ответы на форуме

Юрий Гутник, здравствуйте!

Для выяснения нами всех обстоятельств, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки в веб-терминале или приложении Альфа-Инвестиции.

Альфа-Инвестиции,
в веб-терминале иногда выдает ошибку «Не удалось получить информацию о тарифах» (смотри скриншот)

что означает эта ошибк...

Юрий Гутник, Здравствуйте!

Ошибка не влияет на расчёт комиссий. Мы разберёмся, почему она возникает и устраним.

Альфа-Инвестиции,
в веб-терминале иногда выдает ошибку «Не удалось получить информацию о тарифах» (смотри скриншот)

что означает эта ошибк...

Юрий Гутник, я б сказал не иногда выдаёт эту ошибку, а иногда не выдаёт
А вообще канеш веб терминал альфы оперативы жрёт немерено, ну и вообще тормозной.

СергейК,
а у меня AdBlock блокирует — как опасную ссылку.

Юрий Гутник, так блокирует и не работает это разные вещи.

на ВК-видео и ютубе есть видео (недавнее) — «Рабы МОНОПОЛИИ...»
про взаимоотношение Монополии и водителей которые покупают(арендуют) у них г...

Юрий Гутник,

Видео могут какие угодно быть. Может сами вляпались думая что условия вывезут, а по итогу прогорели. Такие недовольные всегда есть

Что я думаю про Альфа-Инвестиции?

Я думаю что их ЛЕНИВЫЕ работники не хотят работать и отвечать на обращение B2505290043.
А НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ...

прошло 78дней (СЕМЬДЕСЯТ ВОСЕМЬ) и мне ответили.
И ответили не о том о чем я спрашивал в обращении.
Теперь я думаю про Альфа-Инвестиции — что их работники ленивые, некомпетентные и ТУПОВАТЫЕ.
ТУПОВАТЫЕ — потому, что не могут понять суть обращения.
Не читают (может читают но не понимают) в обращении больше одной строки.
И пишут отписки.

вопрос по эмитенту.
почему сейчас они не могут пристроить 1ярд, а три месяца назад у них расхватали 3ярда?



сейчас Альфа-Инвест (до 25-04...

Юрий Гутник, Когда они прошлый выпуск размещали, размещений было 1-2 в месяц. Щас их по 40шт в месяц. Денег на всех уже не хватает.

Юрий, в ближайшем обновлении исправим.

Здравствуйте, Юрий!

На данный момент у нас не реализован функционал подарочных акций в веб-терминале для ПК.
Вы можете использовать Альфа-Инвестиции Онлайн для продажи подарочных акций.

Юрий Гутник, здравствуйте!

smart-lab.ru/my/alfa-investments/ — официальный блог розничного инвестиционного бизнеса Альфа-Банка, у нас есть отметка, подтверждающая подлинность профиля на платформе.

Мы публикуем в блоге материалы, написанные нашими авторами, также размещаем их на нашем официальном сайте: alfabank.ru/alfa-investor/ и в приложении Альфа-Инвестиции.

Возможно коллеги в поддержке не верно поняли ваш вопрос, мы направили им дополнительную информацию о блоге компании на Smart Lab.

… получается что вы самозванцы ?

после ТРЕХ обращений в Альфу и 20 ДНЕЙ ожидания. пыток операторов чата и других сотрудников.
я получил ответ на обращение: «у Альфа-Инвестиций действительно существует официальный блог на портале Smart-Lab.ru»

а до этого все отнекивались от этого.

Юрий Гутник, судя по скриншоту, индикатор всё еще не отключен.

Кнопка х появляется при наведении на название индикатора.

Кнопка » появляется тогда, когда график проскроллен влево, т.е. за правой его границей есть более новые данные, к которым можно этот график прокрутить.

Юрий Гутник, 1. Чтобы сбросить масштаб по-вертикали к состоянию по умолчанию, необходимо два раза кликнуть ПКМ по вертикальной шкале.
2-3. Кнопки х и » указаны на скриншоте.

Юрий Гутник, здравствуйте!

У Вас на графике размещён Volume Profile. Он, как и другие объёмные индикаторы (Daily Volume Profile и Weekly Volume Profile), требует наличия включенного интервального режима.

Необходимо в настройках его включить (выбора дат недостаточно, должен быть активирован тоггл), тогда индикатор перестанет запрашивать его включение при каждой загрузке веб-терминала.

По поводу ошибки — уточним и исправим причину её возникновения.

на smart-lab данные о количестве активных клиентов у брокера дает брокер или биржа?
и как часто они обновляются?

Юрий Гутник, скорее всего это официальная статистика биржи