После прекращения обслуживания резидентов РФ в Альфа-форексе, началась активная компания по переманиванию клиентов бывших клиентов Альфы, финамовская кухня Just2Trade не исключение. Эта кухня по быстрому сварганила систему ПАММ-счетов и предложила условия чуть лучше, чем в Альпари.От российского Финама давно отказался из-за частых сбоев в соединении с биржей. НО, подумав, что кипрская дочка Финама подчиняется кипрскому регулятору, т.к. зарегистрирована на о. Кипр, то обслуживание должно быть европейским, однако ошибся. Мелкие сбои в платформе в моменты пиковых нагрузок — пол беды. Последней каплей стал маржин-колл по счету из-за технического сбоя в Just2Trade. Технический сбой заключался в том, что не было возможности закрыть позицию ни через терминал, ни голосовой командой через оператора. Через пять дней после написания претензии, получил ответ, что техническая проблема исправлена, но о компенсации убытков забудь. Технические сбои бывают у всех брокеров, но последствия адекватно рассматриваются компаниями и находится компромиссный вариант. Только не в случае с Just2Trade. Поэтому собираюсь обратиться в кипрский регулятор, а может и в суд. Если у кого-то возникла подобная ситуация с финамовской кухней, предлагаю объединиться. С конкретикой пишите в личку.
"… не было возможности закрыть позицию ни через терминал, ни голосовой командой через оператора"
Чем вы сможете доказать это в суде? Кухня скажет, что клиент не звонил и терминал работал нормально.
Еще Гиппократ отмечал, что пациент с деформацией позвоночника, характеризующейся резко выраженным кифозом, практически не поддается терапевтическому воздействию. Что передовая отечественная медицина формулирует емко и кратко: «Горбатого могила исправит»
Для начала рекомендую ознакомиться с электронным договором, на который вы подписались открывая там счет. И вот если там не указан момент касающийся вашей проблемы, то вам следует уже обращаться к регулятору.
Хотя, я не удивлюсь, если у них и кипрская лицензия липовая.
Были такие проблемы, еще год назад, в моменты публикации отчетов по средам (торговал нефть) было невозможно ничего сделать. Да и зависал терминал MT5 на пару часов, была переписка с ними, божились все исправить, но тщетно.
Думаю переходить на Алор.
Фибофан, зависание и неисполнение ордеров = разные вещи. Как было написано ранее, ордера не исполнялись через терминал, ни по голосу, то есть при телефонном общении с брокером. И этот косяк они сами признают, что у них была проблема, которую потом исправили.
Здравсвуйте. Удалось в итоге что нибудь решить? У меня так же проблема возникла с ними. Закрыли позицию по маржинколу. Хотя позиция была не маржинальная. Что нибудь удалось добиться?
Здравствуйте. Могу сказать то же самое, в момент, когда приближается маржин колл, не возможно закрыть ордер. В этот момент мгновенно теряется связь. Кухня…
USDJPY выше 160: почему словесные интервенции пока лишь замедляют тренд
Снижение EURUSD на половину процента в понедельник выглядит не просто реакцией на очередной виток геополитической нервозности. Рынок фактически заново перераспределяет макроэкономические риски...
Сеть медклиник отчиталась по МСФО за 2025 год Мать и дитя (MDMG) ➡️ Инфо и показатели Результаты — выручка: ₽43,45 млрд (+31,2%); — EBITDA: ₽13,3 млрд (+24,4%),...
Эксперт RENI назвал опасные ошибки при строительстве и ремонте
При строительстве или ремонте желание максимально оптимизировать расходы — норма. Однако некоторые способы экономии могут обернуться серьезными последствиями: дорогостоящим ремонтом и даже...
ВТБ МСФО 2 мес. 2026 г. - правильная прибыль выросла
ВТБ отчитался за 2 месяца 2026 года по МСФО. Чистая прибыль за 2 месяца снизилась на 11% до 69 млрд руб. Рентабельность капитала составила 15,4%. Достаточность капитала по нормативу Н20.0...
botlib, а мне больше по душе — Из однооо известного Советского фильма — сделать бессловестных, безмозглых баранов, чтобы легче ими было управлять! — Да для недоношенных новорождённых детей уже «хор...
Y MMST,
Из «Пираты Карибского моря»:
— Все пираты такие… тупые?
— Все! Все!
:))
PS: Почти все так начинали! Даже Баффет.
PPS: Обычно в таких случаях периодически докупали акци...
У нас законы вообще замечательные.
Дочернее предприятие не отвечает по долгам учредительной компании, т.е. Монополия.Онлайн может жировать. Это закреплено в статье 67.3 Гражданского кодекса РФ.
Сб...
❗️Делимобиль: подбит, но не сломлен! Баланс сжимается, компания активно проводит антикризисную стратегию. Не смотря на отсутствие операционного денежного потока, видно, что долг гасился из продажи акт...
❗️Делимобиль: подбит, но не сломлен! Баланс сжимается, компания активно проводит антикризисную стратегию. Не смотря на отсутствие операционного денежного потока, видно, что долг гасился из продажи акт...
BBAA, все что вижу сейчас в стакане — боты под низкую ликвидность переставляют цену потихоньку вверх… потом подпирают снизу большим обьемом. Куда тащат ?> А вот это я не знаю… возможно просто пы...
Чем вы сможете доказать это в суде? Кухня скажет, что клиент не звонил и терминал работал нормально.
Хотя, я не удивлюсь, если у них и кипрская лицензия липовая.
Там четко написано казино деньги не возвращает.
У вас очень странная логика.
Думаю переходить на Алор.