Александр
Александр личный блог
03 октября 2022, 09:08

Проблема с брокером


 Обслуживаюсь с 2008 года у крупного брокера. В декабре 2021 г. попросил своего финансового советника специальный тариф без минимальной комиссии в 50 рублей за поручение при торговле на NYSE и NASDAQ. В январе 2022 г. подписали допсоглашение, перешел на другой тариф, оказалось, что вместо минимальной комиссии при торговле на NYSE и NASDAQ удалили минимальную комиссию при торговле валютой. Звонил советнику, уточнил поняли ли мы друг друга, что нужно отменить минимальную комиссию за рынки США, в ответ «Да, все верно». В итоге пока эта ошибка определилась прошло более месяца, на комиссиях по минимальным лотам я переплатил около 60 000 рублей. Финансовый советник перестал отвечать, я написал брокеру претензию, в ответ «С вас не брали комиссию за валюту, все верно». На мой взгляд, это техническая ошибка и брокер обязан вернуть то, что взял лишнего, причем, для уточнения, на предыдущем тарифе (до допсоглашения) этой комиссии по минимальным лотам не было. Сегодня звонил в ЦБ, сказали, обратись к финансовому уполномоченному, а там даже не знают кто такие брокеры, говорят «Иди в суд». В суд не хочу, муторно. Что делать?

17 Комментариев
  • BadGoodAngry
    03 октября 2022, 09:14
    Скиньте доп. соглашение, может вас просто обвели вокруг пальца, но это в суде не докажешь
  • Василий Федорович
    03 октября 2022, 09:25
    Переходить на форекс и крипту.
  • DAMAN
    03 октября 2022, 09:53
    Ну фактически то вы допник подписали, так что брокер в юридическом поле вам ничего не должен. Как же вы читали документы перед тем как подписать?

    Киньте если не трудно допник глянуть? Интересно.
  • Pringles
    03 октября 2022, 10:12

    что муторного в суде?

    исковое в интернете, пошлина на сайте суда — все!
    через месяц 1-е слушание, может сразу пойдут на примирение)))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн