Как Тиньков тихо списал 80 тысяч рублей, но я заметил

UPD 13.04.2023. Решили с поддержкой. Потерь с моей стороны нет.

Изначальный пост:

Привет,
У многих клиентов Тиньков, купивших Золотые облигации Селегдар, возникла проблема с неправильным отображением средней. В пятницу поддержка божилась починить этот баг. Но вместо починки они просто втихую списали у клиентов деньги.

Один клиент завел 400 тысяч на пустой счет, купил на них облигации по 4950 рублей в пятницу, сегодня продал их по 5100 рублей. В итоге у него осталось 386 тысяч. И все это без маржиналки. Так получилось благодаря списанию около 20-25 тысяч в пн утром (windfall tax — не иначе). Судя по соц. сети Тинькова — таких случаев много.

Теперь подробнее о том что произошло уже с мои счетом

В пятницу Золотые облигации почти весь день торговались в Тинькове ниже 5000 рублей. Я выставлял лимитки и подбирал, когда они уходили ниже цены размещения 4960. 

Спустя некоторое время, я обнаружил, что сделки проходят не по той цене, по которой хотелось бы (но это только первая беда). Я написал в поддержку — сказали, что это проблемы отображения и обещали починить. Деньги за сделку снимались по цене лимитной заявки (4946 рублей), поэтому я забил. 

Сегодня утром я обнаружил, что у меня с рублевого счета списали около 80 тысяч рублей. Никаких сделок, или других подозрительных операций, совершенных третей стороной не было. Они просто испарились. Я понял это только когда почитал пульс, где многие столкнулись с такой же проблемой.

Повезло, что переодически сохраняю скрины приложения и брокерские отчеты.
 

PS.
Как выглядел старт торгов облигациями в Тинькове. Но график уже перерисовали за выходные. Кто купил по 4950 сегодня должны были неплохо заработать в теории.