Мой брокер меня «убивает»...

Моя мечта, то, что меня завораживает и то, чем я могу заниматься сутками напролет, с полуоткрытыми от недосыпа глазами… наконец-то я пришла к ее воплощению в жизнь – я открыла реальный брокерский счет в ЗАО «ФИНАМ», точнее, т.к. счет откравала через интернет, то открыли мне его в итоге в «Whotrades Ltd» страна — Кипр… ну ладно, жаль что не предупредили, правда. Руки тряслись от счастья, вот, наконец-то, сейчас смогу увидеть все в реальной жизни, а не на демо счете и не в теории на очередном дистанционном курсе (прошла я их не мало)… а нет, оказалось, что ФИНАМ из тех, кто заманил на обслуживание и бросил ( а я ведь неопытная, знающая все только в теории и на картинках). До тех поддержки дозванивалась дооолго, про решение тех. проблем вообще говорить не стоит, на все был стандартный ответ: «У нас технические неполадки, надеемся устранить в течение нескольких часов»… а у меня первая открытая сделка… первый плюс к торговому счету… и цена медленно, но верно, начинает сползать вниз, сжирая мою радость «плюса» к торговому счету на первой же неделе торговли… в тот день у меня чуть не случился нервный тик, когда сервер завис, а тех.поддержка ФИНАМА говорила одно и тоже уже не первый час… это было в октябре 2012 года. Почему я тогда не сменила брокера – до сих пор не понимаю. Но не сменила, более того, до сих пор торгую через ФИНАМ, правда первый свой депозит слила за 3 месяца «обучения» интрадею на реальных деньгах, не расстроилась, многому тогда научилась...

… декабрь 2013 года – ДОСТАЛ ФИНАМ! Или у нас в стране все такие брокеры? 2 недели не могла добиться от них реквизитов для пополнения счета, плюнула, оплатила по тем, которые у меня были по договору – оказаось, что они уже не верные, деньги зависли в Банке «ФИНАМ», но перевести на мой брокерский счет их нельзя, пришлось идти в Сбер и просить их найти мне эти «зависшие» деньги и вернуть мне на счет… искали, благо, всего 2 дня (я ведь им все реквизиты банка дала)… повторила перевод, зачислили через 3 дня… Ура!.. Переводиться на обслуживание в другой город (в связи с переездом) тоже было не просто, пришлось писать несколько писем в оба филиала и запрос в головной офис – 3 дня и я счастливый обладатель уведомлаения на мыло о том, что меня перевели-таки на обслуживание в г. Челябинск… опять Ура! Сегодня был последний такой возглас… деньги со счета выводятся неизвестно сколько времени, как написано в личном кабинете «в порядке очереди»… а я наивная, надо было еще в начал месяца это сделать, если б знала...
… и у меня возник вопрос, у нас в стране вообще есть адекватные компании, предоставляющие брокерские услуги или мириться с таким обслуживанием??? Взгляд падает на «ITinvest», есть у кого-нить мнение по поводу этого брокера или рекомендации по другим или у меня слишком предвзятое мнение о ФИНАМЕ??

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

Финам брокеры ITinvest

JAlekseevna

Челябинск

с 18 ноября 2013

29 Комментариев

Александр
24 декабря 2013, 20:01
А Вы на какой торговой площадке открыли счёт? На срочном рынке ФОРТС мне например очень нравится ай ти инвест
0
GHJK
24 декабря 2013, 20:03
открытие, бкс, уралсиб.
+1
GHJK
24 декабря 2013, 20:03
Финам никогда не нравился
0
Александр
24 декабря 2013, 20:22
Я в основном на фьючерсы перешёл уже как несколько лет, так что к сожалению про акции не подскажу.
0

Читайте на SMART-LAB:

Инвестиции без спешки: торгуем в выходные

Алексей Девятов Клиенты Альфа-Инвестиций могут совершать сделки в выходные . Торги в эти дни не отличаются волатильностью, но если всё-таки происходят значимые события, инвесторы могут...

Альфа-Инвестиции

21.08.2026

Очередная волна дефолтов захлестнула рынок ВДО. Итоги недели

Индекс RGBI торгуется вблизи отметки в 113,55 пунктов, демонстрируя коррекцию порядка 0,6% по итогам недели Инфляция и ОФЗ Новые данные Росстата подтверждают сохранение...

Финам Брокер

21.08.2026

Восточный коридор в Индию откроет новые возможности для российских экспортеров

Москва и Нью-Дели обсуждают создание во Владивостоке мощностей по перевалке нефти, СПГ и удобрений с последующей отправкой грузов в Индию. По словам посла России Дениса Алипова, речь идет о...

Freedom Finance Global

21.08.2026

Ренессанс Страхование: волатильные рынки привели компанию к убытку в 1-м полугодии, что ожидаем дальше?

Группа «Ренессанс страхование» представила слабые финансовые результаты по МСФО за первое полугодие 2026 года. Чистый убыток составил 1,4 млрд руб. против прибыли 5,9 млрд руб. годом ранее....