доброго всем. есть кто торгует интрадей на FORTS? делаю анализ в TradingView, а выставляю заявки через приложение. В пятницу не выставлялись услов заявки с ошибкой «отвергнуто ТС», хотя задан цена заявки была в коридоре, звонил на горячую — адресовали ТП, до с пор ни привета ни ответа. Сегодня не сработали лимит заявки на short хотя по MOEX цена ходила и выше да и было 12ктр всего в заявке..., на горячей разводят руками — пишите на 991@ open.ru. Чат в приложении бесполезен, постоянно сваливает работу на ТП. И на горячей и в чате рекомендуют выставлять торгов поручение по телефону — 21 век на дворе! за что я плачу комиссию этим бездельникам!
ЗЫ: из бывалых, есть разница в механике между выставл заявки в терминале и в ЛК\МП? терминалом не пользуюсь, т.к. linux (через костыли неохота) да и нужен только функционал выставл завок, остальное на tradngview есть… устраивает связка банк-брокер, неохота менять брокера из-за его халатности и некомпететности… хотя довели уже до ручки… я уж не думаю, что те кто постоянно торгует — по телефону торгов поручение отправляют (звонят), как 20 лет назад…
evgeni73, нет сделки — нет комиссии. Утверждение, что вы платите комиссию за не совершённые сделки — ошибочно. К тому же до пятницы вы длительное время торговали без проблем. Почему брокер стал бездельником?
Да, есть разница в выставлении заявки в ЛК и в терминале.
На Линуксе в декабре последний раз ставил терминал. Согласен, не просто, но работает. Для торговли фьючами вполне достаточно проводить теханализ в терминале, так даже удобнее, потому что кнопки управления заявками находятся рядом.
По поводу техподдержки — люди бывают разные, может попали на человека, менее «прошаренного» в данной теме. Но вроде должны бы подсказать. Хотя судить о них со стороны, не зная самого разговора, нельзя.
Про 12к — это максимальная сумма на срочке или что-то другое имели в виду?
