21 декабря 2011, 17:35

Сбербанк может потребовать возмещения от ММВБ в связи со сбоем в работе 19 декабря

Сбербанк <SBER> может потребовать возмещения от ММВБ в связи с произошедшим 19 декабря сбоем в работе торговой системы, если ситуацию не удастся нормализовать, заявила журналистам зампред крупнейшего российского банка Белла Златкис, одновременно занимающая пост председателя совета директоров ФБ ММВБ.

Сбой произошел в первый же день работы объединенной биржи ММВБ-РТС, к которому готовились целый год, констатировала она.

«У нас сейчас есть два случая, которые мы не можем разобрать, но я на 100% убеждена, что если будут основания, то ММВБ придется возмещать (ущерб). Все должно быть цивилизованно. Если мы с клиентами не сможем все вернуть в исходное состояние, то будем требовать возмещения с биржи», — сказала Златкис.

Она добавила, что Сбербанк в первую очередь возместит ущерб клиентам, а дальше сам будет разбираться с биржей. «Клиент должен получить компенсацию быстро и без надрыва», — сказала зампред Сбербанка.
МОСКВА, 21 дек — ПРАЙМ.

сбой на бирже сбербанк Брокер

Кирилл Лукин

Москва

2 314

с 23 мая 2011

80 Комментариев

Кирилл Лукин
21 декабря 2011, 17:38
Вот, нормальная позиция брокера — Сбербанк в первую очередь возместит ущерб клиентам, а дальше сам будет разбираться с биржей. «Клиент должен получить компенсацию быстро и без надрыва»

Будет прецедент, может что-то сдвинется с мертвой точки и брокеры с биржей повернутся лицом к частным инвесторам!
+8
- gad
  21 декабря 2011, 18:50
  Кирилл Лукин, а не допускаете, что это спланированный хоровод Сбера, чтобы урвать серьёзную долю клиентов? Все рычаги имеются.
  
  А так красиво получается. Биржа за свой косяк посылает брокеров, брокеры, ессно, не желают платить из своего кармана и посылают клиентов. Потом появляется сбер со своей хялявной государственной ликвидностью и говорит, что мы клиентов уважаем, айда к нам.
  
  Потом они эти бабки, конечно же с биржи востребуют. Может быть даже их вернут и остальным брокерам, а те в свою очередь клиентам. Но осадочек у клиентуры останется.
  
  В общем, довльно неплохой ход получился бы. ИМХО!
  0
  - Кирилл Лукин
    21 декабря 2011, 18:53
    gad, на войне все средства хороши. Даже если это и спланированный шаг, то все равно это лучше, чем говорить клиентам, что это ваше дело и мы ничего предпринимать не будем. Если брокер горой будет стоять за клиента, брокер будет стабилен и предоставлять качественные услуги, то мне будет все равно как он там взаимодействует с биржей, как пиарит себя и т.д.
    +2
    - gad
      21 декабря 2011, 19:04
      Кирилл Лукин, ну, логично!
      +1
Mr_Shurik
21 декабря 2011, 17:40
А Греф случаем не балатируется в президенты? Такие решения принимает, не показуха ли?! Если не показуха то ему респект!
0
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 17:42
  Вряд ли.
  0
- bikov
  21 декабря 2011, 17:43
  Mr_Shurik, да нет, просто Греф сам попал на вечерке — увел свой счет в минус, принудительно закрывая позы
  +4
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 18:00
  Mr_Shurik,
  
  МОСКВА, 21 дек — ПРАЙМ. Глава Сбербанка Герман Греф, более восьми лет занимавший пост министра экономического развития и торговли РФ, не готов вернуться в политику.
  «Я свое будущее никак не связываю с политикой. Я 16 лет отработал на публичных должностях, не хочу ни под каким соусом, ни мэром Петергофа, ни кем-то еще», — сказал Греф журналистам в среду.
  Греф сказал, что он придерживается философии даосизма, в которой важен не внешний, а внутренний путь развития.
  
