Скоро для получения своих денег со счёта Сбера придётся приносить справку из психдиспансера.

История такова – мне вменили задолженность по суду за неоплаченный кредит умершего родственника, так как я получил в наследство от него квартиру. Задолженность небольшая 330 000 руб.  банк «Русский Стандарт».

Звоню в Русский Стандарт, мне говорят, что со Сбера переводом можно платить только по 15 т. Руб., с других банков можно сразу всю сумму. Что за хрень? Думаю, придётся сделать 22 перевода, ну не ехать же в банк с налом.  Начинаю отправлять 15 000 руб, перевод отклоняют и блокируют мой счёт на 24 часа. Решил взять налом всю сумму в отделении Сбера, прихожу с паспортом.

Сотрудник банка говорит, что был подозрительный перевод (подозрительный – погашение кредита в другом банке). Я показываю решение суда, где указаны реквизиты кредита.  Меня соединяют со службой безопасности Сбера. Сотрудник банка советует мне говорить со службой безопасности спокойным тоном, чтобы не вызвать подозрение. И вот меня 15 минут расспрашивают, задают идиотские вопросы, всё из-за того, что мол я мог попасть под влияние мошенников и оплатить чужой кредит. Хотя у меня на руках постановление суда, да и фамилия умершего родственника как у меня. Меня человека с высшим образованием, с учёной степенью, финансово образованного 15 минут доставали идиотскими вопросами и пытались учить. Но я отвечал дружелюбно и спокойно. В конце разговора по телефону с сотрудником службы безопасности, мне сказали, что всё хорошо и через 5 минут мне сообщат результат. Я успокоился и жду. Через 6 минут приходит сообщение на телефон, что все мои операции заблокированы на 48 часов! Во как! Свои деньги налом я лично уже не могу получить!

Позвонил с службу безопасности и сказал, что как только разблокируют, то сниму все деньги и закрою все счета и карты, и переведу пенсию в ВТБ.

Через два часа позвонил какой-то начальник из службы безопасности, извинялся за неудобства и сказал, что все ограничения сняты. Но день уже потерян, да и нервы потрепали.

На следующий день пошёл в Сбер, снял всё налом, поехал в Русский Стандарт и там оплатил.

Операция, которая заняла бы пару минут онлайн растянулась на два дня, два похода в Сбер и поездку в Русский стандарт.