master1
master1 личный блог
10 мая 2024, 18:38

Поломалось?

Из одного Телеграм канала. Не проверено:

💳Почему в Юникредитбанке сложно открыть счет новому клиенту

В неофициальном чате банка прислали объяснение, почему при посещении офиса в моменте нельзя открыть счета. Эту информацию подтверждают и некоторые сотрудники на местах. Цитата:
Привет, счета не открывают не потому что банк европейский или имеются технические проблемы. Короче сотрудникам говорить нельзя, но у них система накрылась распознование данных через МВД. Премиальные клиенты пользуются другой фигней и биометрию починили недавно чтоб хоть как то эти риски компенсировать. Эта техническая проблема у них о которой они не говорят.
▫️контекст: с лета прошлого года физ. лица не могут открыть счета из-за якобы технических неполадок (объясняет поддержка). Проблему не решили до сих пор, однако открыть можно двумя способами: моментально для премиальных клиентов и онлайн через идентификацию по биометрии. Сотрудники банка собирают контактные данные клиентов и обещают дополнительно связаться, когда проблему решат.

Вспомните, как западные банки быстро отключали свои российские дочки от своих систем, в БНП Париба всё произошло вообще за одну ночь: просто перестали работать общие системы. Из разговора с сотрудником другой международной компании, которая формально ушла из России: работникам из других стран запрещено общаться, отвечать на звонки и письма своих российских коллег — в общем и целом полный игнор. Не удивляюсь, что местному Юнику пришло столкнуться с аналогичными последствиями. Сначала удивило, что за больше чем полгода IT-подразделение ничего не наладили.

🎁Кстати, российский Юникредитбанк решил подогреть лояльность некоторых клиентов и с прошлого месяца индивидуально стал предлагать 10% кэшбек, но не более 1500 руб (суммарные покупки должны превысить 1500 руб, тратить нужно до конца месяца). Может и не уйдет..

@MarketOverview

t.me/MarketOverview/13274

Добавьте пожалуйста посту до 15 плюсов, чтобы он попал на первую страницу, если вам интересна эта тема.
1 Комментарий
  • deke
    11 мая 2024, 07:26
    Юник шлангом прикинулся чтобы не открывать счета для долларовых переводов. Вот и весь секрет.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн