19 декабря 2011, 20:46
"Открытие" сбой произошедший в 2009 г.
Таки Вы думаете, что сегодняшний сбой это что-то экслюзивное?
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
8 Комментариев
G Oleg19 декабря 2011, 20:49P.S: чтобы кому-нибудь недоверчивому не пришло в голову, что историю придумал только, что ссылка: ttools.ru/forum/viewtopic.php?t=64, где я всё описывал в 2009 г.+1
AE-trader19 декабря 2011, 20:49а там с недавних пор опять Генеральный женщина...:)0- tradebalance19 декабря 2011, 20:52у меня такая же хрень в бкс в 2008 была.0
- CAHbI419 декабря 2011, 20:52чот я очкую ))))0
Андрей Шараевский19 декабря 2011, 20:56Богданова в Лондоне сейчас))+1
XoXoL-T19 декабря 2011, 20:58Андрей Шараевский, Она любит Урумова ??? Такая любовь дорого может стоить :)))0
Тюренков Олег19 декабря 2011, 20:58у них и сейчас на резервном серваке проблеммы частенько бывают0- Виталий19 декабря 2011, 21:10открытие является ММ фьюча на вечерке по данным РТС0
Lora, закрыл. Надо было внизу, но пожадничал. Но ладно. 3 коня в лонге. Так, посмотреть. Если что в понедельник добавлю еще 3.
Kk_Vd, все, понятно, вы в лонге) Потому что ОВК смог и Сегежа тоже сможет! Не важно как и почему, царь даже поручился ведь.
Сегеже с самого начала должны были субсидировать перевозки в Китай, это ло...
Тимофей Мартынов, совести у этих подлецов нет
Иван Петров, можно больше удобрений производить, можно перевести электростанции на дальнем востоке с мазута на газ и много других возможностей с пользой для страны использовать излишки. а если уж к...
а какой был мат?
Тут явно у кого-то есть интерес не просто продать, а именно продать пониже, унести цену максимально низко. Иначе какой смысл в пятницу после 22:00 приходить и спецом цену вдавливать? И такие трюки уже...
23:43
Пока «темная лошадка». Трудно оценить потенциал в условиях больших неопределенностей.
23:35
Dobryak, а что не так? Какие были твои ожидания то???
23:31
Хаи от 8 апреля 2024 года пока что не были преодолены толком. Лишь слегка пока что. С поправкой на дивы, может, и ничего. А с поправкой на инфляцию — так себе. Каждый сам решает.
23:25
Это лишь ставка душит и новые налоги в 2025 будут. А так я инвестирую в фонд технологий ( туда входит немного акций softline ), что логичнее. В крации именно Баффет упустил на этом большую прибыль, бо...