Истек срок действия флешки для выхода на Фондовую Биржу, КриптоПро CSP. и Техподдержка не может мне помочь, а специалистов в Новосибирске нет, что делать???

поводу обновления КриптоПро CSPНа том компьютере, где я отработал 3 года на Фондовом рынке? мы с Вашей Техподдержкой так и не смогли ничего сделать, обновитьЯ попробовал сегодня по другому, на другом компьютере установил новый Альфа Директ 4.0.1163.1325 серии и новые версии КриптоПро CSP 4.0.9006 Опять начинаю Активировать Токен, вписываю фамилию и номер паспорта, нажимаю Активировать, и выходит Сообщение: ОШИБКА ПОДПИСИ ДОКУМЕНТА: Operation aborted (здесь другая получается ситуация)Найдите пожалуйста специалиста в Альфа Банке Новосибирска, или дайте электронные адреса Ваших начальников, которые смогут в этом году решить этот вопрос!На компьютеры жаловаться не могу? потому что они классные оба, вся проблема в Ваших настройках. Надо сделать их не для профессиональных программистов, а для обычных пользователей, если Ваше руководство надеется конечно привлекать на Фондовую Биржу простых граждан, вроде бы не глупых..., а с двумя высшими образованиями… Передайте пожалуйста мои пожелания или письмо Вашему руководству и как говорится жду помощи чтобы в этом году все же попасть на Фондовую биржу, где работают мои деньги! Звонить уже не вижу смысла, так как за эти несколько дней проговорил с Техподдержкой несколько тысяч рублей…Не могу понять ЗАЧЕМ Альфа Банк НАВЯЗЫВАЕТ ПРОДУКТ В ТЕХ ГОРОДАХ, ГДЕ НЕТ НИ ОДНОГО СПЕЦИАЛИСТА???С уважением Александр Яковлевич Новосибирсктел. +7-913-74-74-74-6