Торговая розничная сеть Target Corp. сообщила о самом сильном квартальном росте продаж за последние годы — это первый признак того, что новые стратегии по привлечению покупателей начинают приносить результаты, однако руководство компании предупредило о сохраняющихся в дальнейшем трудностях.
Сопоставимые продажи — то есть продажи магазинов и онлайн-сервисов, работающих не менее 12 месяцев, — выросли на 5.6% за трехмесячный период с завершением 2 мая. Это крупнейший квартальный рост с начала 2022 года.
Эти результаты выгодно отличаются от значительного падения продаж в аналогичном фискальном квартале прошлого года, однако в Target также отмечают, что покупатели положительно реагируют на обновленный ассортимент товаров и позитивные изменения в обслуживании клиентов, заявили руководители компании во время видеоконференции с журналистами. Новые товары и обновленные схемы планировки в отделах товаров для детей, игрушек и товаров для укрепления здоровья привели к значительному росту продаж в этих категориях, сообщил новый главный исполнительный директор компании Майкл Фидделке.
«По мере того как мы вносили изменения в систему торговли этими категориями товаров, мы замечали, что покупатели хорошо реагируют на эти преобразования. Для нас это первичное подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении» — отметил Фидделке. На этом фоне компания повысила свои финансовые прогнозы по итогам года.
Тем не менее руководители компании заняли осторожную позицию в отношении оставшейся части года, отметив, что результаты в текущем фискальном квартале могут быть не такими сильными. По их словам, сравнение с аналогичным кварталом прошлого года вряд ли окажется столь же впечатляющим, поскольку тогда продажи получили дополнительный импульс благодаря выпуску новой игровой консоли.
Кроме того, руководители Target подчеркнули, что некоторые покупатели в начале этого года, вероятно, тратили свои деньги более щедро благодаря возмещению налогов в большем, чем обычно, размере, а макроэкономическая ситуация в целом остается неопределенной.
«Хотя потребители пока демонстрируют устойчивость в своих расходах, в последнее время их потребительское доверие ухудшается, и мы внимательно следим за их покупательским поведением» — заявил финансовый директор Target Джим Ли во время видеоконференции.
Некоторые инвесторы отметили, что попытка разворота бизнеса обходится дорого: чистая прибыль в последнем фискальном квартале сократилась почти на 25%, поэтому неопределенные потребительские перспективы могут стать проблемой в оставшейся части года.
«Даже несмотря на этот ранний прогресс, мы понимаем, что наша работа только начинается» — сказал Майкл Фидделке во время видеоконференции. На прошлой неделе Target также назначила нового руководителя департамента поставок и логистики — отчасти для ускорения этих усилий, сообщили руководители торговой розничной сети.
Ранее компания сообщала о слабых или снижающихся продажах в течение 13 кварталов подряд, поскольку часть покупателей была недовольна беспорядком на полках и менее привлекательным ассортиментом товаров. Кроме того, Target оказалась в центре культурных и политических споров — иногда это негативно влияло на продажи — по таким темам, как права членов сообщества ЛГБТК+, комплекс мер по устранению институционального неравенства и внедрения политики идентичности, а также критика проведения федеральных иммиграционных мероприятий этой зимой в родном для компании Миннеаполисе.
Отвечая на вопрос о том, ослабевает ли влияние этих культурных конфликтов на бизнес, Майкл Фидделке заявил, что нынешний рост продаж обеспечивается за счет покупателей с различными взглядами и проживающих во всех регионах. По его словам, рост происходит благодаря тому, что «все больше покупателей выбирают Target все чаще, и это позитивный сигнал». Ранее в этом году одна из групп, призывавших бойкотировать Target за занятую ритейлером позицию в отношении комплекса мер по устранению институционального неравенства и внедрения политики идентичности, заявила о прекращении этой кампании.
Target также сообщила о получении квартальной прибыли больше экспертных оценок: скорректированная прибыль составила 1.71 доллара на акцию против консенсус-прогноза в 1.42 доллара на акцию аналитиков, опрошенных исследовательской компанией FactSet.
Сейчас компания проектирует по итогам года рост чистых продаж на 4%, тогда как в марте прогнозировался рост на 2%. Также компания заявила, что по итогам года скорректированная прибыль, вероятно, окажется ближе к верхней границе ранее установленного диапазона от 7.50 до 8.50 долларов на акцию.
Тем не менее руководители Target подчеркнули, что в течение оставшейся части года сохранится неопределенность с точки зрения потребительской и макроэкономической среды, поэтому компания будет проявлять осторожность.
«Мы не хотим забегать слишком далеко вперед» — заявил Майкл Фидделке.
Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.