ВТБ Мои Инвестиции
ВТБ Мои Инвестиции Блог компании ВТБ
25 февраля 2022, 16:32

⚡️Важная информация для клиентов ВТБ Мои Инвестиции

⚡️Важная информация для клиентов ВТБ Мои Инвестиции
Уважаемые подписчики!

Сейчас наша служба поддержки получает очень много звонков. Для вашего удобства мы собрали всю самую важную информацию на одной странице.

Информация будет регулярно обновляться и дополняться.

63 Комментария
  • Дюша Метелкин
    25 февраля 2022, 16:34
    Покупка долларов лотами по 1000 возможна или нет?
    • Иванов
      25 февраля 2022, 16:36
      Дюша Метелкин, да
      • Дюша Метелкин
        25 февраля 2022, 16:38
        Иванов, почему об этом нет в пресс релизе?
        • Иванов
          25 февраля 2022, 16:39
          Дюша Метелкин, извиняюсь, я не внимательно прочитал, там речь про продажу. 
        • kuzbass_oleg
          25 февраля 2022, 17:16
          Дюша Метелкин, Нет доллары нельзя ни купить ни продать. Их же забанили.
          • Дюша Метелкин
            25 февраля 2022, 17:27
            kuzbass_oleg, прочитайте пресс релиз, пожалуйста.
            Продавать лотами по 1000 можно
  • SonOfKiyosaki
    25 февраля 2022, 16:39
    Почему там нет информации про VTBA и пр. фондов? Что с ними будут делать?
    • Павел П
      25 февраля 2022, 17:22
      SonOfKiyosaki, тоже интересует данный вопрос
      • Павел П, переводите все к другому брокеру где есть инстрацнные ЦБ или валютные инвестиции что бы в блок и заморозку средств не попасть, благо на рынке есть такие, некоторые уже выгодные переходы сделали
        Если нужна помощь, пишите в ЛС инсты
        • SonOfKiyosaki
          26 февраля 2022, 15:03
          Михаил, они у меня у др. брокера, мне интересно, что будет с самими фондами, они типа ВТБешные же.
    • SonOfKiyosaki, переводите все к другому брокеру где есть инстрацнные ЦБ или валютные инвестиции что бы в блок и заморозку средств не попасть, благо на рынке есть такие
      Если нужна помощь, пишите в ЛС инсты
  • Povar Kulinarovich
    25 февраля 2022, 16:40
    Как будут происходить выплаты дивидендов по иностранным ЦБ, купленным на СПБ?

    Какая полная комиссия за перевод иностранной ЦБ, купленной на СПБ, в другой депозитарий?

    Будут ли работать сделки с валютой, кратной 1 доллару США? В какие стороны?
  • ertt
    25 февраля 2022, 16:41
    Вот молодцы, что хоть комментируют что то, в отличие от Сбера
  • Валерий Понаморев
    25 февраля 2022, 16:41
    Если сегодня продать акции на СПБ бирже придут ли денежные средства через два дня? Или возможны проблемы и лучше воздержаться от продаж?
    • Ярила
      25 февраля 2022, 16:49
      Валерий Понаморев, вчера частично закрыл, до сих пор вывожу, 5 отказов, в поддержке говорят пробовать ещё
      • Валерий Понаморев
        25 февраля 2022, 16:56
        Ярила, Спасибо! Очень ценная, хоть и неприятная, информация…
      • Povar Kulinarovich
        25 февраля 2022, 16:58
        Ярила, выводите доллары или рубли?
        • Ярила
          25 февраля 2022, 17:01
          Povar Kulinarovich, рубли. Попробовал через однодневные облигации вывести в 15 часов, не получилось. Но 1й раз пробовал, может сам накосячил
          • Povar Kulinarovich
            25 февраля 2022, 17:05
            Ярила, а сделки на СПБ прошли? Там же расчеты Т+2, наверное нужно подождать расчетов, прежде чем выводить. Но я не уверен.
            • Ярила
              25 февраля 2022, 17:09
              Povar Kulinarovich, точно т2, ну и тупень. Написано -доступно к выводу я и кнопку давлю. Поддержка тоже норм, говорит -пробуй! Деньги везде отображаются и в пк и в телефоне.
              • 911k55
                25 февраля 2022, 17:32
                Ярила, Это поддержка в ВТБ какая-то обкуренная. Так покупка- продажа на СПб бирже без проблем, только вывод?
                • borracho
                  25 февраля 2022, 19:01
                  911k55, да, епть!!! Работает с 5 вечера. 
              • товарищ масон
                25 февраля 2022, 23:03
                Ярила, 
                деньги отображаются в том плане что они у вас есть для сделок
          • Ярила, Если нужна помощь по переводу ЦБ и ДС к другому брокеру, пишите в инсту или сразу менеджерам
    • Валерий Понаморев, ну если не хотите заморозить свои ДС и продавать, лучше тогда перевести эти ЦБ к другому брокеру который может совершать все операции, веротяно что просто останетесь в бумагах пока не восстановят доступ для санкционных банков
  • drmfd
    25 февраля 2022, 16:43
    Что будет с «вечными» евробондами? Есть информация?
  • GoodBargains
    25 февраля 2022, 16:44
    пОЧЕМУ вЫ ДО СИХ ПОР НЕ СДЕЛАЛИ ЗАХОД В ПРОГРАММУ ПО СМС? ЭТО ЖЕ ЖЕСТЬ КАК НЕНАДЕЖНО ЗАХОДИТЬ В БРАУЗЕРЕ ТОЛЬКО ПО ЛОГИНУ И ПАРОЛЮ. уМЕЛЬЦЫ БЫСТРО СОБЕРУТ И ПАРОЛИ И ЛОГИНЫ И ФАЙЛЫ ШИФРОВАНИЯ. НАДО СРОЧНО ЭТО ДЕЛАТЬ, А ВЫ ТЯНЕТЕ РЯЗИНУ ГОДАМИ
  • Анатолий Кузнецов
    25 февраля 2022, 16:54
    Я не могу купить лоты USD с утра 10 и до сейчас 17. Пишут «Вам заблокирован этот инструмент». Почему? Был в банке, говорят " Проблемы на стороне нашего Банка, звоните на горячую линию"

