержкой финама), говорят проблема не в их софте» проблема у брокера !
У меня вопрос? Это что у Вас там за такая проблема вечно которую уже год нельзя решить? Или у Вас там сотрудники такие которые не могут её решить? Или неужеле нет оборудования или иных запасных выходов на случай подобных сбоев? Почему у пендосов с коннекторами CGQ или Ritmic таких проблем нет последние несколько лет? Неужеле так сложно выйдти на соответствующий уровень брокереджа ?
P.s. если проблемы вы не видите, значит волфикс косячит и «Ферари уже не та», и они просто лапшу вешают, хотелось бы разобраться!
Сижу на связке TSLab + финамовский Transac уже 2 года. Проблем не вижу от слова «совсем», хотя допускаю, что разрабы заточили TSLab таким образом, что она все разруливает в автоматическом режиме.
От поддержки Volfix нам не поступало никаких обращений за это лето по указанным проблемам.
Запросите, пожалуйста, у разработчиков Volfix проставление максимальной детализации логов Transaq Connector или хотя бы среднего уровня, который используется по умолчанию. Если проблема повторится, запросите, пожалуйста, у них эти логи и перешлите нам для анализа на reclamation@corp.finam.ru с пометкой «Смарт лаб». В нем все будет видно.
Михаил Березовиков, файлы получили, спасибо!
13:32 судя по лог-файлу, произошел обрыв соединения, который был вызван нештатной ситуацией на серверах Volfix, где работает Transaq Connector. В 13:35 соединение было восстановлено. Время обработки и восстановление платформы Volfix после сбоя нам неизвестно.
Вот ответ разработчиков:
«Здравствуйте.
По нашим данным были сбой связи с вашими серверами.
Скорее всего это были сложности операторов каналов связи. Трассировку сделать к сожаления не успели. По-этому сообщить точку где именно была проблема не можем.
Если повторится, постараемся запустить трассировку.
С самой машиной при этом никаких проблем не было и связь с другими сегментами интернета не пропадала.»
Меня это всегда прикалывает, такая наивная глупость. Зачем отираться на странице эмитента, который вам совсем не нужен и неинтересен и ничего не стоит и рухнет до нуля и так его и эдак и не раздражайт...
Грузооборот морских портов РФ в январе 2025 года снизился на 1,6% — до 71,6 млн тонн Перевалка сухих грузов выросла на 3,7%, наливных грузов — сократилась на 6,1%12.02.2025Грузооборот морских портов Р...
Грузооборот морских портов РФ в январе 2025 года снизился на 1,6% — до 71,6 млн тонн Перевалка сухих грузов выросла на 3,7%, наливных грузов — сократилась на 6,1%12.02.2025Грузооборот морских портов Р...
Рынок растет Сколько лет на бирже, все равно не перестаю удивляться ситуации. Недавно еще не верили в рост рынка в целом, а сегодня уже перевалили за 3200 и мосбиржа бъет рекорды по торгам Авто-репос...
Коммунизму не бывать!, ну погоди еще не вечер с Трампом может и о разоружении ядерки подпишут. могут. но потом, после Украины. а там глядишь и Финны дотумкают что без туристов из РФ народ взбунтует...
$YDEX - выглядит отлично, идет по плану
Вернемся к разбору от 6 февраля — smart-lab.ru/blog/1113171.phpМы получили быстрый выход наверх и отработку цели 4500 — отличная работа и быстрый результа...
genubat, а после энтого как не поумнеть:
Глава Белого дома Дональд Трамп репостнул в своей соцсети Truth Social ссылку на статью с высказыванием президента РФ Владимира Путина о том, что американ...
От поддержки Volfix нам не поступало никаких обращений за это лето по указанным проблемам.
Запросите, пожалуйста, у разработчиков Volfix проставление максимальной детализации логов Transaq Connector или хотя бы среднего уровня, который используется по умолчанию. Если проблема повторится, запросите, пожалуйста, у них эти логи и перешлите нам для анализа на reclamation@corp.finam.ru с пометкой «Смарт лаб». В нем все будет видно.
13:32 судя по лог-файлу, произошел обрыв соединения, который был вызван нештатной ситуацией на серверах Volfix, где работает Transaq Connector. В 13:35 соединение было восстановлено. Время обработки и восстановление платформы Volfix после сбоя нам неизвестно.
Вот ответ разработчиков:
«Здравствуйте.
По нашим данным были сбой связи с вашими серверами.
Скорее всего это были сложности операторов каналов связи. Трассировку сделать к сожаления не успели. По-этому сообщить точку где именно была проблема не можем.
Если повторится, постараемся запустить трассировку.
С самой машиной при этом никаких проблем не было и связь с другими сегментами интернета не пропадала.»
У нас никаких проблем с серверами не наблюдалось.