Церих проблемы с рачетом го

У кого-нибудь из клиентов Цериха есть проблемы с ГО? Недает открыть позицию, хотя свободных средств больше чем текущая позиция.

Церих

nerov

Петрозаводск

с 7 ноября 2013

28 Комментариев

А. Г.
18 марта 2016, 21:17
Да все дает поставить «на всю котлету». Правда, у меня «единый счет». Это на Ри, а на Си у Цериха ГО на 25% выше биржевого уже года два. Может в этом проблема?
0
- nerov
  18 марта 2016, 21:19
  А. Г., у меня тоже единый счет.Не понял вашу фразу про всю котлету, мне наоборот не дает открыть позицию
  +1
  - А. Г.
    18 марта 2016, 21:24
    nerov,
    
    ГО на Ри 14291 руб. за контракт. Заявка у планок ставится на объем в контрактах:
    
    Округление вниз до целого: Денежный остаток (есть в таблице Лимиты по деньгам)/14291
    
    Если заявку ставите через квик, то обратите внимание на поле «max» под количеством. Больше, чем на эту величину квик поставить не даст.
    0
    - nerov
      18 марта 2016, 21:29
      А. Г., вот именно что в поле max у меня стоит цифра 140, а по факту выдает ошибку о нехватке ГО при выставлении заявки, и так по любому инструменту.Уже не первый раз, косяки с расчетом ГО у Цериха
      0
      - А. Г.
        18 марта 2016, 21:33
        nerov,
        
        Мне без проблем поставил 232 контракта на РИM6, указанные в поле max, у планки (объем рассчитан по указанной выше формуле).
        0
- nerov
  18 марта 2016, 21:25
  А. Г., позиций связанных с Си у меня нету, анологичная позиция открыта у другого брокера и никаких проблем
  0
  - А. Г.
    18 марта 2016, 21:29
    nerov,
    
    Посмотрите денежный остаток в таблице Лимиты по деньгам, ГО на инструмент в таблице параметров и сравните с полем max в форме заявки квика.
    
    С Си и Ри в Церихе никаких проблем, а с остальным надо смотреть то, что я сказал.
    0
    - nerov
      18 марта 2016, 21:31
      А. Г., в таблице Лимитов по деньгам показывает положительный остаток
      0
      - А. Г.
        18 марта 2016, 21:34
        nerov,
        
        В поле «Доступно» какая сумма стоит?
        0
        nerov
        18 марта 2016, 21:37
        А. Г., больше 30к, этого явно хватит хотя бы для 1 ого контракта по сберу или ри
        +1
        А. Г.
        18 марта 2016, 23:19
        nerov,
        
        Странно, у меня на Ри все ставится на всю сумму под ГО в 14291 с копейками за контракт, которая стоит в поле «Доступно» и max исходя из нее считается. Вот на большую сумму не дает поставить. Вы на каком сервере сидите?
        0
        nerov
        18 марта 2016, 23:31
        А. Г., попробовал все сервера
        0
      - Vladislav
        18 марта 2016, 21:37
        nerov, в каком направлении?
        0
        nerov
        18 марта 2016, 21:39
        Vladislav, в любом не дает открыть. Свободная сумма значительно больше
        0
        Vladislav
        18 марта 2016, 21:42
        nerov, странно. у себя не могу проверить, т.к. позиции с минусом сейчас, не смогу открыть повторно. стоит проверить у других брокеров, возможно это от биржи ограничения.
        0
        nerov
        18 марта 2016, 21:43
        Vladislav, Еще раз повторюсь, косяк явно у Цериха, у другого брокера почти такая же позиция и никаких проблем.
        0
        Vladislav
        18 марта 2016, 21:45
        nerov, может ждут движения резкого? не знаю!
        0
Dachnik
18 марта 2016, 21:27
Сегодня походу биржа запуталась с вариациоками и с ГО, у меня и в сбере и в финаме бред творился, это печально, мошенники в правительстве, а уж на бирже как не поиметь спекулянтов…
+1
- Hannes
  18 марта 2016, 21:41
  Dachnik, спекулям мстят за 2014)
  0
Eldar Shaymardanov
18 марта 2016, 21:53
А почему в техподдержке Цериха не спрашиваете?
0
- nerov
  18 марта 2016, 21:57
  Eldar Shaymardanov, если бы они отвечали…
  +1
  - Eldar Shaymardanov
    19 марта 2016, 10:04
    nerov, долбить их. Потому, что это будет самый квалифицированный ответ.
    О проблеме надо заявлять тому, кто эту проблему может исправить.
    0
nik
19 марта 2016, 00:18
У цериха все очень плохо и криво с расчетами ГО в квике, какието рукожопы писали им рискмодуль. Я несколько лет назад еще пытался звонить и общаться с их техпотдержкой по этому поводу, но толку от этого ноль — чинить они не собираются косяки. Вобщем забей и иди к другому брокеру))
-1
- nerov
  19 марта 2016, 00:46
  nik, да я это уже осознал, самое обидное, что я открыл у них счет ИИС ((
  0
nerov
19 марта 2016, 11:46
Сегодня пришел отчет, где четко видно, что косяк явно на стороне брокера.
0
- Администратор Церих
  22 марта 2016, 17:13
  nerov,
  Мы не можем идентифицировать Вас как клиента, поэтому никакой конкретики сказать не можем.Если Вы к нам обращались, то письмо было обработано. Для того, чтобы решить проблему, просьба написать, когда Вы связывались с нами и что вам ответили. Благодарим.
  0