ItInvest меня "убил" в первый же день!

Добрый вечер.
Я наверное один такой неудачник, вчера открыл счет у ИтИнвеста, сегодня пополнил, установил SmartX, решил протестировать работы терминала, скорость и прочее, подумал открыть тестово контрактик Сбербанка. Открыл окно ввода заявок, все вписал, нажимаю купить, тишина. Я не понял, подождал 20 секунд, тишина, нажал еще раз, тишина. Ладно, почитаю я руководство еще внимательней, может я чего не так делаю. Почитал, все повторил опять тишина. Проходит несколько минут, тут у меня в окне заявки появляется тучка заявок, с абсолютно непонятными значениями и все они со статусом условная

На графиках почему-то отображаются не все заявки, причем лимит на покупку на нефти(это уже позже ее пробовал) висит выше чем рыночная цена, что вообще маразм.

Вызываю окно ввода заявки, нажимаю снять заявки, вылетает окно, нажимаю «ок», но заявка продолжает висеть:

В итоге через некоторое время узнаю, что у ИтИнвеста ломается один из серверов и скорее всего мои заявки на нем. Но глюки, то начались раньше чем сломался сервер...

rt-lab.ru/uploads/images/04/05/19/2016/06/23/a23a9e.jpg" alt="" />

Звоню в поддержку: «Че за хрень? Заявки как убрать?» Ответ: «Да заявки вижу, висят, но они не на бирже!» Говорю: «Отлично, я уйду у вас пройдут глюки и они исполнятся?» Ответ: «Не должны, снимутся наверное!» Ответ супер!
Думаю, зайду на резервный сервер, захожу на нем этих заявок нет, на «сервере 2» их висит 3 на графике, а в таблице все числятся, как условные( готовы к размещению), что на сервере 1 не знаю он перестал подключаться.
Что это за «херня» такая у самого типа технологичного брокера РФ????

ит инвест IT Invest

https://t.me/vadimtrade_channel

VadimTrade

Саратов

681

51 643

с 10 марта 2016

43 Комментария

Kaa975
23 июня 2016, 21:17
как тя угораздило то в айти вступить то?
+1
- VadimTrade
  23 июня 2016, 21:19
  Kaa975, да вот заинтересовала меня комиссия поменьше, терминал получше чем квик, а теперь вот думаю бл…
  0
  - Фыва
    24 июня 2016, 02:27
    VadimTrade, в веб-кабинете можно посмотреть/снять заявки при сбоях.
    а что у бкс комиссия больше, чем у айти?
    +1
  - Burzhui
    24 июня 2016, 03:17
    VadimTrade, первый блин всегда комом :) Может это первый и последний «глюк». Да и знакомство с терминалом и брокером сразу перешло в активную фазу, боевую :)
    0
- Руслан Шамсутдинов
  23 июня 2016, 21:33
  Kaa975, а что он плохой брокер?
  0
  - Kaa975
    23 июня 2016, 23:28
    Руслан Шамсутдинов, два три дня как то вообще не работали — это не хороший или плохой брокер… это
    0
Sopernik
23 июня 2016, 21:19
Советую финам никаких глюков за 3 года кроме самой биржи
+3
- VadimTrade
  23 июня 2016, 21:20
  Sopernik, да у меня сейчас БКС, тоже без проблем
  +2
Тимофей Мартынов
23 июня 2016, 21:24
У меня кстати прям сейчас ни к одному серваку не коннектится
У тебя подрубается айти?
0
- VadimTrade
  23 июня 2016, 21:26
  Тимофей Мартынов, да, ко второму
  +1
  - Тимофей Мартынов
    23 июня 2016, 21:32
    VadimTrade, писец)
    0
- Сергей
  23 июня 2016, 21:28
  Тимофей Мартынов, сейчас основной второй работает и резервный оба, это у меня. Сегодня вечером реально глюк на основном был и его пока отключили, я им тоже звонил.
  0
  - Тимофей Мартынов
    23 июня 2016, 21:32
    Сергей, ага, точно
    я подрубиться не смог
    0
    - Фыва
      23 июня 2016, 22:31
      Тимофей Мартынов, у тебя же смартком есть или нет?
      +1
      - Тимофей Мартынов
        23 июня 2016, 22:57
        Фыва, да, и тот сервак по к-му смартком подрубался — не работал
        +1
        Фыва
        23 июня 2016, 23:58
        Тимофей Мартынов, понял, спасибо
        +1
Домо Кун
23 июня 2016, 21:34
Это КБРобот на Васины наезды своих стохастических параболиков науськал :)
+5
Martinos
23 июня 2016, 21:34
Сугубо лично мое мнение, в АйТи только ради смарткома стоит идти и СмартХ. Терминал очень неплохой, со смарткомом пока глюков не было, скорость конечно не как через плазу, но если через привод торговать, то для скальпинга подойдет, бюджетный вариант плазы так сказать)
+1
Дер Борзен Шпекулант
23 июня 2016, 21:35
Айти, ИМХО, не вариант. В разное время пробовал разных брокеров (ВТБ, Церих, IT invest, Открытие). Сейчас ушёл ото всюду, кроме ВТБ. Ну, на Открытие можно ещё посмотреть… А самый негативный опыт был с Церихом.
0
Krechetov
23 июня 2016, 21:38
Брокеров надо выбирать с осторожностью :)
+1
Noname
23 июня 2016, 21:39
Проверено временем. Терминал в Ай-ти конечно не плохой, но глюки часты и постоянные. Финам за два года может пару раз что-то торкнуло и все. А мобильный терминал для андроид от финама вообще вне конкуренции.
0
- Krechetov
  23 июня 2016, 21:42
  Nikola Ignat, «за два года может пару раз что-то»
  
  Там тоже часто глюки :) На серверах квика правда вроде чаще чем на сервере транзака. Но это кстати плюс что есть две разных системы серверов, если одно не пашет можно по другой зайти
  +1
  - Noname
    23 июня 2016, 21:47
    Krechetov, прочитай, что выше Sopernik писал. Я говорю о Транзаке и не рекламирую его, говорю о том, чем пользуюсь постоянно. И зачем сочинять то, чего нет?
    0
Egorax
23 июня 2016, 21:45
Всех своих клиентов завожу в ОТКРЫТИЕ!!!!
Проблем нет много лет ))
-1
Василий Олейник
23 июня 2016, 21:53
Упал сегодня вечером основной контур на основном серваке, но все остальные работают. Проблем на основном уже как 2 года не было. Ну автору конечно неподфартило(
0
- VadimTrade
  23 июня 2016, 22:04
  Василий Олейник, очень подфартило, за пол года на БКС не одной проблемы иногда только разрывы бывают не более
  0
  - Investment Manager
    23 июня 2016, 22:27
    VadimTrade, БКС — они в некоторых городах разводят клиентов на комиссию… нахрен он такой не нужен… И в БКСе продажникам (привлечение инвесторов в ду)в 5 раз меньше чем в других инвест компаниях платят...
    0
  - Mao CzeDOOM
    23 июня 2016, 22:53
    VadimTrade,
    
    0
Виктор Суржиков
23 июня 2016, 22:02
Терминалы от брокеров все глюковатые, и отзывы читал и сам обжигался. Квик хоть и ругают но он работает.
0
- Василий Олейник
  23 июня 2016, 22:12
  Виктор С, Квик — это платформа, а автор пишет про тех сбой сервера брокера. Сбои есть у всех брокеров и у всех бирж. Для этого и сущетвуют резервные каналы и сервера. А терминал Смарт X это лучший терминал на рынке. Просто все брокеры берут в лизинг Квик и Метак, потому что сделать свой терминал очень не простое и затратное дело. Айти с 2000-го только собственные терминалы развивает и совершенствует их. Как год на это выделяются немалые деньги. Для меня квик — это «жигули»
  0
  - Илья Смирнов
    23 июня 2016, 22:20
    Василий Олейник, лучший терминал на рынке это TigerTrade
    +1
    - Тимофей Мартынов
      23 июня 2016, 23:11
      Илья Смирнов, подтверждаю!
      Дорогой правда;-)
      0
    - Burzhui
      24 июня 2016, 03:22
      Илья Смирнов, самый лучший терминал на рынке — это TT. А где страница с описанием возможностей терминала TigerTrade? А то качать и ставить как бы не хочется, а вот почитать бы. Обзор функциональности, поддерживаемые рынки и т.д. И сразу вопрос на засыпку: а версия под MacOS будет? или кросс-платформенная?
      0
      - Илья Смирнов
        24 июня 2016, 09:41
        Burzhui, имеется ввиду терминал для российского рынка, поддержки кросc-платформенности не будет, только Windows.
        0
  - Виктор Суржиков
    23 июня 2016, 22:35
    Василий Олейник, пусть «жигули», но надежные. ))
    0
  - Eldar Shaymardanov
    23 июня 2016, 23:05
    Василий Олейник, то есть хочешь сказать, что Айти вкладывает кучу денег в свой терминал, а Открытие, Финам, ВТБ, ПСБ не могут себе позволить вложиться в разработку?!
    Что UT со своей глючной авророй, красивой, но пустой как отвертка, что Альфа со своим терминалом вечно с жалобами?!
    Хотя это риторический вопрос.
    +1
Алексей Суслов
23 июня 2016, 22:22
Использую Квик, ПромсвязьБанк. Вообще чистоганом все работает!!!
+1
- besttrader
  24 июня 2016, 02:31
  Алексей Суслов, да, у меня тоже без сбоев. Промсвязьбанк.
  0
Трейдер-Кассир
23 июня 2016, 22:22
Да здравствует Квик и БКС!!!
+1
crazyFakir
23 июня 2016, 22:43
добро пожаловать в реальность.
в РФ эпоха [д]эфективных манагеров.
на производство им настрать, ане прадавают и прадвегают.
0
Антон Ш
23 июня 2016, 22:49
буллщит случается! Главное верить в себя и не отчаиваться :)
0