финам, это уже форменное издевательство

Второй день начиная с 17.00 постоянно отключается тслаб.

у них видимо какой то умник уходя из кабинета выключает все из розеток

финам тслаб связь

Voldemar1086

Москва

433

с 25 ноября 2013

34 Комментария

Владислав
25 августа 2015, 20:44
писец просто — задолбали они
0
Cristopher Robin
25 августа 2015, 20:50
какой айпи сервера?
-1
- smartFARTER
  25 августа 2015, 21:11
  Cristopher Robin, «ФИНАМ» Транзак(не кухня Хутрейд)
  
  Основной 213.247.141.133 Порт 3900
  
  Резервный 78.41.199.24 Порт 3900
  
  +5
  - san_diego
    25 августа 2015, 21:46
    smartFARTER,
    
    неловко вас огорчать.
    Но я в кухне (Хутрейде) от Финама, а айписервера и порты такие же, как и у вас.
    
    0
    - smartFARTER
      25 августа 2015, 22:02
      san_diego, поздравляю!
      
      Я ж не знаю, как оно в Хутрейде, поэтому максимально конкретизировал информацию.
      +4
Analitig
25 августа 2015, 20:56
Добрый вечер, всем, всем добра!
Зарплату персоналу понизили/задержали?
0
михаил алексеев
25 августа 2015, 20:57
вечорка в транзаке отсутствует
0
Sopernik
25 августа 2015, 21:00
они За-Е-БА-Ли уже
0
MendaX99
25 августа 2015, 21:13
Это не свинство это блядство.
Второй день не могу нормально пипсовать в мобильном FinamTrade. Иуды
0
- StopLoss (ино-агент)
  25 августа 2015, 23:15
  Manheten, Финамовские трейдеры настолько суровы, что торгуют Си СМСками)
  +2
petr71
25 августа 2015, 21:27
валить надо с финама
0
Casual
25 августа 2015, 21:29
+1
С транзаком вообще беда…
+1
starlight
25 августа 2015, 21:30
на Транзаке резервный сервер работает
0
- smartFARTER
  25 августа 2015, 21:54
  starlight, у меня сейчас основной работает.
  +4
dmitry m1xman
25 августа 2015, 21:47
все работает парни, вчера да пи""«ц полный был, думал телефон об стол расх»"«чу, тк в позе висел… а сегодня норм все работает
0
victorfk
25 августа 2015, 21:56
Финам конечно «рулит». Вчера еще претензию написал в ЛК — ни ответа ни привета.
0
ICEDONE
25 августа 2015, 22:10
у меня резервный вечером отрубался, слило из за этого 7 кусков, ходил на шашлыки, пришел сюрпрайз))
0
AVK
25 августа 2015, 22:15
уборщица у них в 17-00 пылесосить начинает… Ваши деньги )))
+1
victorfk
25 августа 2015, 22:24
Кстати новость в ЛК увидел щас. Цитирую «25.08.2015
Нестабильная работа торговых приложений
Уважаемые клиенты!
В связи с высокой волатильностью на финансовых рынках и повышенной нагрузкой на торговые серверы вчера, 24 августа 2015 г., наблюдалась нестабильная работа торговых приложений. В частности, имели место проблемы с подключением и некорректная работа торговых платформ FinamTrade и TRANSAQ.
Специалисты холдинга «ФИНАМ» провели большой объем работы по восстановлению работоспособности информационно-торговых систем. К настоящему моменту ошибка в работе FinamTrade выявлена и локализована, в результате чего приложение работает стабильно. Аналогичные мероприятия проделаны для нормализации работы платформы TRANSAQ.
Рассчитываем, что проблемы с функционированием ИТС не повторятся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.»
+1
- Потеряев А.А.
  25 августа 2015, 22:27
  victofk, Ну вот сами отписались. А можно было им позвонить.
  0
  - victorfk
    25 августа 2015, 22:30
    Потеряев А, А, это новость для всех клиентов. Причем тут «позвонить»? И проблема эта второй день у многих — проверено.
    0
    - Потеряев А.А.
      25 августа 2015, 22:33
      victofk, В любом случае проще позвонить иногда они могут признать наличие проблемы и сказать предварительное время устранения. А возможно вы первый им сообщите.
      0
    - Потеряев А.А.
      25 августа 2015, 22:56
      victofk, Я этой новости не видел впрочем как и проблемы. Но я на фонде. Вчера после сессии портфель отображался некорректно, но сегодня с утра всё ОК.
      0
Потеряев А.А.
25 августа 2015, 22:26
Вообще лучше не писать а позвонить техподдержка у них работает нормально, может проблема не в финаме а интернете или Вашем компе. Просто посмотрел, что судя по ответам проблем у людей нет. Иногда они просто даже не техподдержка а менеджеры которые трейдерят могут подсказать рабочий сервер, если в реале один из серверов глючит.
0
- victorfk
  25 августа 2015, 22:31
  Потеряев А, А, а до поддержки, например, вчера многие просто не могли дозвониться по несколько часов.
  0
  - Потеряев А.А.
    25 августа 2015, 22:37
    victofk, ???.. Обычно жду минуту или пару минут. Видимо вчера реальные проблемы были. Странно, что не отправили СМС или на мыло.В общем мне как раз в Финаме нравилось именно довольно быстрое решение проблем и хорошая техподдержка. Хотя у других брокеров не обслуживался, но думаю, что техподдержка на хорошем уровне.
    0
smartFARTER
25 августа 2015, 22:32
Снова Транзак висит.)))
+5
- victorfk
  25 августа 2015, 22:33
  smartFARTER, нет котиры щас нормально идут.
  0
  - smartFARTER
    25 августа 2015, 22:45
    victofk, перезагрузил терминал, только тогда пошлО…
    +5
domark
25 августа 2015, 23:30
Спокойно, не надо схлопывать Финам, у них мои деньги и в моих планах оставаться их клиентом. У меня тоже в волфиксе были сложности с открытием сделок, но всё исправили. В квике всё работало. Честно говоря, не вижу повода для раздувания проблемы. Технические сбои могут быть у любого брокера.
0
novalex
26 августа 2015, 00:04
Ну так скажите ему через ЦБ первые две буквы его названия, раз он такое делает НАМ :)
0
NeoVuka
26 августа 2015, 03:05
Когда денех жалко на поддержание рынка, что Финам, что биржа -просто отключают клиентские сервера.
Жадины-Говядины!
Торгуйте лимитниками — связка Финам-Биржа работает бесперебойно.

С уважением, V.
0

Читайте на SMART-LAB:

Инвестиции без спешки: торгуем в выходные

Алексей Девятов Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые...

Альфа-Инвестиции

18:27

Селигдар 20.04.2026 проведет сбор заявок на новые облигации серии 001P-11, насколько интересен выпуск?

Mozgovik

18:07

Сегмент Non-Life RENI опубликовал отчетность по ОСБУ за 1 кв. 2026 г.

Сегодня на e-disclosure.ru мы опубликовали отчетность ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСБУ за 3 месяца 2026 года, которая включает в себя только наш бизнес Non-Life страхования...

Ренессанс страхование

18:09

B2B-РТС: чем это лучше Сбера? Участвую ли я в IPO?

Доброго дня. В этой заметке хотел коротко выразить свое отношение к IPO BTBR. Разбор компании до меня делал Анатолий: https://smart-lab.ru/mobile/topic/1290722/ Я успел пообщаться с...