Госдума собирается спасти пенсионеров от мошенников, но не от размера пенсий

Пока среднестатистические россияне продолжают поражаться тем суммам, что наши пенсионеры отстёгивают мошенникам, законодатели наконец решили чуть-чуть помочь не вляпаться в чужой развод по самые уши. Нет, гарантировать возврат средств, переведённых аферистам, Госдума по-прежнему не в состоянии, зато они увидели спасение в четырёхчасовой заморозке, которую этой осенью введут на выдачу кредитов. Именно столько придётся ждать средств гражданам при оформлении займа на сумму более 50тыс. рублей, а если сумма превысит 200тыс., её и вовсе переведут только через двое суток. 



Новости из Самары на этой неделе: пенсионерка из Самары отдала 421 млн рублей телефонным мошенникам, представившимся силовиками. После таких новостей, конечно, в первую очередь возникает вопрос, а кто именно здесь мошенник. Особенно когда всплыло, что развели ?1-летнюю Ольгу Серову — бывшую помощницу экс-губернатора Самарской области Владимира Артякова. Но так и пожилые люди что попроще готовы отдать последнее, а учитывая то, что разводы становятся всё изощреннее, уже никто не удивляется огромным суммам, отданным на святое — на безопасный счёт, хозяина которого невозможно отследить. Вот вроде средняя пенсия в стране всего 21тыс., а как криминальные сводки не включишь, старики вручают незнакомцам миллионы. И это мы про Ларису Долину помалкиваем, которая хаты  лишилась из-за своей доверчивости.  

Государственные мужи долго чесали репу, решая как же избежать таких утечек из бюджета. Но из-за того что бюджет зачастую семейный (странно, что мошенники пока не начали плотно окучивать Минфин и ЦБ), сильно напрягаться вроде как и не с чего. По другому воспринимать решение по периоду охлаждения по потребительским кредитам не получается. Суть там в следующем:  получить деньги по кредиту или займу от 50 000 до 200 000 руб. можно будет только через 4 часа после заключения договора, а если сумма больше, средства перечислят не ранее чем через 48 часов. Вот тебе и решение спасения утопающих граждан. По славному чиновничьему разумению, теперь аферисты, разводящие по телефону очередную жертву, не смогут насладиться взятыми в кредит деньгами своих жертв. Потому и период охлаждения — закипевшие от психологических атак мошенников за это время подостынут. Опять-таки на помощь успеют прийти родственники, им то точно не всё равно, что из дома собирают миллион-другой вынести. Долину, правда, несколько дней разводили, она квартиру даже успела продать, так что чего тут решат четыре часа — загадка?

Ничего революционно нового в решении, который заработает в 1 сентября 2025г., нет. С июля прошлого года банки обязаны приостанавливать на два дня подозрительные переводы и предупреждать клиентов о риске обмана. Крупные банки таким образом ежедневно отправляют остыть почти 20 тысяч подобных операций. Это происходит в том случае, когда перевод должен уйти на реквизиты из базы данных о мошеннических операциях, которую ведет ЦБ. И хотя нового немного, финансисты с воодушевлением ждут изменений. Потому что четыре часа только на бумаге тьфу и растереть. 

— За это время человек сможет взвесить риски и одуматься — это особенно важно, когда заемщик находится под влиянием телефонных мошенников. Он с большей вероятностью успеет посоветоваться с родственниками, близкими, просто прийти в себя. Телефон выключит в какой-то момент. Может быть, зайдет в интернет (см. «Полезная ссылка»), увидит такую схему и поймет, в чем дело, или сам позвонит в свой банк. Выяснит, что вся эта история придумана от начала до конца. Конечно, период охлаждения — это не стопроцентная защита, но, думаю, вполне эффективная мера, — уверен заместитель председателя Банка России Герман Зубарев.

Почему холодная голова нужна при получении кредитов? Центробанк подсчитал, что почти 40% от похищенного составляют именно заёмные деньги. По мнению Губарева здесь важно ускорить обмен информацией между кредиторами и бюро кредитных историй, чтобы все происходило в онлайн-режиме. Тогда мошенники не смогут взять кредит на одну и ту же жертву сразу в нескольких банках или микрофинансовых организациях. Такая мера включена в законопроект, который примут в ближайшее время. 

Как-то ещё людям собираются помочь? Планируют ввести сервис второй руки — клиент банка может назначить доверенное лицо для подтверждения отдельных операций (для переводов или снятия крупной суммы наличными). В таких случаях банк запросит подтверждение от него, чтобы тот при подозрениях остановил операцию до выяснения деталей. Сама вторая рука не будет иметь прямого доступа к картам и счетам первой и не сможет распоряжаться хранящимися на них деньгами. Законопроект сейчас готовится ко второму чтению. 

А вот усложнить задачу получения кредитов, тем более дистанционно, законодатели не планируют, такого запроса от банков нет. Им чего особо напрягаться — возвращают сейчас примерно десятину от украденного, если б цифры начали стремиться к 100%, тут конечно пришлось бы хвататься за голову и отбрасывать в сторону охлаждение. Но пока статистика в РФ следующая:

 

«Ведомости» пишут, что для эффективной работы нововведений потребуются дополнительные меры на стороне банковской антифрод-системы (противодействие мошенничеству), а также изменения в банковских процессах, связанных с выдачей потребительских кредитов. На первых этапах это приведет к увеличению нагрузки на системы и сотрудников. Придется перестраивать систему, так как в банках сформирована привычка одобрять кредиты в течение 1–2 минут. Также это ставит кредитные организации перед необходимостью автоматизировать процедуры проверки документов заемщиков с помощью ИИ при оформлении продуктов, проведении операций и транзакций. В противном случае банки и МФО рискуют понести репутационные потери и прямые финансовые убытки, если суд признает их ответственность за недостаточность проверок.

И возвращаясь к самарским новостям: а когда 70-летняя бабушка собиралась потратить 400 с гаком миллионов? Или после определённого количества денег на счету о материальном уже особо не думаешь, просто тащишь на счёт всё, что под руку попадётся? Кто побогаче да повзрослее знают ответ?