Модные soft skills не просто переоценены — их обладатели могут привести компанию к провалу. Набирать руководство только за воспетую эйчарами «мягкость» опасно, предупреждают психологи
Словосочетание «мягкие навыки» уже несколько лет одно из самых модных в компаниях. Эйчары уверяют, что в эпоху перемен нужны эмпатичные руководители, которые легко считывают чужие эмоции: такие, мол, смогут понять, как управлять командой, находящейся в стрессе. Однако ученые все сильнее ставят ценность мягких навыков под сомнение.
Психологи Университета Северной Дакоты провели исследование, результаты которого действуют как холодный душ. Оказалось, что высокий интеллект, как правило, коррелирует с низким и медленным эмоциональным откликом. И наоборот, те, у кого хорошо развита эмпатия, часто не могут похвастаться развитыми когнитивными навыками.
цэ перемога