у кого-то кроме меня есть проблемы с выводом денег от ВТБ ?

беспроблемно захожу в ЛК, далее — действия — вывод — и… требуется какой-то новый номер счёта… ввожу...

В итоге — «нет связи с сервером, пишите в чат». В чате — «нет связи с сервером».

Вопрос №1 — как быть, ибо денег надо?

Вопрос №2 — ДОКОЛЕ???

брокеры втб брокер

ВТБ Брокер

Александр

Курган

с 13 мая 2023

23 Комментария

Валерий Осипенко
12 августа 2025, 12:00
в сбере вывод всего полчаса
+2
- Александр
  12 августа 2025, 12:14
  Валерий Осипенко, спасибо… Скорее всего туда и уйду…
  +1
- Лар Крафт
  12 августа 2025, 12:43
  Валерий Осипенко, В ВТБ -5-10 минут если в рабочее время (с 10 до 18-45) и нет проблем с сервером(бывает ооочень редко).
  +1
Natalia St*****a
12 августа 2025, 12:01
Если про брокера, то бывает у них глюки в программе, я сама у них. Пишите в тех поддрежку, они отвечают.
Пусть ответ пишут почему проблема
0
Андрей К
12 августа 2025, 12:05
если ЛС глючит, возможно лучше поручением из квика
+1
- Александр
  12 августа 2025, 12:16
  Андрей К, в ВТБ вывод денюжки только через ЛК…
  0
  - Андрей К
    12 августа 2025, 12:21
    Александр, ну может тогда поручение по телефону голосом? такое обязательно должно быть. Но думаю платно
    0
    - Лар Крафт
      12 августа 2025, 12:53
      Андрей К, Они давно похерили такой сервис.Только через сеть. Даже если в офис придешь --выведут с ЛК через твой или свой гаджет(помогут с траблами)…
      0
      - Андрей К
        12 августа 2025, 13:51
        Лар Крафт, телефонный канал обязан быть, иначе в момент сбоя сервисов им придется в суде отвечать. А так любой брок говорит — «сервисы не работали, но вы могли бы позвонить и дать голосом поручение» и правильно говорят
        0
        AngelOK
        12 августа 2025, 14:00
        Андрей К, Регламентом не предусмотрена услуга вывода денежных средств Голосом. Учим матчасть!)
        0
Stanis
12 августа 2025, 12:18
звоните, чего проще
0
AngelOK
12 августа 2025, 12:19
А если через приложуху Мои инвестиции? Я только так вывожу. Ни разу для этого ЛК не использовал.
+2
- Александр
  12 августа 2025, 12:34
  AngelOK, у меня КВИК и ЛК на ноутбуке… но Пароль и логин на бумажке где-то записан. Телефон со всякими приложухами имеется. Что мне нужно делать?
  
  0
  - AngelOK
    12 августа 2025, 12:42
    Александр, Установить на телефон приложение Мои инвестиции от ВТБ. И всё будет ОК! В смысле с выводом средств через мобильное приложение будет ОК.
    0
    - Александр
      12 августа 2025, 14:27
      AngelOK, установил… Такая же хрень как в ноуте, как под копирку — «нет связи с сервером»((((
      
      0
      - AngelOK
        12 августа 2025, 18:22
        Александр, да ну нахер!
        Не верю. Спецом для тя скрин готовил с телефона.
        Минута операция заняла. Скрин на теле. Щя редактну.
        Всё фурычит.
        
        По факту меньше минуты операция от и до заняла.
        И я такое практикую через день-два...
        Всё фурычит…
        Чёрт знает в чём проблема. Операционка?
        Хотя и с Тела у тебя траблы.
        Что за провайдер?
        У мну МТС, еси чё.
        И домашний и мобильный.
        Пров чудит!
        Инфа 146%!!!
        +1
      - AngelOK
        12 августа 2025, 18:37
        Александр, нет связи с сервером....
        Я помню, мелькала Такая фиговина....
        Было дело. Связь есть. Возможно ты СЛИШКОМ быстро закрываешь окошко)))))
        Было и у меня такое)))))
        ОБОЖДИ, секунд 30)))))
        Было такое...))))))
        Ну… Минуту Обожди.
        Удачи!
        ВТБ
        ?!?
        Адназначно!!!❤❤❤
        +1
      - AngelOK
        12 августа 2025, 18:50
        Александр, кста!
        Этот Отстойник набирает обороты… Мля…
        
        0
  - Лар Крафт
    12 августа 2025, 12:50
    Александр, Проще всего установить приложение МОи Инвестиции на ноуте(чтоб не связываться с установкой и пользованием на смартфоне). Потом -заходишь в ВТБ-онлайн (ЛК) -там в Брокерский счет--вывести --автоматом переводит в МОи Инвестиции и там уже вывод. Но заранее д.б. указан счет для вывода постоянный в приложении.
    0
    - Александр
      12 августа 2025, 15:05
      Лар Крафт, так и выводил по чуть-чуть почти каждый месяц в течение двух лет (последний раз 11 июля), а вчера хоп-хей-ла-ла-лей — "… укажите новый счёт" и дальше "… нет связи с сервером ". ((((
      0
And_rey
12 августа 2025, 12:35
В приложении ВТБ мои инв... в телефоне — вывод всегда быстро, мгновенно (1-2 мин). Конечно не каждый день вывожу но проблем не помню
+1
AngelOK
12 августа 2025, 14:03
https://www.vtb.ru/personal/investicii/vtb-moi-investicii/
0
Игорь ПМ
12 августа 2025, 14:14
Не жили Вы на юге ЦФО, где нет моб. тырнета, частично работает впн (не все и по-разному) и смс для входа в любой личный кабинет приходят через несколько минут, а когда его вводишь — сначала пишут, что опоздун, а потом блокируют!
А когда звонишь или пишешь «москвичам» (вне зоны СВО), то они даже не понимают, о чем речь, ведь по телику показывают, что все хорошо!
И люди, в т.ч. и я, как-то там живут и решают все СВОи проблемы (приспосабливаются)! Как и любое животное, не желающее менять свое место обитания…
0

Читайте на SMART-LAB:

МГКЛ: мероприятия недели

На этой неделе МГКЛ примет участие сразу в двух профильных мероприятиях, посвященных рынку капитала. 📍 26 февраля — Конференция IPO – 2026 Площадка объединит профессиональных участников...

МГКЛ

10:00

Berkshire Hathaway наращивает вложения в страхование

Инвестиционный фонд, основанный Уорреном Баффетом, Berkshire Hathaway увеличил в 4 кв. 25 года долю в американской страховой фирме Chubb до 8,7%, став в ней вторым по размеру акционером. Фонд...

Ренессанс страхование

11:50

ВТБ победил? Экономика в рецессии? Акции «Сбера» и «Яндекса»

Новая ставка ЦБ — спасение для экономики или отсрочка глубоких проблем? Пока одни ждут перезапуска бизнеса, другие говорят о скрытой рецессии и предупреждают: проценты уже съедают прибыль, а...

Финам Брокер

10:35

Длинные ОФЗ: зарабатываем как по ВДО

Б РФ 13 февраля в очередной раз снизил ключевую ставку до 15,5%, тем самым продолжив тренд смягчения ДКП (кумулятивное снижение с июня 2025 г. составило 550 б. п.). Под влиянием этого цикла...