Остался без наличной валюты из-за тормозов Открытие-инвестиции

3 марта подал поручение (ID 66502173) на вывод валюты на банковский счёт из Открытия-брокер в Открытие-банк. Поручение было исполнено аж 10 марта, после запретов ЦБ на снятие наличных.

Сегодня ходил в отделение забрать заранее заказанную 10 дней назад валюту, в надежде что мне мои деньги всё-таки выдадут, но нет, не выдали — программа не даёт, бла-бла.

Открытие брокер, вы по регламенту должны исполнять поручение на вывод средств на следующий рабочий день! Это не мои проблемы, что вы неделю исполняли мою заявку! Из-за вас я не могу получить наличные, которые мне сейчас жизненно необходимы!

ВЫДАЙТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Брокер Открытие открытие инвестиции банки брокеры открытие брокер

Открытие Инвестиции

Methanol

Москва

с 1 февраля 2021

12 Комментариев

tomas_kub
14 марта 2022, 17:42
ахаха еще один, Але, Открытие, вы меня разоряете
+1
Bazilius
14 марта 2022, 17:51
подавайте иск в суд, пока право на Вашей стороне
+1
- evg_gen +100(100)
  14 марта 2022, 19:15
  Bazilius, хотя они скажут -форс мажор)
  +1
Алик Нурилович
14 марта 2022, 17:51
военное время. время трибуналов а не судов
0
Атом
14 марта 2022, 17:53
Такая же муйня в ВТБ. Подал заявку 03.03, деньги на счёт пришли 11 марта. Обращался в ЦБ РФ так как данный перевод является внутрибанковским, с одного моего счета в банке на другой. действия временного порядка не должно распространяться на этот перевод. в ответ. бла бла бла и прочая мудота
+2
sam sam
14 марта 2022, 18:51
У меня в открытии и доллары и рубли выводились на следующий день, выводил 3 и 10 марта.
0
Открытие Инвестиции
15 марта 2022, 14:30
Добрый день! Передали ваш вопрос коллегам. Вернёмся по результату проверки.
0
- Methanol
  15 марта 2022, 14:59
  Открытие Инвестиции, с нетерпением жду.
  0
  - Открытие Инвестиции
    15 марта 2022, 17:01
    Methanol, Добрый день! Простите за ожидание. Возвращаемся. Да, действительно, у нас были увеличены сроки в обработке поручений. Почему вы не можете из банка забрать эти деньги не понятно. Возможно, что сумма у вас более 10000 долларов. Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта, будем разбираться детальнее.
    0
    - Methanol
      15 марта 2022, 18:36
      Открытие Инвестиции, сумма меньше 10000. Номер счета 165400
      0
    - Methanol
      16 марта 2022, 17:08
      Открытие Инвестиции, какие результаты?
      0