В России изменились правила возврата бракованной техники.

В России изменились правила возврата бракованной техники. Теперь при возврате денег за товар с дефектом магазин не обязан компенсировать вам стоимость такой же новой модели из коробки. Вместо этого расчёт будут вести по рыночной цене подержанного устройства с учётом его износа, реального состояния и года выпуска. Новые правила касаются технически сложных товаров:
— Смартфонов, ноутбуков;
— Планшетов, компьютеров;
— Автомобилей, бытовой техники и так далее.
@ejdailyru

Но вроде как если покупатель согласен на такое, но надо проверить.

Ритейл

Олег Ков

Москва

571

84 210

с 4 февраля 2021

21 Комментарий

Игорь ПМ
01 февраля 2026, 22:58
А когда отменили п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»?
Формально смартфонов, айфонов и сотовых телефонов нет в перечне технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924)
0
Laukar
01 февраля 2026, 23:41
Эх, были времена до 2022-го. Я покупал дорогой 4K-монитор PHILIPS метровой диагонали, и он через 2 года пошел полосами — выгорела подсветка от 24-часовой работы. Ну и я, посмотрев, что гарантия на него 3 года, притащил в сервисный центр, авторизованный для ремонта. Его забрали, и просто производитель вернул мне всю сумму… На которую я купил еще более огромный экран уже от Samsung, который, к слову, оказался гораздо живучей и до сих пор пашет как новый…
+3
Константин Б
Вчера в 06:45
Подождите! Я чет не так понимаю или теперь при возврате товара с дефектом (т.е. это косяк производителя или магазина) я получаю не стоимость товара назад, а только то что можно было бы получить продавай я его на Авито (условно). Кроме того обилие подобны предложений на том же Авито можно двинуть цену на них еще ниже! А еще магазин может сам (под чужим именем разумеется) сам размещать объявления на маркетплейсах по заниженным ценам и тем самым снижать сумму возврата!
+2
korwin86
Вчера в 07:42
Нет гарантии, учёт износа и т.д. — спад продаж в магазинах, рост продаж «серой» и «черной» техники(до 30% разница в цене компенсирует «отсутствие гарантии»).
Минус таможенные сборы, минус налоги, опять вой на болотах. Кайф.
+2

Читайте на SMART-LAB:

📈 Как сравнивать конкурентов

Мультипликаторы — это показатели, которые помогают оценить стоимость компании и сравнить с показателями других игроков сектора. Как использовать Допустим стоит выбор...

ВТБ Мои Инвестиции

18:19

Гранд-идея. Весь мир торгует металлами

Главная тема на финансовом рынке прямо сейчас — рекордная волатильность на рынке металлов. Хайп вокруг золота, серебра, платины и меди пришёл на смену ралли криптовалют и буму вокруг ИИ. В конце...

Альфа-Инвестиции

17:19

Займер: спрос на займы заметно вырос в конце января 🔥

В рамках исследования для СМИ мы изучили спрос на займы в январе и получили любопытную статистику. 🟢 Оказалось, что в конце января люди показали самый высокий за месяц интерес к займам. Так, за...