ответы на форуме

  1. Аватар АннаБррр
    Кстати, как легко вычисляются боты БКС, которые здесь периодически появляются.
    Открываем профиль этого «Максима» — smart-lab.ru/profile/MaksimNikolaev_ffa/
    И нажимаем там на «Комментарии» и видим всю хвалебную писанину про бкс.
    Причём как видно из профиля, регаются такие заранее. То есть это не случайная шалость смм-щика, а прям продуманный процесс.

    БКС, это же днище-методы, вы чего :(

    Mlu, думаю бкс есть чем заняться, а не сидеть на сматлабе) я вот тож чаще в темках бкс сижу, блин, я бот! пойду комплексовать

    Андрей Лукьянов, Хи-хи. Вы там этих сотрудников видели? По телефону общались? Они в принципе ничем полезным заняться не могут — не способны. Только впариванием структурных продуктов и своих стратегий! решить элементарный вопрос — сразу квест. ИИС закрыть не могут нормально, все с приключениями. Еще 5 лет назад были вменяемые, сейчас какой-то молодняк набрали после неудачного ЕГЭ, видимо...

    АннаБррр, добрый день.
    Все наши сотрудники проходят строгий отбор, чтобы мы могли предоставить нашим клиентам лучший сервис. Если вы столкнулись с некачественным сервисом, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Проведем внутреннюю проверку.

    БКС Мир Инвестиций, Писала и не раз. Толку -ноль
  2. Аватар VD13
    Добрый день!
    В течение нескольких дней безуспешно пытаюсь вывести доллары с брокерского счета БКС на банковский счет в БКС-банк.
    Заявки на вывод принимаются, но позже приходит отказ без указания причин.
    Сотрудники поддержки по телефону вопросом не владеют (удивляются и говорят, что все должно быть в порядке), финансовый советник заученными фразами говорит о блокировке денежных средств со стороны SOVA (хотя у меня нет ценных бумаг на зарубежных рынках, а доллары согласно брокерскому отчету находятся на Основном рынке Мосбиржи), на претензии отвечают общими словами.
    При этом сумма в долларах на брокерском счете превышает сумму вывода, а рублевый остаток с большим запасом покрывает все возможные комиссии и налоги.
    Никаких предупреждений или уведомлений о блокировке моих денежных средств я не получал.
    В мобильном приложении и Quick я могу выставлять заявки с использованием всей имеющейся у меня суммы без ограничений.
    То есть получается, что деньги на брокерском счете есть, торговать на них я могу, но вывести не могу и никакого внятного ответа почему так происходит не получаю…
    Это явное нарушение как договорных отношений между брокером и клиентом, так и российского законодательства.
    Сотрудники БКС — прокомментируйте здесь данную ситуацию и поспособствуйте ее разрешению.
    В противном случае, вынужден буду обратиться с жалобой в ЦБ РФ и органы МВД, а также закрыть свой брокерский счет (хотя являюсь лояльным клиентом БКС с 2014 года).

    VD13, добрый день!
    Напишите данные для идентификации нам на ifs@bcs.ru, пожалуйста.

    БКС Мир Инвестиций, данные для идентификации выслал.

    VD13, получили. Спасибо!

    БКС Мир Инвестиций, жду обратной связи и результата
  3. Аватар VD13
    Добрый день!
    В течение нескольких дней безуспешно пытаюсь вывести доллары с брокерского счета БКС на банковский счет в БКС-банк.
    Заявки на вывод принимаются, но позже приходит отказ без указания причин.
    Сотрудники поддержки по телефону вопросом не владеют (удивляются и говорят, что все должно быть в порядке), финансовый советник заученными фразами говорит о блокировке денежных средств со стороны SOVA (хотя у меня нет ценных бумаг на зарубежных рынках, а доллары согласно брокерскому отчету находятся на Основном рынке Мосбиржи), на претензии отвечают общими словами.
    При этом сумма в долларах на брокерском счете превышает сумму вывода, а рублевый остаток с большим запасом покрывает все возможные комиссии и налоги.
    Никаких предупреждений или уведомлений о блокировке моих денежных средств я не получал.
    В мобильном приложении и Quick я могу выставлять заявки с использованием всей имеющейся у меня суммы без ограничений.
    То есть получается, что деньги на брокерском счете есть, торговать на них я могу, но вывести не могу и никакого внятного ответа почему так происходит не получаю…
    Это явное нарушение как договорных отношений между брокером и клиентом, так и российского законодательства.
    Сотрудники БКС — прокомментируйте здесь данную ситуацию и поспособствуйте ее разрешению.
    В противном случае, вынужден буду обратиться с жалобой в ЦБ РФ и органы МВД, а также закрыть свой брокерский счет (хотя являюсь лояльным клиентом БКС с 2014 года).

    VD13, добрый день!
    Напишите данные для идентификации нам на ifs@bcs.ru, пожалуйста.

    БКС Мир Инвестиций, данные для идентификации выслал.
  4. Аватар Urri_Urri_Urri
    Кто-нибудь заказывал в БКС выписку со счёта депо, на бумажном носителе, в период с 20.02.2022г. по 10.03.2022г.? Получили или нет? Если нет, что говорят в БКС, по срокам?

    Игорь Трубников, здравствуйте!
    Ожидаем вас в офисе для получения оригинала выписки.

    БКС Мир Инвестиций,
    Здравствуйте. Вчера 05.04.2022г., спустя 32 дня со дня заказа выписки, сотрудники самарского филиала ООО «Компания БКС» сообщили о готовности оригинала выписки к выдаче. 06.04.2022г. оригинал выписки мной получен.
  5. Аватар Арсений Нестеров
    Пришли сразу 20 штук, только цены другие.Вот кто виноват-брокер или оператор связи?

    Арсений Нестеров, напишите нам на ifs@bcs.ru. Нам нужно как-то вас идентифицировать, чтобы понять в чем дело.

    БКС Мир Инвестиций, писал, звонил. Я был в пути, помощники не могли ничего сделать. Сейчас всё работает.Но бесит прямо ваш искусственный интеллект с отписками. Квик работал нормально недавно. Просто сейчас все движения в первые полчаса-как раз всё не работало.Да-и перевод не могли сделать внутри счёта-с ММВБ на ФОРТС-смс не приходили долго, около часа… Заговор прямо.
  6. Аватар РоманП.
    У кого брокер бкс
    Пожалуйста поделитесь информацией как у вас проходят сделки, разрешают покупать и продавать акции Америки, в связи с санкциями есть ли перебои в работе квика помогите пожалуйста многие хотят перейти в БКС но информации нет о брокере вы многим поможете

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    ваня тромов, Ни в коем случае не выбирайте этого брокера. Работал с ним с 2003г. Сейчас помогли слить мне два счета. Продали на самых лоях, причем заявки на продажу ставили на 8-10% ниже цены в стакане. Вечером распродали всю америку за полцены. 6-ть раз снимал их заявки, ставил выше, они поставили -10% и все продали. Звонил их тредерам 5 раз. Тут же цена отскочила +30%. Сейчас на счетах заложенность в рублях и + в доллары за проданные акции на Найзе за пол цены. Написал им претензию, но скорее всего будет просто отписка. Далее жалоба в ЦБ и буду судится. Убыток от их некомпетентности 5млн. Мои юристы сказали выиграть дело вероятность есть. Нарушения грубейшие со стороны БКС, прецеденты выигранных дел есть. Если есть ещё кто так же попал с данным чудо Брокером напишите. Объединимся в Пул и «накажем» БКС и вернем свое. Такого скотского отношения к своим клиентам ни видел ни одного брокера. Как пример Финам, многим клиентам ушедшим в минус, дал возможность на отскоке биржи выйти в положительную область.

    РоманП., я не совсем понял. Вы торгуете по телефонным заявкам или все-таки сами в терминале? Так или иначе, при существующей волатильности на рынке вы сами берете на себя ответственность за риск. В терминале при пиковых нагрузках могут возникать задержки исполнения и проскальзывание. Если вы даете поручения брокеру по телефону, то он также НИКОГДА не гарантирует вам идеальных точек входа и выхода. В обоих случаях вы соглашаетесь на риски.
    Если у вас возникла задолженность, то самое бОльшее на что идет большинство брокеров, это короткий срок для пополнения депозита.
    Принудительное закрытие ваших позиций без предупреждения при отрицательном балансе — неотъемлемое право любой биржи, на которое вы согласились, принимая условия обслуживания.

    Биржевая торговля это очень жестко.

    Strelyanyj, естественно через Квик. Трейдера БКС снимали мои заявки и ставили их ниже котировок в стакане на 10%. Звонил им чтобы они перестали херней маялись. Тем более по Найсу американской площадке. Они полностью не в адеквате.

    РоманП., это очень странно… Никогда с подобным не сталкивался в БКС. Очень и очень сомнительно, так как:

    1) это невероятно трудно сделать при огромном количестве сделок в секунду и при очень ограниченном числе персонала в БКС. Система автоматизирована.
    2) БКС не получает выгоды от подобных операций. Их доход — комиссия от суммы сделки. Доход может получить лишь покупатель проданных вами акций, если цена после вашей транзакции сразу устремится вверх. Кто станет покупателем, невозможно определить. Это зависит только от стакана на момент сделки и скорости работы системы исполнения ордеров. Скачки на 30% за минуту — очень редкая ситуация, предсказать которую не может никто. Лотерея.

    -

    Strelyanyj, Сканы сделал для суда и ЦБ. Запись звонков с трейдерами у БКС есть.

    РоманП., здравствуйте.
    Компания БКС осуществила закрытие позиций корректно в полном соответствии с действующим Порядком и положениями заключенного с вами Генерального соглашения. Подробный ответ на обращение мы направили на анкетный адрес электронной почты 25.03.2022.

    БКС Мир Инвестиций, 18тыс. долларов продали по 83р 25.02 то же корректно закрыли? А потом ещё немного допродали чтобы в Шорт по доллару засадить и ежедневно комиссию 12% снимать? Зачем после написания претензии срочно все у меня на глазах в личном кабинет «подправили» за «руку» поймал? Как итог правят отчеты, подворовывают деньги со счета шортя доллар и не только. Всем совет внимательно смотрите списанные комиссии брокера и за что.
  7. Аватар Владимир Московкин
    БКС, что происходит с обещанным переводом бумаг из sova в бэст эффортс банк? Не видно никакого перевода, ваши представители на banki.ru отмалчиваются, фин советник не знает ничего.

    Mlu, добрый день.
    Мы работаем над возобновлением доступов к торговым операциям на зарубежных площадках для своих клиентов и сделаем об этом дополнительное уведомление.

    БКС Мир Инвестиций,

    Подскажите пожалуйста «своему клиенту», почему сегодня не открылись торги рублевыми нотами БКС — 121, 113, 108 ??
    Эти ноты на ММВБ проходят как «корпоративные облигации», а ММВБ сегодня разрешила торги корпоративными облигациями.
    Чей запрет торговли этими нотами действует сейчас?? ММВБ не разрешил торги или нежелание торговли самого эмитента — BrokerCreditService Structured Products PLC?
  8. Аватар AlexGood
    Очень негативный опыт работы с БКС с кем с кем, но с этой «фирмой» я больше не сотрудничаю… никак. И без них получил за прошлый год 100% Пока достаточно. Пусть кто хочет с ними огребает без меня ....

    Владимир Соловьев, здравствуйте.
    Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем признательны, если вы напишете нам на ifs@bcs.ru и расскажете о вашем опыте обслуживания в нашей компании. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе.

    БКС Мир Инвестиций, в какие сроки вы осуществляете перевод ЦБ из вашего депозитария в депозитарий другого брокера? Дайте ссылку на регламент с разъяснением в каком пункте регламента конкретно про это сказано!
  9. Аватар Mlu

    Mlu, добрый день.
    Мы работаем над возобновлением доступов к торговым операциям на зарубежных площадках для своих клиентов и сделаем об этом дополнительное уведомление.

    БКС Мир Инвестиций, это же отписка, а конкретика? Когда? В чем причина такого длительного перевода? Почему в депо выписках не видно никакого перевода?
  10. Аватар Urri_Urri_Urri
    Кто-нибудь заказывал в БКС выписку со счёта депо, на бумажном носителе, в период с 20.02.2022г. по 10.03.2022г.? Получили или нет? Если нет, что говорят в БКС, по срокам?

    Игорь Трубников,
    Выписка готовится в течение 3 рабочих дней. Предоставляется бесплатно.

    Выписка предоставляется только по письменному заявлению, оформленному в офисе Компании. После подписания заявления могут выдать справку в печатном виде или сотрудники филиала могут выгрузить выписку в личный кабинет БКС Мир инвестиций (lk.bcs.ru) в раздел «Сервисы – Документы по запросу».

    БКС Мир Инвестиций,

    Здравствуйте.
    1) 05.03.2022г., в офисе " БКС Премьер" на ул. Агибалова 48, в г. Самара, мною подано информационное поручение в Депозитарий, на предоставление выписки со счёта депо на бумажном носителе (за подписью ответственного работника и печатью Депозитария), по всем ценным бумагам счёта депо на дату 04.03.2022г. Ни оригинал выписки, ни, хотя бы, её скан-образ или её электронный вид, мне, до сих пор, не предоставлены.
    Согласно пункта 4 раздела XVII «Время и сроки приема документов и осуществления депозитарных операций», клиентского регламента депозитария ООО «Компания Брокеркредитсервис», общий срок осуществления депозитарных операций устанавливается в 3 (три) операционных дня депозитария.
    2) Депозитарные отчёты в электронной форме, от 02.03.2022г., о приёме ценных бумаг (приобретённых мной 28.02.2022г.) на хранение и учет, были предоставлены 05.03.2022г., с задержкой в 3 дня. И только после моих неоднократных обращений.

    Как видно, ООО «Компания БКС» систематически нарушает сроки предоставления отчётных документов, в части удостоверения прав владения ценными бумагами.

    Из-за приостановки торгов на Московской бирже, загруженность депозитария по текущему документообороту снижена, моё поручение простое, его исполнение не должно занимать много времени.
    Складывается впечатление, что ООО «Компания БКС», являясь номинальным держателем ценных бумаг своих клиентов, умышленно препятствует получению ими документов, удостоверяющих права владения ценными бумагами.

    Игорь Трубников, добрый день.
    Обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.

    БКС Мир Инвестиций,

    Надеюсь, что вы сумеете оперативно исправить положение и мои планы обратиться, на следующей неделе, по данной ситуации к регулятору, станут не актуальными.
    Все изменения по данному вопросу буду оперативно отражать здесь.
  11. Аватар Urri_Urri_Urri
    Есть у кого-нибудь Ген. соглашение на комлексное обслуживание на рынке ценных бумаг в БКС, но только не с ООО «Компания БКС», а с АО «БКС Банк»?

    Игорь Трубников, добрый день!
    Брокерские услуги предоставляет ООО «Компания БКС», банковские – «БКС Банк».

    БКС Мир Инвестиций,

    Добрый день!
    bank.bcs.ru/about_depo
    Вот по этой ссылке попадаем на страницу с клиентским регламентом депозитария АО «БКС Банк», выдержки из текста которого приведены ниже:
    стр.4
    1.2. Информация о Депозитарии Банка
    АО «БКС Банк» (далее – Депозитарий/Банк) осуществляет депозитарную деятельность на
    основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление
    депозитарной деятельности № 045-13878-000100, выданной Банком России 27 июня 2014г.
    Банк совмещает депозитарную деятельность с брокерской, дилерской деятельностью с
    учетом ограничений, установленных действующими нормативными правовыми актами
    Российской Федерации:
    — брокерская деятельность, лицензия Банка России №045-13349-100000 от 14.10.2010;
    — дилерская деятельность, лицензия Банка России №045-13351-010000 от 14.10.2010.
    Настоящим Депозитарий уведомляет Депонента о совмещении вышеупомянутых видов
    деятельности. В интересах Депонентов Банк реализует комплекс мер по предупреждению
    конфликтов интересов, связанных с совмещением различных видов профессиональной
    деятельности на рынке ценных бумаг.
    Наименование и адрес Банка.
    Полное наименование Банка: Акционерное общество «БКС Банк».
    Сокращенное наименование: АО «БКС Банк».
    Местонахождение: Россия, 129110, г. Москва, проспект Мира, 69, стр.1.
    Почтовый адрес: Россия, 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, 37.
    * как видно у АО «БКС Банк» есть Депозитарий, а также действующая (проверено по реестрам сайта ЦБ РФ) брокерская и депозитарная лицензии.

    стр.42
    Торговый счет депо может быть открыт Депоненту только после заключения им с Банком
    Договора об оказании брокерских услуг и Депозитарного договора (Договора о
    междепозитарных отношениях) с открытием Счета депо владельца, Счета депо
    доверительного управляющего, Счета депо номинального держателя, Счета депо
    Иностранного номинального держателя, Счета депо Иностранного уполномоченного
    держателя. Торговые счета депо открываются в разрезе клиринговых организаций,
    осуществляющих клиринг по обязательствам Депонента.

    стр.84
    21. Порядок внесения изменений в Условия
    Депозитарий вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в
    настоящие Условия (включая Тарифы на предоставление услуг Депозитарием АО «БКС Банк»
    Приложение №Т-01 к Условиям и другие приложения к Условиям), в том числе путем введения
    в действие новой редакции Условий.
    * как видно банк заключает договоры на оказание брокерских услуг и услуг депозитария, оказывает услуги в соответствии с тарифами (Приложение №Т-01 стр.152) на предоставление услуг Депозитарием АО «БКС Банк».

    И так, клиенты имеющие договоры на оказание брокерских услуг и услуг депозитария с АО «БКС Банк», кто они?
    Как стать одним из таких клиентов?
  12. Аватар Urri_Urri_Urri
    Кто-нибудь заказывал в БКС выписку со счёта депо, на бумажном носителе, в период с 20.02.2022г. по 10.03.2022г.? Получили или нет? Если нет, что говорят в БКС, по срокам?

    Игорь Трубников,
    Выписка готовится в течение 3 рабочих дней. Предоставляется бесплатно.

    Выписка предоставляется только по письменному заявлению, оформленному в офисе Компании. После подписания заявления могут выдать справку в печатном виде или сотрудники филиала могут выгрузить выписку в личный кабинет БКС Мир инвестиций (lk.bcs.ru) в раздел «Сервисы – Документы по запросу».

    БКС Мир Инвестиций,

    Здравствуйте.
    1) 05.03.2022г., в офисе " БКС Премьер" на ул. Агибалова 48, в г. Самара, мною подано информационное поручение в Депозитарий, на предоставление выписки со счёта депо на бумажном носителе (за подписью ответственного работника и печатью Депозитария), по всем ценным бумагам счёта депо на дату 04.03.2022г. Ни оригинал выписки, ни, хотя бы, её скан-образ или её электронный вид, мне, до сих пор, не предоставлены.
    Согласно пункта 4 раздела XVII «Время и сроки приема документов и осуществления депозитарных операций», клиентского регламента депозитария ООО «Компания Брокеркредитсервис», общий срок осуществления депозитарных операций устанавливается в 3 (три) операционных дня депозитария.
    2) Депозитарные отчёты в электронной форме, от 02.03.2022г., о приёме ценных бумаг (приобретённых мной 28.02.2022г.) на хранение и учет, были предоставлены 05.03.2022г., с задержкой в 3 дня. И только после моих неоднократных обращений.

    Как видно, ООО «Компания БКС» систематически нарушает сроки предоставления отчётных документов, в части удостоверения прав владения ценными бумагами.

    Из-за приостановки торгов на Московской бирже, загруженность депозитария по текущему документообороту снижена, моё поручение простое, его исполнение не должно занимать много времени.
    Складывается впечатление, что ООО «Компания БКС», являясь номинальным держателем ценных бумаг своих клиентов, умышленно препятствует получению ими документов, удостоверяющих права владения ценными бумагами.
  13. Аватар Марс
    Жаль что у БКС нет возможности торговли без задействования терминала QUIK.
    В Финаме есть transaq подключение и я торгую через одну программу тигертрейд или атас.


    Просто у квика функционал оставляет желать лучшего, а если включать параллельно квик и другую нужную программу, сильно нагружается система.

    БКС ответьте, пожалуйста, планируется ли такая возможность?

    Марс, уточните, пожалуйста, в терминале Quik вы торгуете на иностранных биржах?
    В качестве альтернативы терминалу Quik вы можете использовать торговый терминал в личном кабинете Мир Инвестиций lk.bcs.ru/. Терминал предоставляется бесплатно. В данный момент в нем можно проводить торговые операции, просматривать графики, стакан цен, есть набор индикаторов, история сделок за весь период и состояние портфеля. Дополнительным преимуществом терминала является то, что он интуитивно понятный.
    Для торговли через наш терминал вам нужно зайти в личный кабинет Мир Инвестиций, осуществить вход вы можете по своему номеру телефона и паролю от личного кабинета.
    Мы можем отправить вам инструкцию на почту, в которой будет информация по работе с терминалом.

    БКС Мир Инвестиций, нет только моех.
    Для спекуляций такое не совсем подходит(я про терминал на сайте).
    В общем я имею ввиду, у Финама есть возможность работы через стороннее ПО, отличное от квика.
    Финам — API ключи — TigerTrade(ATAS) — работа
    А через вас только в связке с quik, а это дополнительная нагрузка
  14. Аватар Александра Владимировна Филиппова
    Дмитрий Zы: 1) я, в отличии от Вас, не боюсь представляться полностью. А Вам, видимо, есть что скрывать. Не хотите позорить свою фамилию Вашими комментариями? понимаю!
    2) прежде чем что-то утверждать, надо почитать закон, ну. что бы не выглядеть глупо. Помогу Вашему образованию: УК РФ Статья 127. Незаконное лишение свободы: 1. Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
    Доказать очень просто — суд обяжет предоставить записи с камер банка. Вот что бывает, когда в банке работает экстремист)

    Александра Владимировна Филиппова, добрый день.
    Мы получили все ваши многочисленные обращения, оставленные в разных источниках. Вопрос в работе. После проведения полного анализа ситуации сможем дать конструктивные комментарии.

    БКС Мир Инвестиций, очень надеюсь, что Ваш письменный официальный ответ не заставит себя долго ждать! В противном случае — до встречи в суде! Впрочем, Вам не привыкать: sudact.ru/arbitral/doc/?arbitral-txt=БКС+банк&arbitral-case_doc=&arbitral-lawchunkinfo=&arbitral-date_from=&arbitral-date_to=&arbitral-region=&arbitral-court=&arbitral-judge=#searchResult
    Количество судебных исков к банку просто зашкаливает!
  15. Аватар Екатерина
    БКС переводит бумаги из sova в бест еффортс
    Объясните, зачем их туда переводить из британии, если это депозитарий для спб биржи, а бумаги куплены на насдаке и на спб не торгуются?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Антошка, здравствуйте!
    У вышестоящего брокера SOVA возникли задержки с расчетами по сделкам, доступ к торгам у клиентов БКС на иностранных площадках временно ограничен. При этом клиенты БКС могут торговать иностранными ценными бумагами на СПБ бирже в соответствии с графиком ее работы.

    В отношении ситуации с SOVA: все активы клиентов БКС (как ценные бумаги, так и денежные средства) находятся в абсолютной безопасности. Они хранятся на специальных сегрегированных счетах, отделенных от счетов других брокеров и самого брокера (CASS счета) в английской юрисдикции и находятся под строгим контролем регулятора FCA. Такая схема хранения гарантирует их изолированность и абсолютную сохранность. На клиентские активы никак не распространяются риски, возникающие у брокера SOVA.

    В данный момент мы работаем над переводом активов в другой депозитарий, после чего доступ к торгам западными ценными бумагами на иностранных площадках (NYSE, NASDAQ, NYSE MKT/NYSE Arca, LSE-IOB, XETRA) у наших клиентов будет возобновлен через другого партнера.

    Неторговые операции по активам клиентов БКС, торговавших на зарубежных площадках, никак не ограничены. Возможен любой перевод, завод и вывод ценных бумаг и денежных средств.

    Мы работаем над возобновлением доступов к торговым операциям на зарубежных площадках для своих клиентов и сделаем об этом дополнительное уведомление.

    БКС работает для клиентов, защищая их активы и интересы. Спасибо, что вы с нами.

    БКС Мир Инвестиций,
    Вчера передавали поручение на перевод к другому брокеру. Операцию отклонили. БКС Мир Инвестиций вы говорите ложь
  16. Аватар иванов
    Вывод денег у брокера
    Кто в БКС обслуживается, есть ли проблемы с выводом? У меня почему то ни вчера ни сегодня вывод не работает, так же два дня пытаюсь дозвониться до БКС не получается.

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Gennady,
    Вчера перевел с брокерского на банковский 10 т.Долларов
    Записали в кассу на 16.03
    Надеюсь получу.

    иванов, А зачем Вам, наличный доллар? Вы его нигде не отоварите)))

    Николай, не пойму как сейчас в кассу записывают, если нал до 9 сентября не выдают?!

    AlexGood, добрый день.
    Обналичить средства в долларах США можно будет только после 09.09.2022 (пока не поступит иное распоряжение), если денежные средства поступили позже 00:00 09.03.2022 (перевод внутри банка, вывод с брокерского счета, межбанковский перевод, внесение в кассе и т.д.). Если средства были внесены на счет до 09.03.2022, то их можно обналичить оформив предзаказ в чате поддержки в приложении.

    БКС Мир Инвестиций,
    Уважаемый БКС.
    Почему аж 9 дней у Вас ушло на то, что бы родить такую трактовку распоряжения ЦБ?
    Я вывел доллар с брокерского на банковский 09.03
    Вчера получил от Вас смс — «приезжай и забирай». Никто про 00:00 часов не вспоминал.
    А сегодня приехал — и мне отказали вот именно с такой формулировкой, что я должен был до 09.03 (ОО.00 МСК) вывести с брокерского.
    Это у Вас такие юристы хитромудрые?
  17. Аватар destr
    Кто у БКС вышестоящий брокер по американским акциям? у Открытия был CS и оно все накрылось тазом. Нет ли таких проблем в БКС, можно к ним переводить бумаги?
    узнал, Sova capital.

    destr, здравствуйте. Мы работаем на зарубежных рынках через Sova Capital Ltd. Проверить место хранения ваших ценных бумаг, купленных на зарубежных рынках, можно в брокерских отчетах: в приложении в разделе «Еще» — «Отчеты» или в веб-версии БКС Мир инвестиций по ссылке lk.bcs.ru/services/reports/BROKER-REPORTS/b. В файле брокерского отчета в разделе «Портфель по ценным бумагам и денежным средствам» отражается место хранения ценных бумаг.

