комментарии Юрий Гутник на форуме

в пред идущем посте опечатка — МИНУС 594 ЮАНЯ

Альфа-Инвестиции, вы криворукие или некомпетентные!
11.12.2025 эта фраза была со знаком "?" а теперь с "!"

Ситуация повторяется:
15.04.2026 в вебтерминале в окне Аналитика-Пополнения я увидел МИНУС 254 ЮАНЯ (смотри скриншот). В чате мне сказали что это купоны за Интерлизинг 001Р-11.

Купоны по другим облигациям видны нормально — в рублях. А эти (МИНУС ЮАНИ)
будут видны ДО КОНЦА «ДНЯ» (завтра они пропадут).

Кривая надпись пропадет а ваша криворукость останется.
ИндусыИнвалиды научитесь отличать + и -. и рубли от юаней.

А на обращение по этому поводу (B2602270147) ИндусыИнвалиды ответили:
«Мы всё детально проверили. Видим, что данные портфельной аналитики на текущий момент транслируются корректно. Проверьте, пожалуйста, отображение в вашем терминале.»

P.S. а ответ на вопрос (B2603190196) почему в разделе USD видны рубли и фонд золота (см.второй скриншот) не можете ответить с 19марта (почти месяц). все Индусы заняты, вам ответит первый освободившийся.

P.S.S новое обращение отправлю на емайл.

Юрий Гутник, здравствуйте!

Для выяснения нами всех обстоятельств, пожалуйста, уточните номер брокерского счёта. Можно направить его нам на ...

Альфа-Инвестиции, смотрите обращения B2602090176, B2602270147, B2603040215, B2603130094.

там и скриншоты и №счета

баги в веб терминале.
то рубли и юани путали,
теперь какой-то вывод ценных бумаг, который я не делал (я ничего не выводил)
(смотри скриншот от 2026-02-27)

что я думаю про Альфа-Инвестиции?

ОПЕРАТОРЫ ЧАТА Альфа-Инвестиции — это сборище тупых, некомпетентных и необучаемых сотрудников.

Альфа-Инвестиции, вы криворукие или некомпетентные?

11.12.2025 в вебтерминале в окне Аналитика-Пополнения я увидел МИНУС 252 ЮАНЯ (смотри скриншот)
Юаней у меня на счету нет и никогда не было.
Пополнений (и вывода) счета я давно не делал.
что это такое? давайте развернутый и подробный ответ.
а не дежурную отписку «Мы провели детальный анализ, устранили возможные причины.»

Альфа-Инвестиции,
в веб-терминале иногда выдает ошибку «Не удалось получить информацию о тарифах» (смотри скриншот)

что означает эта ошибка, на что влияет?
какие последствия ошибки?
(комиссию х10 будете брать )


я пользуюсь — веб-терминалом на FireFox и Crome, Win10.

У меня ссылки работают, но тест геморный, я на 2-м графике его закрыл — мне такие возможности не нужны.

СергейК,
а у меня AdBlock блокирует — как опасную ссылку.

🚀 Альфа-Банк хочет стать максимально удобным для трейдеров и инвесторов.Чтобы сделать веб-терминал для ПК и мобильное приложение ещё лучше,...

sMart-lab,

за каким… делать кучу ссылок, которые заблокирует smart-lab?

тупой формализм — вставить статью где не работают ссылки.

на ВК-видео и ютубе есть видео (недавнее) — «Рабы МОНОПОЛИИ...»
про взаимоотношение Монополии и водителей которые покупают(арендуют) у них грузовики.

вопрос к знатокам.
такие видео влияют на стоимость облигаций?

Альфа-Инвестиции

дополнение к посту ниже.

и почему нельзя исправить (дополнить) обращение?
и почему нельзя удалить обращение?

И.

вот скажи мне Альфа-Инвестиции,
почему операторы чата составляют обращения так что клиенту ничего не понятно?

им лень? у них клавиатура платная? им плевать на клиента?
их специально обучают такому колхозному сервису?

вот для примера два скриншота обращений.
это то, что видит клиент. что из этого можно понять?

Альфа-Инвестиции,
сегодня 20-08-2025 операторы чата особенно тормознуты и тупы.

Альфа-Инвестиции, вот два скриншота (веб терминал, окно аналитика, 18-08-2025 ~15ч)
на одном +4000р, на другом -4000Y.
я не делал никакого пополнения.

вы там совсем деньги считать не умеете — рубли, плюс, юани, минус.
или такой колхозный сервис (пофигизм, некомпетентность и криворукость) во всех отделах?

Что я думаю про Альфа-Инвестиции?

Я думаю что их ЛЕНИВЫЕ работники не хотят работать и отвечать на обращение B2505290043.
А НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ...

прошло 78дней (СЕМЬДЕСЯТ ВОСЕМЬ) и мне ответили.
И ответили не о том о чем я спрашивал в обращении.
Теперь я думаю про Альфа-Инвестиции — что их работники ленивые, некомпетентные и ТУПОВАТЫЕ.
ТУПОВАТЫЕ — потому, что не могут понять суть обращения.
Не читают (может читают но не понимают) в обращении больше одной строки.
И пишут отписки.

Что я думаю про Альфа-Инвестиции?

Я думаю что их ЛЕНИВЫЕ работники не хотят работать и отвечать на обращение B2505290043.
А НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ руководители не проверяют выполнение заданий работниками.

Или я думаю, что НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ работники не знают как ответить на обращение B2505290043.
А ЛЕНИВЫЕ руководителям на всё забили и занимаются пиаром.

А почему я так думаю?
А потому, что обращение B2505290043 было создано 29-05-2025
и прошло уже 63дня (ШЕСТЬДЕСЯТ ТРИ ДНЯ).

вопрос по эмитенту.
почему сейчас они не могут пристроить 1ярд, а три месяца назад у них расхватали 3ярда?



сейчас Альфа-Инвест (до 25-04-2025) предлагает поучаствовать в размещении (как они говорят — в доп.размещении) Монополия 001Р-04

а ТРИ месяца назад Монополия на своем сайте хвасталась что:
«27 января ведущая цифровая логистическая платформа «Монополия» успешно закрыла книгу заявок на выпуск облигаций серии 001P-03.
Интерес со стороны розничных инвесторов стал рекордным — спрос превысил первоначальный номинальный объем более чем в 6 раз. Это позволило увеличить объем выпуска до 3 млрд руб. с первоначально заявленных 500 млн руб.»

вопрос к Альфа-Инвестиции.
почему стала отображаться комиссия при покупке ПИФов Альфы (смотри скриншот. Тикер: AKMM ISIN: RU000A104X08). вчера — 02-04-2025 комиссия была 0.00руб.

операторы чата говорят:
«сейчас комиссия по сделкам с фондами Альфа-Капитал отображается, но по факту сделки мы её не списываем. Это техническая особенность, постараемся, по возможности, доработать этот момент в будущих обновления»

скажи мне Альфа-Инвестиции,
почему в _ВЕБ-ТЕРМИНАЛЕ_ не видно подарочных акций?
(липовые акции которые дарят за косяки Альфа-Инвестиции, смотри скриншот)

или сделайте в настройках функцию, что бы подарочные акций автоматом продавались.

… получается что вы самозванцы ?

после ТРЕХ обращений в Альфу и 20 ДНЕЙ ожидания. пыток операторов чата и других сотрудников.
я получил ответ на обращение: «у Альфа-Инвестиций действительно существует официальный блог на портале Smart-Lab.ru»

а до этого все отнекивались от этого.