"Открытие" беспределит... но работает )

UPDATE: Все заявки на перевод были обработаны к 18:00. Менеджеры бились весь день, но добились-таки!

Третий день не переводят валюту между портфелями внутри одного счета. Вип клиент. Сегодя срочка работает, данные по лимитам и ГО по позициям фьюча Си в системе есть. Откупил большую часть фьюча, уменьшив ГО до 3% от счета, взяв на себя риск, т.к. фьючи хеджировали валюту. В валюте 80% cчета. Перевести не могут даже половину этой суммы. Единственной объяснение — сумма слишком крупная и бабок у брокера нет. Это писец ((

брокеры открытие брокер

Открытие Инвестиции

bstone

Таганрог

211

4 325

с 2 сентября 2014

30 Комментариев

Чёрный селезень
02 марта 2022, 11:42
О, да Вы системообразующий клиент.
+4
Gypsy
02 марта 2022, 11:43
Слишком крупная это сколько?
0
- PALINDROM
  02 марта 2022, 12:59
  Gypsy, 500 тыс долларов.
  0
ВВШ
02 марта 2022, 11:44
да пожалейте вы уже бедолагу брокера .. НУ НЕЕЕТ У НЕГО БАААБОК… ваших кстати
0
Роман Р.
02 марта 2022, 11:46
они второй день деньги с брокерского счета на банковский не выводят. валить от них надо.
+1
- Gypsy
  02 марта 2022, 11:47
  Trader'Ok, валить без денег?)
  +1
  - Роман Р.
    02 марта 2022, 11:57
    Gypsy, деньги то не все там. когда все устаканится, с открытием распрощаюсь. и с банком и с брокером.
    +1
    - Gypsy
      02 марта 2022, 12:00
      Trader'Ok, ну то что ввели санкции на Открытие и люди ломанулись забирать оттуда бабки — как бы вина самого Открытия минимальна.
      0
    - ll2
      02 марта 2022, 13:21
      Trader'Ok, Это правильное решение
      0
- NikolasM
  02 марта 2022, 13:23
  Trader'Ok, либо рублями валить, либо срочно в бумагу, отверстие походу все
  0
Dmitry__K
02 марта 2022, 11:47
да, сумма слишком крупная для перевода между портфелями внутри одного счета, грузчики заняты, некому перенести
С уважением Открытие
+1
Gypsy
02 марта 2022, 11:50
Да ладно, народ, успокойтесь. Открытие — системообразующий банк, не дадут ему утонуть. Денег подвезут, подождите.
+1
- Роман Р.
  02 марта 2022, 12:05
  Gypsy, банк не брокер. банку помогут, а брокеру?
  +1
- bstone
  02 марта 2022, 12:19
  Gypsy, тут фишка в том, что мне не деньги нужны в моменте. Я не вывожу их. Но мне нужен доступ к своим активам, чтобы управлять ими. Отсюда и переброска с площадки срочного рынка на валютную. Ладно б если тупо не выводили, это я бы еще мог объяснить, а тут тупо внутри счета хрен переведешь. И кстати, банк Открытие и Открытие-брокер — это разные юрлица. ЦБ заливает ликвидностью банки, но обязательства брокера — это немного другое, нет?
  +1
Алексей Мананников
02 марта 2022, 12:29
ТК никто не продает вот нет валюты, все хотят под подушку вывести чего вы удивляетесь.
0
- bstone
  02 марта 2022, 12:41
  Алексей Мананников, так я хочу перевести, чтобы продать ))
  0
  - Иван Иванов
    02 марта 2022, 13:21
    bstone, а как вы можете продать рубли на валютной секции? вы что переводите рубли или доллары? Если доллары, то они под санкциями, вот и задержка
    0
    - bstone
      02 марта 2022, 13:50
      Иван Иванов, доллары на счете, перевод внутри счета — из одной секции рынка на другую. Санкции только на международные платежи. Например Открытие-банк спокойно переводит валюту в ВТБ и Сбер по прямому каналу связи, а в Тиньков уже не может, т.к. там нужно через SWIFT.
      0
Князь Тишины
02 марта 2022, 12:37
Живые деньги — медленно, но выводят. речь о рублях. вчера утром заявка на вывод -час назад пришла сумма
0
товарищ масон
02 марта 2022, 12:41
ВТБ не сработал тейк в долларе.
С заявкой ничего не могу сделать. Поддержка молчит.
0
alvin
02 марта 2022, 13:22
У меня вывод 50 900 рублей из брокера Открытие в банк Открытие заняло 1 день. Заявка ID 66325553 подана 01.03.2022 10:50 вывели 02.03.2022 12:13 деньги поступили 02.03.2022 в 12:21
+1
Открытие Инвестиции
02 марта 2022, 16:45
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер счёта. Постараемся разобраться в вашей ситуации, как можно скорее.
+2
Открытие Инвестиции
02 марта 2022, 18:02
Добавим к предыдущему сообщению. Мы не наблюдаем ошибок в переводе между площадками. Имеет место увеличенное ожидание. Чтобы разобраться в ситуации нужен номер счета. Как только мы его получим, детально разберемся в ситуации.
0
- bstone
  02 марта 2022, 18:09
  Открытие Инвестиции, спасибо за комментарий! Вопрос был решен несколько минут назад. Обновил пост соответственно.
  0
  - Открытие Инвестиции
    02 марта 2022, 18:36
    bstone, спасибо вам за ожидание и терпение! Рады были помочь.
    0
    - Alex Petrov
      02 марта 2022, 20:46
      Открытие Инвестиции, а мой вопрос можете решить? До вас не дозвонится, в чате в приложении тоже никто не отвечаетID заявки66392671
      0
Angidron
03 марта 2022, 10:50
Аналогичная ерунда. Доллары с global на единый брокерский счет не переводят с понедельника 28.02.22. И никто ничего сказать не может, в чем проблема.
0