Развод от Альпари 2 (продолжение темы развод от альпари)

Продложение темы smart-lab.ru/blog/421834.php
Как и обещал публикую ответ на претензию. Ответ пришел вчера 27-го, отправлена претензия была 21-го.


Сообщают что действительно у них была системная ошибка по которой я торговал 2 недели. Поэтому я им должен. По сути претензию так и не рассмотрели, написали отписку. Про начисленные 50 STA это видимо издевательство, т.к. воспользоваться ими можно только если оплатить им долг и зачислить новые деньги на счет.
Видимо бабло гребут лопатой и на репутацию плевать.

Конечно подам претензии в КРОУФР, ЦРФИН, финансовую комиссию, и по совету из комментариев прошлого поста, в прокуратуру. Вообще интересно как они работают на территории РФ с такими документами, когда все права у них, клиент не имеет никаких прав, одни обязанности. Если кто знает куда можно написать, кроме прокуратуры, чтобы их проверили на предмет законности такой деятельности отпишитесь в комментариях.

Еще хочу поделиться схемой которую Альпари применяют к тем кто торгует в плюс на бинарных опционах. Через несколько дней прибыльной торговли появляется задержка. Т.е. нажимаешь купить и терминал зависает на несколько секунд. Затем оказывается что купил по самой невыгодной цене которая была за эти несколько секунд. Несколько секунд вроде ерунда, но эта разница часто оказаться критичной для результата. Техподдержка в ответ на обращения по этому вопросу просто врет, что дело у вас, с браузером, интернетом и т.д. Сознательное вранье. Такое было у меня и моего знакомого. Так же нашел несколько сообщений на форумах которые описывают то же самое.

Вот примеры:
forum.alpari.com/index.php?/topic/81856-voprosy-po-binarnym-optcionam/page-14

Hello, вот решил написать жалобу что постоянно подвисает веб-платформа и требую немедленно принять меры. Только ненужно щас говорить " проверьте свой интернет " и тому подобное. У меня оптоволокно 100Мбит/сек, на страны СНГ и Евросоюз пинг нормальный. С таким слабым сервисом очень стремно играть на крупные деньги, я уже на Альпари около года и хотелост бы и дальше инвестировать+играть на бин опционах, но качество сервиса должно быть получше =)))

forum.binguru.net/viewtopic.php?id=483&p=6

Здравствуйте! Хотя это моё первое сообщение, но хотелось очень на серьёзном ресурсе озвучить свою позицию.
У меня есть прибыльная стратегия на, вы не поверите, 30 сек экспирации. Я её долго «вынашивал», тестировал, и вот решил пойти на реал. Выбрал Альпари, как одного из надежных брокеров.
Так вот: забудьте о турбо опционах, вам не дадут заработать!!! Благо мне хватило опыта и я вовремя остановился, но новичкам может так не повезти.
А начиналось всё безоблачно: 20% день. Хотя так я проторговал всего один день. А потом начались задержки в исполнении ордеров: сначала около секунды, потом подтянулось до двух, а последнее время три секунды и более.
Три секунды, КАРЛ!!! Ну одна, ну две секунды моя стратегия ещё как-то вывозила, но три? Это 10% от самой экспирации.
В общем, суппорт альпарей традиционно отписался, что с их стороны всё в ажуре и проблемы ваши. Но что-то мне подсказывает, что не всё так просто.
Во-первых, браузер здесь не причем, потому что тормозит исполнение только из под личного кабинета, как только демо — всё сразу «летает», хотя я сомневаюсь, что сервера демо и реала находятся в разных местах (пинг до одного и до другого примерно одинаковый).
Во-вторых, нагрузка на сервер демо должна быть в разы больше (там просто аккаунтов больше), чем на реал, поэтому уж если кто и тормознёт, так сервер демо быстрее. Про ликвидность, «межбанк» и прочую бла-бла-бла на «реальном рынке» мне не надо говорить!

В общем выводы об этой конторе делайте сами.