Владимир Никонов
Владимир Никонов личный блог
12 февраля 2023, 15:36

Разговор с сотрудником безопасности Сбербанка

Я ждал этого звонка.

У меня зазвонил телефон. Это была служба безопасности Сбербанка. Девушка приятным голосом сообщила, что мою карту заблокировали за подозрительную операцию.

Да, черт возьми, это был Я! Переводил деньги другу. Разблокируйте мне карту!!!

Девушка, обвораживая: на какую сумму был перевод? Кому? Сколько лет вашему другу?

— Ммм..., больше 40. Не знаю. Это подозрительно, что не знаю?

— Какой последний платеж вы делали по карте?
— Оплачивал 100 рублей за парковку.
— Подождите, подождите, я вижу, что вы до этого ездили на общественном транспорте???
— Да, катаюсь на трамвайчике.
— И сколько стоит проезд? (это звучало так, что на этом вопросе я должен проколоться).
— 35 рублей!!! Бинго!

— Пройдемтесь теперь по вашим покупкам. Что вы покупали сегодня за 1999 рублей, а потом за 1299?
— О, девушка. У меня все ходы записаны. Прямо передо мной таблица Excel с расходами, это моя боль, какая-та неведомая сила каждый день раскручивает меня на какие-то траты. От этого можно поставить какую-нибудь защиту? За 1999 купил сыну машинку, а потом корпус для жесткого диска. Обе покупки частично сломались сразу же (но это уже излишняя для вас информация).

— Так, вы делали еще перевод Евгению Олеговичу. Это кто?
— Этой мой брат!
— А как фамилия брата? (начинаю догадываться, что прохожу тест на слабоумие, а как еще назвать людей, которые переводят мошенникам деньги).
— Зачем вы вчера звонили нам в банк в службу страхования?
— Нет, не звонил!!! (и это правильный ответ! Вы прошли проверку)

— Девушка, хватит мне морочить голову, включите мне доступ! Я все понимаю, это мой друг, я ему должен сделать перевод.
— Мошенники сейчас пошли изощренные. Друг не друг, а так… Вы уверены?

Понимаю, что пока не прослушаю лекцию по безопасности, то меня не отпустят, а меня уже и так прихватило. Смиряюсь, слушаю, как мошенники бороздят просторы интернета и обманывают простаков. Через 5 минут такого гипнотического нежного воздействия начинаю сомневаться, кому перевожу деньги? Откуда я его знаю??? Может он и в правду мошенник? В меня поселили сомнения в моей же адекватности!

Карту разблокировали. Перевод сделал.

Стал понимать, как обманывают людей мошенники, устоять против гипнотических техник, когда с тобой достаточно долго разговаривают трудно. И, если в случае с настоящими мошенниками, я просто сбрасываю звонок, даже не вникая, то тут у меня не было такой возможности. И я засомневался!

Берегите себя и свои финансы. Лучшая защита — это сразу сбрасывать звонок.

19 Комментариев
  • Михаил
    12 февраля 2023, 15:48
    уж лучше так чем потерять деньги… на днях с моей карты газпромбанк за 3 мин кто-то сделал 7 покупок на  яндекс маркет на общую сумму 25 000 р… купили цифровую валюту для каких то игр… успел только заблокировать карту… написал заявление в банке на возврат… шансов конечно мало но зато сейчас постоянно блокируют переводы-покупки-снятие и звонят спрашивают я это или не я…
  • Auximen
    12 февраля 2023, 15:48
    Код из SMS случайно «службе безопасности» не называли?)
  • ..
    12 февраля 2023, 15:53
    и своими деньгами распоряжаться не дают и критерий разблокировки не четкий

    я думаю что лучше сбрасывать входящий и перезванивать в банк
  • alexKa
    12 февраля 2023, 15:59
    Мне такие по три раза в день иногда звонят, и главное дозваниваются. Но вроде бы служба безопасности мобильного оператора эти звонки частично блокирует.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн