19 декабря 2011, 20:46
"Открытие" сбой произошедший в 2009 г.
Таки Вы думаете, что сегодняшний сбой это что-то экслюзивное?
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
8 Комментариев
G Oleg19 декабря 2011, 20:49P.S: чтобы кому-нибудь недоверчивому не пришло в голову, что историю придумал только, что ссылка: ttools.ru/forum/viewtopic.php?t=64, где я всё описывал в 2009 г.+1
AE-trader19 декабря 2011, 20:49а там с недавних пор опять Генеральный женщина...:)0- tradebalance19 декабря 2011, 20:52у меня такая же хрень в бкс в 2008 была.0
- CAHbI419 декабря 2011, 20:52чот я очкую ))))0
Читайте на SMART-LAB:
Сколько миллиардов заработает Ренессанс страхование на снижении процентных ставок?
Стоимость акций Ренессанс страхование продемонстрировала значительную коррекцию на 35% относительно пиковых показателей весны 2025 года. На мой взгляд, причина этого кроется в завышенных...
29.03.2026
GBP/CHF: В зоне перехвата — увенчается ли успехом атака продавцов?
Кросс-курс GBP/CHF протестировал область пересечения нисходящей линии тренда (построенной по максимумам 25.03.2025 и 14.01.2026) с уровнем сопротивления 1.0610. Текущая техническая картина...
29.03.2026
genubat, ну, это как на Азовском у Бердянска — можно долго в море идти по колено в воде — как Миронов(с трусами на палке) — «Бриллиантовая рука».
Vladimir Kharitonov,
Бекас, тих-тих… Это местный главный стратег, не перечь ему
0:26
Как думаете, будет МТС выкупать у миноритарных акционеров акции МГТС после того как выкупил 95 процентов с рынка?
Марэк, это у каких нефтегазовых компаний нынче сверхдоходы? У всех резкое падение прибыли по итогам прошлого года и 1 квартал нынешнего будет не лучше…
Марэк, и как данная информация вам или кому-то помогло?! Или дадите информацию насчёт разрушения данной компании после атаки ВСУ? Не думали, что занимаетесь пропогандой ВСУ… Понятно, что торгоши, п...
все будет хорошо. завтра продолжаем лить рашку
VS, а ты только еврейские читаешь? А если слушать трампа так он уже иран 14 раз победил
23:48
Минпромторг расширил список авто, облагаемых налогом на роскошь. В перечень добавили 18 моделей, стоимость которых превышает 10 млн руб 27.03.2026
Власти расширили перечень автомобилей, облагаемых н...
Стабильность крупных банков. Более 60% российских банков в феврале 2026-го показали снижение чистой прибыли или убытки. Причина — снижение ключевой ставки и рост стоимости резервирования кредитного по...