01 апреля 2022, 09:36
Проблемы у Открытия с зачислением средств
Брокер Открытие,
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Читайте на SMART-LAB:
Лидеры снижения с начала года
Российский фондовый рынок начал 2026 год со снижения: Индекс МосБиржи просел на 2,5%. Одна из причин негативной динамики — достаточно большой объём дивидендов, отсечки по которым пришлись на...
14.01.2026
Саратовэнерго. Надбавки на 26г. установлены, но это уже не важно. Изменение целевой цены и рейтинга
Комитет государственного регулирования тарифов Саратовской области опубликовал постановление №390 от 26.12.2025г. об установлении сбытовой надбавки гарантирующих поставщиков Саратовской...
14.01.2026
Не оливье единым: итоги 2025 года и новая иерархия на рынке готовых салатов
Российский рынок готовых салатов в 2025 году продемонстрировал смену лидера: традиционный фаворит «Оливье» уступил первое место «Сельди под шубой», показав при этом самое значительное подорожание...
14.01.2026
Остап1978, чем тот же Тополь-М для Ирана плох?
fusy, 03 уже не так интересен по 946, а у 05 цена как в конце года по 750
vaders, админ не понимает о чем ты видимо спрашивал, какое им пре ipo с мусорным рейтингом — прямая дорога в рейтинг Д
Smash, только если Рома попросит ))
Что я думаю про икс пять?
Магазины в целом опрятные, чистые. Персонал в перекрестке лучше чем в пятерочке. Цены разные, но я могу пять дней что то покупать в этой сети, на выходные рвануть на закупк...
Jean Li, Согласен! Я тоже считаю, что у этой акции огромный потенциал роста. Три недели назад я делал её анализ на канале. Это действительно настоящая «голубая фишка»!
Подорожание золота поможет реанимации заброшенных месторождений В юном 2026 году цены на золото решили продолжить подъем, наблюдавшийся весь 2025 год. Тем самым они помогут освоению месторождений, дол...
PreRet, насколько я понимаю не позднее 23.01
asocol64, это всего лишь рыночная цена, успокойся. Крупный покупатель проще с размещения купит, чем со стакана.
Редактор Боб, мы это кто?
Уже несколько человек здесь отписали, позвоню в Альфу.
звонил в поддержку о том почему не переведены депозитарки в палатку до сих пор, был первым в очереди, минут 30 назад был. (Сказали до 10 апреля переведут)
Надеюсь они там все починят, и все устаканится, вообще не хотел сюда писать, но приходится.
Отправил в тот же день, (01.04) личное сообщение Открытию с приложением платежки от Альфа-банка. Подтверждаю, в тот же день было отвечено что будут разбираться. Других сообщений пока не было.
На данный момент денежные средства до сих пор не поступили на мой брокерский счет.
В примечании сказано следующее:
«ИНН получателя 7710170659 не совпадает с ИНН, указанным в документе.»
У меня в Альфа-банке был настроен шаблон и я таким образом всегда отправлял ранее деньги на брокерский счет. Видимо изменились реквизиты для отправки денег в связи со всеми последними событиями.
Поэтому проверяйте реквизиты перед отправкой. Открытию спасибо за то, что ситуация разрешилась хотя бы так. Но минус за то, что специалисты в поддержке бросают трубки и ничего не поясняют по ситуации.