01 апреля 2022, 09:36
Проблемы у Открытия с зачислением средств
Брокер Открытие,
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Читайте на SMART-LAB:
Евро игнорирует хороший ВВП: рынок прайсит риск ускорения роста ИПЦ
Евро четвертую сессию подряд отступает против доллара и во время лондонской сессии держится чуть выше 1.1850, постепенно сдавая важный психологический плацдарм на 1.19. Предварительные...
13.02.2026
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Рынок часто движется импульсами, и тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые заметные события и...
13.02.2026
Сделки в портфеле ВДО
Если Индекс ОФЗ (RGBI) пробьет вверх 117,51 п., то в портфеле PRObonds ВДО сокращаем короткую позицию во фьючерсе на него с ~2,3% до 2,1% от активов.
Телеграм: @AndreyHohrin
Не...
13.02.2026
Lagehon, Может быть! Но, не факт! Обстановка в недо-Мире вон как быстро меняется, наш рынок скачет на разных новостях, крупный капитал скупил акции на низах и теперь доит частных инвесторов по чуть...
Лучок ниже 5100 брал?
Lagehon,
1200 перебор.
Это сколько, 60 рублей дивидендов при ставке ЦБРФ 5%?
Реалистично 45 рублей, при ставке в 9%, будет ± 500₽
Кто сколько рублей дивиденды газпрома ожидает, будут ли платить за прошлые года?
И самое главное, когда? 🙄
Леонид Ральников, у корупции нет тормозов, потому что всегда есть люди, которые захотят решить вопрос деньгами. Если откажешь, они на тебя заявят, после чего человек на карандаше. Работать дальше н...
❗️❗️Облигации Софтлайна: рейтинг BBB+ — это не знак качества, это знак вопроса.
На наш взгляд кредитное качество облигаций Софтлайн можно оценить как умеренно рискованное: кредитный рейтинг у ни...
Так что можете не выжимать Сольдо бумажку за дарма не дасттакая корова самому нужна 80 р смех да и только 😁Сольдо за дарма покупает а не продаёт.
Nordstream, Похоже на ложь, зная о последствиях которые они сейчас имеют, стали бы они просить не имея крайней нужды, думаю нет+ отчёты говорят
Sergei, а никто и не шортит… ну… кроме Донбасса. Или он давно должен был обнулиться или он точно не шортит. Все скрины что он скидывал тут все было на набор в лонг, а каждый его пост что он хорошо ...
Бекас, «Вот тебе и загадка — нашей ущербной экономики производства/поставки и реализации — сельхозпродукции собственного производства!»
Всему своё времяВ идеале Сбер надо было тарить в сезон 22г ...
Уже несколько человек здесь отписали, позвоню в Альфу.
звонил в поддержку о том почему не переведены депозитарки в палатку до сих пор, был первым в очереди, минут 30 назад был. (Сказали до 10 апреля переведут)
Надеюсь они там все починят, и все устаканится, вообще не хотел сюда писать, но приходится.
Отправил в тот же день, (01.04) личное сообщение Открытию с приложением платежки от Альфа-банка. Подтверждаю, в тот же день было отвечено что будут разбираться. Других сообщений пока не было.
На данный момент денежные средства до сих пор не поступили на мой брокерский счет.
В примечании сказано следующее:
«ИНН получателя 7710170659 не совпадает с ИНН, указанным в документе.»
У меня в Альфа-банке был настроен шаблон и я таким образом всегда отправлял ранее деньги на брокерский счет. Видимо изменились реквизиты для отправки денег в связи со всеми последними событиями.
Поэтому проверяйте реквизиты перед отправкой. Открытию спасибо за то, что ситуация разрешилась хотя бы так. Но минус за то, что специалисты в поддержке бросают трубки и ничего не поясняют по ситуации.