Пацаны история комичная, но и драматическая. Рассказываю. Меня уговорили тетки на одном из форумов ВТБ вступить в Привилегию ВТБ.
Там разные печенюшки полагаются. У меня привилегия Рубин на базе ВТБ
Одна из привилегий — это компенсация 12 раз в год на поездки на такси. Компенсируют до 1000 рублей за поездку.
Так вот 19 сентября я был на похоронах друга в Московской области. Там хер разберешься с общественным транспортом. Где он останавливается, когда приедет и т.д.
Поэтому я брал своих друзей и возил на кладбище на такси. Всего было две поездки на общую сумму 913 рублей.
Итак прошло время и Привилегия никак не оплачивает или не компенсирует мне эти две поездки. Я жду конец месяца, жду следующий месяц. Ноль движения у меня на счете
Вчера лопнуло мое терпение и вечером я позвонил оператору ВТБ с вопросом где моя компенсация за две поездки?!! Милый бабский голосок поковырялся в моих расходниках и заявил. Что вам ( то есть мне ) нет компенсации, так как прошло 30 календарных дней с поездки и я просрочил время подачи заявки на компенсацию. До свидание. Я раскрыл рот и при жене начал нецензурно крыть сам банк ВТБ, саму Привилегию. У меня даже сердце заболело (((((
Но Я отдохнул минут десять и снова позвонил на горячую линию. Так и так, какие на хрен 30 дней, почему не довели до моего сознания эти инструкции и т. д. И сказал, что я хочу Костину написать претензию. Оператор стала писать обращение в банк, я настаивал не на обращении а сразу претензию. Причем мне напишите почтовым переводом по моему адресу жительства и копию на мыло.
Короче оператор написала все равно обращение. И сказала ждать ответ 7 суток.
При этом заметила ( ехидно) что ответ будет тот же самый((((
Я положил трубку, но сердцу лучше не стало. Я решил снова позвонить на горячую линию и нарвался на паренька. Он сразу все понял и сказал, что так как прошло 30 дней, я не смогу в личном кабинете получить компенсацию. Он обратиться сам в соответствующий орган ВТБ и там если вернут компенсацию, то сразу мне на счет. Я поблагодарил паренька и сердцу стало легче. Я положил трубку. Раздался звонок и первый оператор мне позвонила и спросила, имею ли я к ней претензию. Я ответил- к ней не имею. Чувствую, там в организации ВТБ заваривается что-то.
Эпилог. Сегодня я вернулся из Глобуса и глянул на мой счет в ВТБ. Мои скромные 913 рублей приютились на моем счете.
Правда восторжествовала. Я получил компенсацию за те две поездки.
Вывод: Бороться всегда нужно до конца.
P.S. История с пятерочкой: Жена заказала виртуальную карты, получила 1000 рублей, а ей предложили оформить пластик. Она оформила и мужик закрыл виртуальную карту. При этом у жены со счета исчезла 1000 рублей. Есть инструкция у них — нет виртуальной карты- нет обещанной тысячи. Очень четкое наеб@лово — будем бороться!!!!
Кому нравятся мои посты, можете кинуть сотню, другую ко мне на точку приема донатов:
https://yoomoney.ru/to/410014495395793
Ваш все тот же S.Hamster
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.
И да… Прайвити компенсации за такси не положены