18 января 2018, 22:49
Закрыть счет в банке не простое дело на самом деле.
Казалось бы простое дело закрытие расчетного счета в банке и дебетовой карты к нему. Напейсал заявление о закрытии счета, дебетовой карты и счет с картой закрывают. Любой сможет.
Но был такой случай когда в Citizens Bank клиенту по его просьбе закрыли аккаунт и он забрал все деньги со счета под ноль. Через какое-то время возвращается и решает открыть счет в том же знакомом банке.
При посещении отделения клиенту сказали, что он должен им 140$, накопленные за содержание бездействующего аккаунта. Как оказалось, после закрытия аккаунта, прошел какой то платеж, который активировал аккаунт. Никаких оповещений на электронку он не получал, а бумажная почта тоже не приходила.
На мой вопрос, будут ли последствия при неоплате, ответили, это может быть передано в collections и могут быть проблемы с credit history. Решил оплатить на месте и сразу же открыть аккаунт, так и сделал.
Затем когда одумался, то позвонил в recovery department, объяснил ситуацию, а клиенту намололи кучу воды про его bank statement на то время, какие то depositions, и какие-то pending transactions на то время. Сказали — деньги за штраф возращать не будут.
Сумма не очень большая, но сейчас существенная.
Вопросы — кто то сталкивался с похожей ситуацией в Российских банках? Возможно ли отбить деньги?
Но был такой случай когда в Citizens Bank клиенту по его просьбе закрыли аккаунт и он забрал все деньги со счета под ноль. Через какое-то время возвращается и решает открыть счет в том же знакомом банке.
При посещении отделения клиенту сказали, что он должен им 140$, накопленные за содержание бездействующего аккаунта. Как оказалось, после закрытия аккаунта, прошел какой то платеж, который активировал аккаунт. Никаких оповещений на электронку он не получал, а бумажная почта тоже не приходила.
На мой вопрос, будут ли последствия при неоплате, ответили, это может быть передано в collections и могут быть проблемы с credit history. Решил оплатить на месте и сразу же открыть аккаунт, так и сделал.
Затем когда одумался, то позвонил в recovery department, объяснил ситуацию, а клиенту намололи кучу воды про его bank statement на то время, какие то depositions, и какие-то pending transactions на то время. Сказали — деньги за штраф возращать не будут.
Сумма не очень большая, но сейчас существенная.
Вопросы — кто то сталкивался с похожей ситуацией в Российских банках? Возможно ли отбить деньги?
Читайте на SMART-LAB:
Обзор рынка облигаций
📉 Снижение ставки до 14,5%
Ожидаемое снижение вызвало распродажу как в ОФЗ, так и в акциях. Это была реакция на консервативное решение регулятора вкупе с повышением нижней...
16:04
1 квартал 2026 года в РосДорБанке: старт года на «пятёрку»
По итогам 1 квартала 2026 года Банк демонстрирует уверенное следование тактике, заложенной в новой Стратегии развития до 2028 года. В сравнении с аналогичным периодом 2025 года основные...
15:43
Норникель объявляет производственные итоги за 1 квартал 2026 года
Выпуск никеля составил 42 000 тонн, почти, как и в 1 квартале прошлого года. Производство меди снизилось на 10%, до 99 000 тонн, в связи с более высокой базой 1 квартала прошлого года и за счет...
15:45
sid-kun, всё как я и сказала — спутала с другим сервисом, с УК Доход, где указывается эффективная доходность (со сложным процентом)
Зайдите на сайт сами, внесите данные, увидите расчет.
Про...
Danger21, влажные надежды это не по мне. По мне увидеть сообщение о зачислении купонов, и в ту же минуту успеть купить пару сотен бумаг, пока все не очухались, до планки, а утром слить с наваром 20...
Prostak, предел терпения Эльвиры С.достигнут)
16:13
any_to_real, это ты про рыбалку или про систему безопасности?
— Какая книжка или из какой повести — ты сюда цитату поместил*???
Илья Марков, у ПСБ бачок течет. Гигантские убытки, плохие долги, бесконечная докапитализация за бюджетные деньги. Они поэтому давят. Но помимо них есть и другие кредиторы, у которых суммарно голосо...
Росимущество оценило национализированные активы ЮГК в ₽162 млрд (67,2% самой компании — ₽140,4 млрд); основным претендентом на покупку называют УГМК; для миноритариев возможна оферта - Forbes Оценка а...
Алексей, --
— интрига в Абстрактном Мышлении каждого! + в Психологии мирового рынка. то что Ты Видишь Сегодня. не всегда Правда! для твоих ожиданий .
— Мы со Странником Публично !- выложили 2...
Тр Влад,
«очень поздно» для чего?
Если человек(которому я отвечал) считает, что на «отложат» — пойдут «вверх» — то и на отчётности тем более куда-то «пойдёт»
Вдарил куклу еще партией из Норки)))
Вразнобой пошли))
Юрий Шабалов, кто следующий?
Вангую это АФК Система, Сегежа, Кто-то из дочек попадет
А если по-русски. В норме списание по карте может прийти в течении 30, 40, 45, 60,… дней, в зависимости от платежной системы и страны. Соответственно, в банковских договорах обычно указывается примерно сравнимый срок закрытия картсчета после подачи заявления. Все что накапает до даты закрытия счета — ваш долг, за неоплаченный долг (в данном случае теховер) % и штрафы, см. договор. Все что позже (запоздавшие представления на списания) уже проблема банка-эмитента. Совсем запоздавшие — проблема банка-эквайера.