МТС запускает первый в России цифровой бэк-офис из 100 виртуальных сотрудников

МТС Web Services запускает первый в России цифровой бэк-офис, в который войдут 100 виртуальных сотрудников. Они будут выполнять реальные функции бизнеса — от бухгалтерии и рекрутинга до юридического сопровождения, PR, закупок и технической поддержки.

Для развития проекта компания создает Центр компетенций виртуальных сотрудников. Его задача — не просто внедрять отдельных ИИ-агентов, а объединять их в единую цифровую команду, способную самостоятельно выполнять целые бизнес-процессы.

Источник: www.forbes.ru/tekhnologii/566926-bestelesnye-sozdania-mts-zapuskaet-pervyj-v-rossii-cifrovoj-bek-ofis?utm_source=forbes&utm_campaign=lnews