habanera
habanera личный блог
30 января 2014, 20:20

ITInvest. Не стработал СТОП приказ. Прошу совета.

Всем доброго вечера.

UPD Сегодня в 16:30 купил 200 лотов Si-3.14 поставил СТОП бена продажу, по цене 35496.
Через пару часов открыл терминал (SmartX) Цена спокойно ушла в район 35200, а в журнале увидел что заявка сработала но не исполнилась.
Статус REJECT, и причина: «Попробуйте совершить операцию позднее или уменьшите количество лотов в приказе. В случае затруднений обращайтесь к Вашему трейдеру.»
 
Хотел узнать, у тех кто работает через ITInvest. Может кто сталкивался?
Это какое то ограничение терминала или брокера? Где то может это написано?

Не комфортно как то работать, не зная исполнится твой СТОП или отрежектится с какой нибудь чудной причиной.

Вообщем прошу совета. Как это все разрулить.

UPDATE -----------------------------------------------

Во общем разобрался.
Купил 200 коней по 35492. Цена ушла немного вверх.

Выставил стоп в безубыток и тейк в районе 35700.

Так вот если позиция открыта в притык по ГО. Система не даст продать по стопу. Типа у тебя уже выставлены лимитники в верху и не фиг.

Убрал лимтник на 35700 и закрылся с приличным убытком.

Но ведь даже намека не было в терминале, что например недостаток ГО. Нужно сидеть и гадать что происходит.

Вот такая ситуация. Неприятно конечно.
Но может кому то поможет не совершить ошибок.

33 Комментария
  • ну так уменьши количество лотов, как советует терминал
    • FonSmirnov
      30 января 2014, 20:30
      habanera, так а как им по другому заработать то? В ДУ уже никто не дает — не верят :-)
    • habanera, зная это также можно словить приличный минус, топик то о чем, вообще? брокер злодей? или про невнимательность?
        • habanera, потому что не умеете обращаться с этим механизмом? ситуацию можно улучшить, прочитав мануал по механизму, например
  • Алексей
    30 января 2014, 20:31
    какие параметры ставил стопа?
  • lama
    30 января 2014, 20:49
    Скринь логи программы и обращайся в контролирующие органы.
  • hermit
    30 января 2014, 20:51
    техподдержке вопрос задавали? и точно под 200 контрактов ГО хватает? может еще где-то лимитники висят — они ГО блокируют
      • habanera, а в техиподдержку религия не позволяет? или сумма некритична можно и по чатикам писать
          • habanera, Телефоны:
            (495) 933 32 32, 933 32 35
            для звонков из регионов
            8 800 200 32 35 Время работы:
            9:00 — 21:00 по будням
            суббота и воскресенье — выходные дни

            до 21.00 но вам то чатики подавай )
      • hermit
        30 января 2014, 21:17
        habanera, на другой сервер переключиться попробуйте, у них вроде два основных и один резервный, раньше так было
  • gib
    30 января 2014, 21:04
    «Звоните в тех. подержку и решайте СВОИ проблемы» ©Олейник.

    А если серьезно, то вопрос. У вас была открыта поза на 200 в лонг и стоял стоп на 200 контрактов?

    Или лонговая позиция была меньше, а стоп был и для закрытия позиции и для переворота в шорт?
      • gib
        30 января 2014, 21:15
        habanera, никак? не через стопы? не через лимитники, не через маркет-ордеры?

        Скриньте все подряд. Лучше под видео.
          • gib
            30 января 2014, 21:21
            habanera, сочувствую.

            Тогда сохраняй историю и потом требуй возмещения убытков.

            Я из айти давно ушел и не жалею. У них ВЕЧНАЯ чехарда с серверами.
    • Игорь Зус
      30 января 2014, 21:44
      habanera, гон какой-то))) в первый такое слышу, стоп и тейк это ведь не увеличение позиции чтоб на него ГО не хватило, если бы к лонгу лимит на докупку стоял понятно, а тут)))
      Продолжишь торговать через этого «брокера»?
    • habanera, смешно, не было намека, терминал по-русски об этом написал
  • Denis StrJ
    31 января 2014, 06:44
    Бред какой то… сам в айти торгую, про «такое» первый раз слышу. (smarttrade) Правильно ли я понял, что если я вхожу «на фсё» и выставляю одновременно тейк и стоп, то при подходе к стопу он не сработает?
      • Denis StrJ
        31 января 2014, 10:53
        habanera, Возможно. У меня такого нет. smartx тихий ужас, снес сразу…

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн