У меня брокер «Церих» торгую более трех лет на срочном рынке. Скажу сразу, что оценку ставить не буду- с другими брокерами не работал, сравнить не могу. Но симпатии к этому брокеру не испытываю. Очень трудно решать технические проблемы, проблемы отсутствия связи, прерванных сессий особенно после 19:00. Никого нет. Обычно полезнее оказывается служба тех. поддержка биржи. Несколько раз замечал самовольное увеличение гарантированного обеспечения на фьючерсы. Типа если биржа увеличила, то и мы не отстанем- добавим свои 5 копеек. Последний случай с продажей банка «Церих». Почему брокер заранее не оповестил трейдеров по существу вопроса? Или они считают, что это их чисто корпоративный вопрос? А трейдеры которые их кормят идут лесом? Некрасиво.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
выдавливают прямо таки рисками за бугор))
А по этому считаю что если есть 100-200 к $ стоит сразу же бежать на СМЕ к брокеру имеющему членство в бирже и забить болт на нашу песочницу.
За это время разрывы связи были, наверное, пару раз и решались переподключением к резервному серверу, через какое-то время основной снова начинал работать.
В техподдержке решали какие-то вопросы довольно быстро, после 19-00 не знаю, берут ли трубку, за 1,5 года ни разу не было нужды звонить. Был случай что сломалась флешка с ключом к квику, позвонил и сделали новый ключ минут за 15.
Когда выбирал брокера, обзвонил нескольких брокеров насчет нужных мне условий торговли (прямое подключение, безлимитный тариф, пониженное ГО) в Церихе условия были наилучшими. Есть персональный менеджер, которому можно и на мобильный звонить. В общем, только положительные впечатления.
Через месяц с небольшим после полной продажи банка, сообщили и клиентам. Почему не сообщили о планах продажи? Ну это бизнес, в том же футболе часто трансферы срываются из-за публичности переговоров. А это не футбол, а банк и в непростое время для банков.