    БКС Мир Инвестиций, вы рекомендуете своим клиентам, в текущей ситуации, переводить бумаги на площадку СПБ или на международную площадку, функционирующую через Сова капитал?

    destr, мы работаем на зарубежных рынках через Sova Capital Ltd. Проверить место хранения ваших ценных бумаг, купленных на зарубежных рынках, можно в брокерских отчетах: в приложении в разделе «Еще» — «Отчеты» или в веб-версии БКС Мир инвестиций по ссылке lk.bcs.ru/services/reports/BROKER-REPORTS/b. В файле брокерского отчета в разделе «Портфель по ценным бумагам и денежным средствам» отражается место хранения ценных бумаг.

    БКС Мир Инвестиций, Sova cap. закрыла доступ РФ брокерам? теперь только через СПБ торгуем?
  18. Аватар destr
    Кто у БКС вышестоящий брокер по американским акциям? у Открытия был CS и оно все накрылось тазом. Нет ли таких проблем в БКС, можно к ним переводить бумаги?
    узнал, Sova capital.

    destr, здравствуйте. Мы работаем на зарубежных рынках через Sova Capital Ltd. Проверить место хранения ваших ценных бумаг, купленных на зарубежных рынках, можно в брокерских отчетах: в приложении в разделе «Еще» — «Отчеты» или в веб-версии БКС Мир инвестиций по ссылке lk.bcs.ru/services/reports/BROKER-REPORTS/b. В файле брокерского отчета в разделе «Портфель по ценным бумагам и денежным средствам» отражается место хранения ценных бумаг.

    БКС Мир Инвестиций, вы рекомендуете своим клиентам, в текущей ситуации, переводить бумаги на площадку СПБ или на международную площадку, функционирующую через Сова капитал?
  19. Аватар Simon Tarsus
    У БКС ошибочный лимит на срочном рынке
    Друзья, кто торгует срочный рынок через БКС.
    С утра все покалывало правильно, а где-то час назад сумма Лимита открытия позиций сократилась на 10 млн просто так.
    Звоню — говорят сбой, исправляют.
    Странный какой-то сбой, так ещё и в такое время.
    Вообще могут и какие проблемы быть у брокера в текущий момент, переживать не стоит?

    Авто-репост. Читать в блоге >>>

    Simon Tarsus, на данный момент данные скорректированы. Примите извинения за неудобства.

    БКС Мир Инвестиций,
  20. Аватар Соловьев Степан
    Пытаюсь купить акции, в приложении пишет, что собираюсь совершить сделку с неполным покрытием, дак я и хочу. Это, конечно, правильно, что предупреждаете. А как подключить маржинальную торговлю — не понятно.

    Чернышевский Георгий, добрый день! Необходимо пройти тестирование, в разделе «Ещё»- нажмите на ФИО- далее «Тестирование» (Тест Необеспеченные сделки). После успешного прохождения, необходимо будет подключить маржинальную торговлю в разделе «Ещё»-«Условия обслуживания».

    БКС Мир Инвестиций, спасибо за ответ! Собираюсь получить статус квалифицированного инвестора, правда что в этом случае не нужно будет проходить тестирование?

    Чернышевский Георгий, думаю, что проще сдать, чем эти заморочки с получением статуса.

    Соловьев Степан, я бы не сказал, что там какие-то трудности. Просто несколько шагов проделать, доки собрать. Я в свое время с этим вопросом пришёл в офис БКС, там чуть ли не за руку менеджер провел от и до

    Петров Андрей, Я в чате Мира инвестиций инфу запрашивал, не прошёл по требованиям из-за отсутствия высшего экономического образования. Пришлось сдавать тесты по тем инструментам, которыми пользуюсь, во что инвестирую

    Соловьев Степан, и как, удачно?

    Чернышевский Георгий, всё с первого раза. Ну у меня и подготовка была — проходил бесплатное обучение на Инвестиции 101

    Соловьев Степан, а если не сдашь тест, пересдавать можно?

    Чернышевский Георгий, да, пересдавать можно. При прохождении тестирования количество попыток и время не ограничено.

    БКС Мир Инвестиций, Да. Мне кажется, что лучше прокачать знания, чем наобум на вопросы отвечать. Хотя там не сильно сложно
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера: