Сервис Яндекс Go добавил в приложение возможность пожаловаться на цену такси

«В сервисе „Яндекс Go“ в тестовом режиме появилась новая функция — теперь пассажиры могут оставить в приложении обратную связь о стоимости поездки. В разделе с детализацией цены можно указать, что именно вызывает вопросы», — рассказала компания.

Там пояснили, что запросить объяснения можно на итоговую сумму, изменение стоимости из-за пробок или высокого спроса, а также на правила расчета. «Сотрудники службы поддержки оперативно ответят на обращения, объяснят детали ценообразования и дадут советы, как можно сэкономить на следующих поездках», — уточняется в сообщении.

Чтобы увидеть детализацию и оставить обратную связь на цену, нужно нажать на значок рубля в левом верхнем углу экрана смартфона после выбора тарифа и маршрута поездки. «Новая функция будет доступна всем пользователям постепенно… Анализ отзывов поможет разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году», — отметили в пресс-службе.

В начале декабря сервис такси добавил в свое приложение для основных тарифов возможность увидеть, из чего складывается стоимость каждой поездки.

1prime.ru/20241220/yandeks-853734927.html

акции Яндекс

Яндекс

Все Верно

Москва

151

31 350

с 12 марта 2018

0 Комментариев

Читайте на SMART-LAB:

Ключевые тезисы по итогам раскрытия финансовых результатов за 2025 г. и ожидания на 2026

☝️На днях мы опубликовали финансовые результаты по итогам 2025 г., а также провели коммуникацию с участниками рынка, в рамках которой обсудили наши текущие результаты и ситуацию в российской...

Норникель

10:17

Более половины россиянок считают ювелирные украшения инвестицией

Каждая пятая считает покупку ювелирных украшений надежным способом вложения денег, а 26% рассматривают подобный вариант накопления, однако относят его к списку рискованных. При этом свыше...

Ренессанс страхование

10:09

Экосистема «МГКЛ» — как она работает на практике

Экосистема «МГКЛ» — это единая логика оборота активов и капитала. Один и тот же товар или сделка может проходить через разные контуры группы, меняя форму, но оставаясь внутри управляемой...

МГКЛ

10:00

НОВАТЭК отчитался за 2025 год - списал 301 млрд рублей, но удивил всех результатами, как правильно считать дивиденды?

НОВАТЭК — первым из нефтегазового сектора отчитывается по МСФО, за это им отдельный респект от Мозговика Я делал прогноз вчера в нашем чате Мозговика Сравниваем с...