Пятничный треп. "Негатив пошел". Да что за херня с вами, люди?!

Вообще-то, жалоба на жизнь, ничего больше. Но имеет отношение к микроэкономике

Пришла пора техобслуживать домашнюю цифровую технику. Выбираю фирму поближе к дому. Нашел прекрасную (с берега): старая, одна из первых, образовавшихся в городе после Перестройки. До сих пор жива, значит не дураки. Звоню, подъясняюсь, да, СЦ берет сторонние заказы. Прихожу. Офис — офигенный, три просторных зала в центре города. Прошу ноут протестировать, прочистить, промазать, сменить пасту и что там еще. В квитке указываю, что сильно шумит. Делают. Возвращают. Дома включаю, шуму стало больше и начал еще подглюкивать. Пожимаю плечами: что поделать, всё стареет, не все можно исправить.

Тащу туда же монитор с бедой: после включения гаснет. Принимают, тестируют, «меняют контроллер», берут 2.т.р. Забираю, приношу домой, включаю — и ничего не поменялось! Как гаснул, так и гаснет. В непонятках, проверяю на другом компе с другими шнурами — гаснет. Вот тут начинаю закипать: опять не сделано ни-че-го, николай-илья-харитон-ульяна-яков. Звоню, прошу «мастера», он мне лапшу на уши вешает: «Мы включали, два часа работал!» «Но не работает же!» «Ну приносите, для этого и есть гарантия» Вот, оказывается, для чего гарантия? ОК. Ноги молодые, время девать некуда, несу. Мастер включает, монитор гаснет. Казалось бы, уткнись да принимай в работу, но нет, он начинает отбрехиваться. Тут же подруливает сбоку еще какой-то крендель, молодой, в сыновья годится, очкастый, стильный, задвигает «А давайте не будем! А вы, когда забирали, проверяли?» Я его прошу представиться, он: «менеджер Александр». Прошу фамилию, «А давайте не будем!» Короче, поговорили, в итоге монитор взяли на гарантийную переделку. Позавчера позвонили, забираю — казалось бы, всё, конец истории. Нет. Уже ухожу, «мастер» мне в спину заявляет: «Ну, мы с вас денег, ладно уж, брать не будем!» Типа, одолжение. Как плевок на спину. Короче, ощущение, как с гопами пообщался: обступают, объясняют, говорят наперебой, свяжешься — за кошелек — держись двумя руками, на2.71бут, как отстирают, и еще должен останешься.

Туда, естественно, больше ни ногой, а куда? Есть еще системный блок, его бы тоже прочистить, промазать, а то шумит, как вертолет. Нахожу ближайшую фирму, диалог по телефону примерно такой:
— Здравствуйте, ваш телефон нашел в ТуГисе в рубрике «ремонт компьютеров». У меня задача вот такая: [описываю] это к вам?
— Да, к нам. Прочистим, промажем, но если дело в вентиляторе, то вряд ли поможем. Мы находимся там-то там-то
— Да, адрес я вижу. Условия устраивают. А в какое время работаете?
— А вы где вообще наш телефон взяли? Там что, расписания нет?
— Расписание есть, но я же с вами уже говорю. Когда приходить лучше, просто скажите, я запишу на бумажку
— [С издевочкой] Ну мы, знаете ли, по-разному работаем! В с понедельника с 10 до 6, в пятницу блаблабла в субботу блаблабла блаблабла
— [Закипая] Я че-то не понял. Почему вы со мной так разговариваете? Я просто спросил у вас расписание работы
— Ну, я так понимаю, у нас уже негатив пошел! Давайте тогда не будем работать!
— ОК

Вот это у меня вообще в голове не укладывается. Чел сидит на жопе, я ему звоню и предлагаю прийти, принести деньги. Нам детей не крестить, мы не должны друг другу нравиться, есть работа, есть деньги — поехали. Ан нет: «негатив пошел, давайте не будем». Т.е. ему деньги надо предлагать с особым подходом. Да кто вы вообще, люди?? Для вас работа это типа хобби, занимаешься в удовольствие, а бабло должно само в рот литься??

Резюме: не знаю, как у других, но в моей практике люди, которые просто берут и делают работу, на которую подписАлись — исключения. Я таких собираю в файлик «мастера». Речь не только об айтишниках: ремонтники, отделочники, сантехники, кухонники, подоконничники, водители, риэлтеры итд. Девять из десяти сдучайных будут трахать мозги, забывать перезванивать, не отвечать на звонки, динамить сроки а в конце каждый оскорбится, что ты с ними не так разговариваешь. И будет дальше сидеть в офисе, в соцсети пырить. И при этом все сыты-пьяны, одеты-обуты, обмашинены итд. И — я уверен! -  недовольны. «Вот в нормальной-то стране» они бы жили ого-го

Dixi