Ужас с Открытие Брокер!

До сих пор по состоянию на 29 апреля у меня не переведены следующие ценные бумаги:

Фикс прайс, Глобалтранс, озон, полиметал, росагро, вконтакте, x5

из Открытия банка в Инвестиционную палату.

В личном кабинете Открытия было создано 5 вопросов в течении месяца, на который до сих пор не было дано ни одного ответа!

На этой неделе я звоню каждый день в Открытие брокер и мне делаю заявку, чтобы перезвонил сотрудник. Он до сих пор не перезвонил!

Напоминаю — что в Инвестиционной палате эти ценные бумаги должны были быть уже 11 апреля!

Что за скотское отношение к клиентам? Почему не могут сказать хоть что-то и примерные сроки?

открытие брокер Инвестиционная палата беспредел брокера беспредел ужас брокеры

Открытие Инвестиции

Lord Barrington

Москва

с 23 сентября 2014

18 Комментариев

Халявщик
29 апреля 2022, 10:54
В чате моментально отвечают, менеджеры также быстро отвечают
0
- Lord Barrington
  29 апреля 2022, 10:57
  Биотехнолог, и где же этот чат? Мне операторы по телефону про него не говорили. В ЛК нет ссылок на него:
  
  0
  - Ex_pens
    29 апреля 2022, 11:37
    Lord Barrington, в моб. приложении, в частности, на андроиде.
    0
    - Lord Barrington
      29 апреля 2022, 11:54
      Ex_pens, у меня iOS, которое заблокировано
      0
      - Darkwing Duck
        29 апреля 2022, 12:24
        Lord Barrington, попробуй поставить на комп эмулятор андроида BlueStacks, скачать приложение и написать с него.
        0
      - Халявщик
        29 апреля 2022, 12:51
        Lord Barrington, в iose тоже должно быть
        0
        Lord Barrington
        29 апреля 2022, 12:53
        Биотехнолог, ребята Вы как-будто с другими планеты. Уже месяц как приложение Открытие брокер заблокировано в Apple store. Оно не работает, навсегда! Были темы уже тут
        0
        Халявщик
        29 апреля 2022, 15:16
        Lord Barrington, так приложение же можно с их сайта скачать
        0
Albaz Turaev
29 апреля 2022, 11:46
страна дураков. в том числе и мы, коль до сих пор сидим здесь и на что-то надеемся
0
Счастливый Конец
29 апреля 2022, 11:51
не понял, зачем таскать русские бумаги из одного броккера в другой. Если бы иностранные, это понятно, но что с русскими то будет. Проще было продать и купить заново у другого брокера.
0
- Lord Barrington
  29 апреля 2022, 11:54
  Счастливый Конец, Открытие брокер попал под санкции, они обещали перевод в Инвестиционную палату
  0
  - Счастливый Конец
    29 апреля 2022, 12:05
    Lord Barrington, ну и что, что попал, русские акции не связаны с санкциями. Какой смысл переводить, если в открытии брокер вы можете продать акции озона так же как и у другого брокера.
    0
    - Lord Barrington
      29 апреля 2022, 12:09
      Счастливый Конец, Вы специально тролите? Или издеваетесь? Изучите сначала матчасть, список ценных бумаг, которых я привёл, в открытии брокер продать нельзя.
      0
Открытие Инвестиции
29 апреля 2022, 14:32
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего счёта. Всё проверим.
0
- Lord Barrington
  29 апреля 2022, 14:42
  Открытие Инвестиции, написал в личное сообщение. Записи всех разговоров записаны, если вдруг заявки на обратный звонок не были зафиксированы за эту неделю с 26 апреля
  0
dch1k
02 мая 2022, 19:03
Примерно таже картина с x5
У меня похоже Открытие перевели только депозитарный договор, а брокерский остался у них. Что делать не понятно. Черт дернул с ними связаться.
Палата в ответе предлагает сыграть в угадайку:

Дело в том что, иностранные ценные бумаги могут не отображаться в QUIK по следующим причинам:
— В АО «Открытие Брокер» у Вас был подключен ЕБС.
— В АО «Открытие Брокер» у Вас открыт ИИС.
— В АО «Открытие Брокер» у Вас имелись маржинальные позиции.
— У Вас имеются иностранные ценные бумаги, которые не обслуживаются на Московской и СПБ Биржах.
— Вы дали отказ на перевод иностранных ценных бумаг в ООО «Инвестиционная палата».
0
- Lord Barrington
  05 мая 2022, 10:53
  dch1k, мне тоже самое написали
  0
Lord Barrington
05 мая 2022, 10:55
В общем в итоге позвонили 3 раза. Каждый раз спрашивали — вообще что хочу в начале разговора. Как оказалось, что из-за того, что были маржинальные позиции, то ценные бумаги в ИП не перевели! Сами признали, что это нигде не было оговорено! Сказали ждать опять перевода! Ну что — жесть!
0