  «Я никогда не цеплялся ни за какие должности, и за Сбербанк в том числе. Я живу так, что в любой день я как наемный менеджер (готов к отставке). Если мне скажут акционеры все разложить по полочкам и передать новому человеку, я готов. Это моя задача, и в этом состоит мой профессионализм — все в лучшем виде передать следующей команде. Тем более в таком громадном финансовом институте, от которого мы все с вами зависим», — сказал глава Сбербанка.
  
  Он добавил, что готов уйти в частный проект, заниматься образовательной деятельностью.
  +2
  - Mr_Shurik
    21 декабря 2011, 18:26
    Кирилл Лукин, ну за 16 лет капитал кой какой накопил, зачем идти на зарплату призидента в 254 тыс руб)))
    0
Кирилл Лукин
21 декабря 2011, 17:40
Есть тут кто-нибудь, кто через Сбер торгует?
0
- Wizard
  21 декабря 2011, 17:43
  Кирилл Лукин, я это мой брокер)
  +1
  - Кирилл Лукин
    21 декабря 2011, 17:44
    Wizard, через них на фортсе торговать можно? Я как-то смотрел, доступ к срочке они не предоставляли.
    0
    - Wizard
      21 декабря 2011, 17:45
      Кирилл Лукин, да можно на фортсе.
      0
      - Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:47
        Wizard, Квик? Деньги быстро выводят? Подписывать сделки нужно на бумаге или электронно-цифровая подпись?
        0
        Wizard
        21 декабря 2011, 17:48
        Кирилл Лукин, с выводом проблем не было.выводил дивы очень быстро все прошло.можешь дополнительно у них узнать может карточки есть.
        0
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:51
        Wizard, вывод в телебанк сбера или ты на другой счет выводил?
        0
  - KauperWOOD
    21 декабря 2011, 17:45
    Wizard, через Квик? Ни разу ничего про Сбер не слышал, стоит переходить от Альфы к ним? (давно ищу альтернативу Альфа-Директу)
    0
    - Wizard
      21 декабря 2011, 17:47
      KauperWOOD, у сбера просто глюков меньше чем у остальных.да и такой брокер вряд ли обанкротится поэтому и выбрал.доступ через квик.
      +1
      - Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:52
        Wizard, как отчеты о сделках подписываешь?
        0
        Wizard
        21 декабря 2011, 17:54
        Кирилл Лукин, по твоему желанию.можешь на каждую сделку получать отчет и сохранять его в файл.
        0
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:57
        Wizard, я просто в ВТБ каждый месяц распечатываю около 10 листов список сделок за месяц, подписываю на каждом листе и отношу в отделение. Когда обслуживался в Открытии, то там ничего подписывать не нужно было, просто читаешь в личном кабинете и ты как бы, по умолчанию, чтением подтверждаешь, что ты эти сделки совершал.
        0
        Wizard
        21 декабря 2011, 18:00
        Кирилл Лукин, нет тут такого головняка нет.если сам не захочешь что то подобное.
        +1
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 18:02
        Wizard, ясно, это радует )
        0
        sherl74
        21 декабря 2011, 22:31
        Кирилл Лукин, я в открытие счас сижу — чем он не устроил — вроде связь стабильная и косяков нет?
        0
        Кирилл Лукин
        22 декабря 2011, 08:36
        sherl74, у меня Телебанк в ВТБ, хотел быть к нему привязанным.
        0
        Wizard
        21 декабря 2011, 17:56
        Кирилл Лукин, плюс защита какая то бомбезная от фсб которую они хвалят и дают на нее документ.
        0
        Rom4ik
        21 декабря 2011, 18:01
        Кирилл Лукин, по поводу подписания: если сделки проводишь через телефон — то подписываться нужно каждые 30 дней. Если интернет трейдинг — то подписывать и появляться у них в офисе не нужно.
        +1
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 18:02
        Rom4ik, ясно, спс.
        0
- ml
  21 декабря 2011, 17:46
  Кирилл Лукин, Я не резидент РФ, но у меня есть счёт в СБ и я думаю после НГ выйти через СБ на биржу РФ. Какой дадите совет мне? СПС.
  0
  - Кирилл Лукин
    21 декабря 2011, 17:50
    ml, я про Сбер, как брокера ничего не знаю, торгую через ВТБ24. Резиденты через ВТБ вроде бы торгуют. ВТБ выбирал исходя из того, что если будет какие-нибудь непонятки в экономике, то ВТБ и Сбер последними завалятся. Так что можно в ВТБ, а можно и в Сбер, если у него брокерские услуги на текущий момент развиты достаточно хорошо.
    +1
    - ml
      21 декабря 2011, 17:56
      Кирилл Лукин, СПС. Кирилл. Я подумаю и ещё у меня в РФ в сбер. банке работают близ. родств… СПС
      +1
      - Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:57
        ml, тогда грех туда не пойти.
        +1
        Treidun
        21 декабря 2011, 18:04
        Кирилл Лукин, уфффффсёёёё, валим в сбер )))))))))). Греф-МУЖИК!!!
        +1
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 18:04
        Treidun, ))
        0
  - Rom4ik
    21 декабря 2011, 17:52
    ml, паспорт + регистрация (временная или что там у тебя) + около 2000р — QUIK — и ты в Сбере ))
    0
    - Кирилл Лукин
      21 декабря 2011, 17:53
      Rom4ik, в любом офисе открывают или в специализированном?
      +1
      - Rom4ik
        21 декабря 2011, 17:56
        Кирилл Лукин, в любом головном офисе есть брокерские услуги. В мелких филиала думаю нет. Точный список глянь на сайте Сбера, некоторые отделения знаю что будут работать и в праздники — есть время подключиться.
        +1
        Кирилл Лукин
        21 декабря 2011, 17:58
        Rom4ik, спс.
        0
        Treidun
        21 декабря 2011, 18:03
        Rom4ik, а давно пользуешься сам-то?
        0
        Rom4ik
        21 декабря 2011, 21:19
        Treidun, год
        0
    - ml
      21 декабря 2011, 17:58
      Rom4ik, СПС. но совет я не у ТЕБЯ спрашивала.
      0
- pashka
  21 декабря 2011, 18:26
  и я… пока тишина
  0
- pashka
  21 декабря 2011, 18:34
  Пока ничего не вернули… более того мне сказали 1.5 часа назад, что все не быстро… минимум неделя, но скорее месяц. Я вывел деньги от них… успеют вернуть быстро — я вернусь в 2ном размере
  0
  - Кирилл Лукин
    21 декабря 2011, 18:35
    pashka, + им, что хотя бы взяли разбираться и обещают вернуть деньги.
    0
    - pashka
      21 декабря 2011, 18:45
      разбираться они обязаны, и пока мне пообещали разобраться, вернуть пообещала Белла Злактис...+ им тока за пиар самих себя, и то долго думали… я 2 суток не спал. решат вопрос быстро… тогда да — респект
      0
- Malik
  21 декабря 2011, 18:46
  Кирилл Лукин, я с брокера-Сбер начинал. Два года назад у них были только заявки по телефону и брокерская комиссия раз в 10 больше, чем в Финам, но с покупкой Трояка наверняка все изменилось. И персонал инвестотдела был — просто Караул! ничего в фондовом рынке не понимают даже отдаленно и отношение как у кассиров в операционном зале к пенсионерам, пришедшим за пенсиями — пренебрежительное. Так было, как сейчас — не знаю.
  0
  - Кирилл Лукин
    21 декабря 2011, 18:50
    Malik El Djebena, надеюсь, что с приходом Грефа там что-то в лучшую сторону изменилось. По правде сказать, он наверное единственный, кто мне больше всего импонировал в прошлом правительстве.
    0
    - Malik
      21 декабря 2011, 18:57
      Кирилл Лукин, техподдержку они может быть и улучшили, но девки — эти фифы наманикюренные никуда быстро не денутся, которые считают себя пупАми Земли (а не клиентов, которые их кормят и поют). Такую махину, как Сбер, трудно быстро перестроить.
      Но по сути статьи — я конечно в шоке положительном пребываю)))
      +2
Ser_Di
21 декабря 2011, 17:42
любопытно, интересы каких двух клиентов так принципиально защищает зампред Сбербанка…
0
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 17:43
  Ser_Di, не Тройку ли случаем? :)
  0
  - Олег
    21 декабря 2011, 17:51
    Кирилл Лукин, ну в общем да :-) их родимых — это ж теперь одна кровь.
    0
Roman Resner
21 декабря 2011, 17:42
Блин. Сбер мой кумир! Финам — Г. не ходите в финам.
+2
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 17:43
  Роман, все в Сбер ))
  +2
  - Roman Resner
    21 декабря 2011, 17:45
    Кирилл Лукин, Точно!:)
    0
Александр Минеев (vojd)
21 декабря 2011, 17:42
))) во как грамотно пиарятся! респект)))))
+2
Treidun
21 декабря 2011, 17:48
Походу SIN не зря Медведеву в Твиттер писал ))). Пошли меры…
+4
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 17:51
  Treidun, ))
  +1
- Zorkiy
  21 декабря 2011, 17:51
  Treidun, тоже об этом подумал)
  +1
- iva675
  21 декабря 2011, 17:57
  Treidun, ))))))))))))
  +1
  - Treidun
    21 декабря 2011, 18:05
    iva675, SIN- МУЖИК _!!!_!!!_!!!!!!.. НАПИСАЛ МЕДВЕДЮ — И ФСЁЁ ПОШЛО!!!
    +2
    - Treidun
      21 декабря 2011, 18:09
      Treidun, ВЕРТИКАЛЬ ВЛАСТИ ТРЕЙДУНОВ--- SIN-TVITTER-МЕДВЕДЕВ-ГРЕФ-БИРЖА!
      +1
Николай
21 декабря 2011, 17:51
да не ожидал от сбербанка если они реально возместят то буду переходить к ним на обслуживание.
0
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 17:51
  Николай, тоже удивился!
  0
Roman Resner
21 декабря 2011, 17:55
Сбер то лукавит конечно:) Они просто видимо автоматом отправили клиентам сообщение, чтоб те закрылись. Вот и приходится теперь:)
0
aamm
21 декабря 2011, 17:57
Ну не знаю как насчёт перехода в сбер, но из финама тикайте хлопцы! я про этих кидал ещё в 2007 писал, когда они у меня акции спиздили
+2
- iva675
  21 декабря 2011, 18:00
  aamm, Согласен, оклиентах они думают в последнюю очередь(
  0
  - Roman Resner
    21 декабря 2011, 18:02
    iva675, они о них вообще не думают. Да что говорить. Руководство РТС и Финама поди вместе диаспорой каждую неделю бухают.
    +1
- sherl74
  21 декабря 2011, 22:40
  aamm, я не в финаме но все же интересно что произошло тогда? Меня после их конкурса там где халявные 5000 р давали уговаривали вступить в ихнюю брокерскую партию :), но я отказался
  0
Николай
21 декабря 2011, 18:03
Горюнова в отставку!!! а Беллу Златкис как председателя совета директоров и депозитария, и фондовой биржи на его место! :)))))))))))))
0
- Кирилл Лукин
  21 декабря 2011, 18:06
  Николай, ей там нужно будет два стула отдавать — она женщина знатная! Так что придется еще и Аганбегяна прогнать ))
  +3
  - sisco (Васечкин)
    21 декабря 2011, 18:12
    Кирилл Лукин, Аганбегяна посадить на хлеб и воду!
    +1
Кирилл Лукин
21 декабря 2011, 18:06
123insaider, +
0
apll
21 декабря 2011, 18:22
Вот о чем я и писал. Сбер самый умный и самый богатый.Короче все в сбер smart-lab.ru/blog/29732.php
+1
karapuz
21 декабря 2011, 18:56
Белла Златкис — разумный человек потому что
в отличие от всяких тридварасов которые пишут всякое дерьмо что мол трейдеры сами виноваты
+2