ТОП-10 интересных фактов об X5 Group, которые вы, скорее всего, не знали

​X5 Group давно стала неотъемлемой частью повседневной жизни: миллионы россиян ежедневно заходят в «Пятёрочку» у дома, заказывают доставку или закупаются в «Перекрёстке». При этом за пределами кассовых чеков, дивидендов и отчетов о выручке остается огромный пласт историй, скрытый от глаз обычного покупателя. От голландского паспорта и разборок с рок-музыкантами до складов со сверхтяжелыми роботами и секретных лабораторий — сегодня собрал 10 ещё интересных фактов об X5.

1. «Магазин для умных»: под каким лозунгом открывалась первая «Пятёрочка»

​Первый магазин будущей сети открылся в 1999 году в Санкт-Петербурге — на проспекте Славы в Купчино. У него был нетипичный для продуктовой розницы слоган: «Магазин для умных».

​Вместо банальной рекламы низких цен бренд сразу попытался продать покупателю идею рациональности. Сеть продвигала образ расчетливого и прагматичного клиента, который умеет считать свои деньги и не переплачивает за лишний пафос супермаркетов.

2. Российский ритейлер с голландским паспортом

​Долгое время крупнейшая торговая сеть России юридически считалась иностранным бизнесом. Головная компания X5 Retail Group N.V. была зарегистрирована в Нидерландах, а ее акции вовсю торговались на Лондонской фондовой бирже. Получалось, что пока миллионы людей покупали продукты в магазинах у дома, юридически ритейлер управлялся из Амстердама.

​Всё изменилось в 2024 году, когда Минпромторг через суд запустил принудительный перевод бизнеса в Россию. К 2025 году голландскую структуру полностью исключили из цепочки владения, а акции X5 начали полноценно торговаться на Московской бирже.

​3. Разборки из-за птицы: как X5 договаривалась с рок-музыкантом ради «Чижика»

​Когда X5 готовила к запуску новую сеть жестких дискаунтеров «Чижик», компания столкнулась с проблемой при регистрации бренда. Выяснилось, что права на этот товарный знак пересекаются с интересами лидера рок-группы «Чиж & Co» Сергея Чигракова.

​В итоге ритейлеру пришлось урегулировать вопрос с музыкантом напрямую. Чиграков пошел компании навстречу и официально разрешил X5 использовать название «Чижик» для вывесок продуктовых магазинов.

​4. Выход в ресторанный бизнес через «Много Лосося»

​В 2021 году X5 выкупила фудтех-проект «Много Лосося» — сеть кухонь формата dark kitchen, работавших только на доставку. Для классического продуктового ритейлера это был первый серьезный шаг на ресторанный рынок.

Позже проект встроили внутрь розницы: в супермаркетах «Перекрёсток» массово открылись корнеры, где сушисты готовят роллы прямо при покупателях. В итоге эксперимент вырос в огромный канал продаж — сейчас на эти точки внутри магазинов приходится больше трети всей выручки ресторанного бренда.

5. Роботы вместо грузчиков

​X5 полностью роботизировала свой распределительный центр «Новая Рига» в Подмосковье. Процесс контролируют 67 автономных погрузчиков и 15 автоматических упаковщиков, которые находят и перемещают паллеты весом до двух тонн вообще без участия людей.

​За учет товаров отвечает специальный робот-инвентаризатор. Он просто едет вдоль рядов и сканирует стеллажи. Один такой заезд заменяет 180 часов ручного труда, которые раньше тратились на проверку остатков сотрудниками склада.

6. Тысячи ИИ-помощников внутри X5

В 2025 году X5 масштабировала корпоративный сервис CoPilot: к концу года им пользовались более 32 тысяч сотрудников, причём 21 тысяча — регулярно. Сервис даёт доступ к ИИ-моделям через единый интерфейс, поэтому рабочие сценарии можно собирать без классической разработки.

На базе платформы ACE X5 сотрудники самостоятельно создали больше 2,3 тысячи ИИ-агентов, которые обработали свыше 150 тысяч запросов. В сумме ИИ-решения X5 — от прогнозирования спроса и пополнения полок до внутренних ассистентов — дали около 5 млрд рублей дополнительной операционной прибыли за 2025 год.

7. Скрытые лаборатории

X5 тестирует новые технологии не на закрытых полигонах, а прямо в действующих супермаркетах «Перекрёсток» в Москве. Магазины на Осеннем бульваре и в «Афимолле» превратили в живые лаборатории, где обычные покупатели даже не подозревают, что участвуют в экспериментах.

Пока человек ходит между стеллажами, система компьютерного зрения фиксирует пустые полки и считает людей в очередях, а Bluetooth-маяки отслеживают маршруты тележек. Там же обкатывают аудиобейджи для персонала, которые распознают речь. Цель — собирать точные данные о поведении покупателей и сразу проверять, помогают ли гаджеты продавать больше.

8. «Островки безопасности»: магазины как часть поисково-спасательной системы

​Совместно с поисковым отрядом «ЛизаАлерт» X5 превратила свои магазины в точки помощи дезориентированным людям.

Любой потерявшийся ребенок или пожилой человек с потерей памяти может зайти в «Пятёрочку» или «Перекрёсток», где обученный персонал защитит его и вызовет специалистов. Проект охватил более 14 тысяч магазинов, благодаря чему домой вернулись тысячи людей.

​​9. Банк еды на кассе

​X5 первой в России превратила покупку продуктов в постоянную благотворительность. Еще в 2015 году совместно с банком еды «Русь» компания запустила проект «Корзина доброты», который работает прямо внутри магазинов.

​Суть простая: покупатель может прямо на кассе оплатить или оставить в специальном боксе продукты с долгим сроком хранения — от макарон и крупы до чая и консервов. Волонтеры собирают эти товары, формируют из них полноценные продуктовые наборы и развозят одиноким пенсионерам и многодетным семьям, попавшим в трудную ситуацию. За время работы проекта таким образом собрали и раздали тысячи тонн еды.

​10. Пункты выдачи опередившие время

​Задолго до бума современных маркетплейсов X5 попыталась построить свой онлайн-магазин. В 2012 году компания запустила проект E5.ru: на сайте можно было заказать книги, электронику или посуду, а забирать покупки приходилось в специальных столах заказов прямо у касс «Пятёрочек» и «Перекрёстков».

​Идея опередила рынок: люди тогда еще не привыкли покупать вещи в интернете по такой схеме, проект не вышел на окупаемость и через три года закрылся. Этот опыт компания учла уже в современную эпоху, когда запускала свою масштабную экспресс-доставку и цифровую экосистему.

Интересно? Если да – ставьте лайки и напишите в комментариях, о ещё каких российских компаниях мне нужно нарыть необычные факты!

Уважаемые друзья и коллеги, приглашаю в телеграм-канал, в котором я разбираю финансовые отчёты, анализирую бизнес компаний, а также даю комментарии и отвечаю на ваши вопросы лично t.me/+qKgMZlaTaqZlN2Iy а так же в канал МАХ max.ru/join/rBbXzYbsqETr3Ol6yex13oV69znkpEqQZ1KaAfjpe3Q