    • borracho
      25 февраля 2022, 19:03
      Анатолий Кузнецов, у них теперь доступа к валюте нет! Просто закрой эти вкладки навсегда)))) 
    • товарищ масон
      25 февраля 2022, 23:04
      Анатолий Кузнецов, 

  • Шляпа Волшебника
    25 февраля 2022, 17:07
    Кстати, каким образом теперь теперь будут зачислены купоны по евробондам РФ?
  • Осторожный спекулянт
    25 февраля 2022, 17:12
    Почему при попытке купить расписки (агро, Эталон и тд) вылазит ошибка «только для квал инвесторов»??
  • evem
    25 февраля 2022, 17:29
    Я надеюсь, у ВТБ есть совесть, и он не будет взимать комиссию за перевод бумаг США другому брокеру. Иначе я просто вообще все у них закрою. И я не понимаю, какого черта я должна напрямую как физическое лицо общаться с СПБ Биржей по поводу возможности перевода бумаг США с учетом в Евроклир. СПБ Биржа хотя бы обещает рассмотреть мое письмо. 
    • Абыгвалт Р
      25 февраля 2022, 18:13
      Так что делать с американскими акциями? Выводить? Продавать? При условии, что без санкций я их не собирался трогать ещё год точно.
      У Вас они в безопасности или могут быть заморожены?
      • evem
        25 февраля 2022, 18:18
        Абыгвалт Р, я их тоже не собиралась трогалась) ниже вон товарищу ответила. Я бы хотела перевести к другому брокеру и хотя бы в безубыток закрыться.
      • borracho
        25 февраля 2022, 19:06
        Абыгвалт Р, за тебя закроют, не парься))
      • Абыгвалт Р, валютные инструменты имеет смысл переводить, в санкционных банках вы их уже не реализуете и деньги просто зависнут, есть выгодные переводы ЦБ 
  • Andrey T.
    25 февраля 2022, 17:38
    Да уж… ни в коем случае не злорадство, об этом даже речи не может идти, но боюсь представить сколько клиентов ВТБ-инвестиции встрянут и насколько… ужас.
    • Шляпа Волшебника
      25 февраля 2022, 17:44
      Andrey T., А чё встрянут то? Первый день после введения санкций, дайте им время. Всё будет ок, если все хомячки не начнут срочно всё выводить, так любой банк ляжет… Терпение и спокойствие уже норм, раз всё случилось
      • puz
        25 февраля 2022, 17:48
        Шляпа Волшебника, время-то дать можно. Только вот они что-то не горят желание дать время клиентам, чтоб грамотно распорядиться маржинальными позициями.
  • Kirjan Piterskiy
    25 февраля 2022, 17:48
    Обьясните на пальцах мне. У меня иностранные бумаги. Что я могу с ними делать? Сегодня нужно продать все? Не понимаю. Если не хочу продавать пока, то что?
    • evem
      25 февраля 2022, 18:03
      Kirjan Piterskiy, 3 месяца на решение проблемы. Если вам удобно крыться — кройтесь. Я надеюсь перевести бумаги к другому брокеру и там до посинения ждать нужных цен.
      • Kirjan Piterskiy
        25 февраля 2022, 18:06
        evem, Скажите, а уже есть какаято процедура перевода к другому брокеру или пока ждать?
        • evem
          25 февраля 2022, 18:15
          Kirjan Piterskiy, вообще теоретически любые цб можно перевести к другому брокеру. Если, например, это ао Сбера, то 2 брокера подают через кабинет корпоративных действий в НРД (где учитываются ао Сбера) 2 встречных поручения, поручения квитуются и бумаги переводятся. Это я для примера рассказываю. 
          А вот по бумагам США я не знаю. Они хранятся в Евроклир. Вопрос, даст ли тот депозитарий (мне он неизвестен), где они учитываются, сделать перевод от ВТБ к другому брокеру? Я выясняю. Я как физик написала на СПБ Биржу. Если даст — переводим их куда-то, сидим и ждем нужной цены/безубытка/хз чего. Пока лучше без резких движений. У меня все убыточно, продавать сейчас смысла нет. 
        • Kirjan Piterskiy, Да, есть процедура перевода и вполне понятная с компенсацией затрат так же можете мне в лс написать, подскажу как это сделать
      • borracho
        25 февраля 2022, 19:11
        evem, а потом и того брокера закроют))) буквально неделю назад писал, что не стоит лезть в иностранные акции!!! Не помню на какой ветке, но главное смысл.
        • evem
          26 февраля 2022, 08:04
          borracho, и такой риск есть. я эти позиции открывала в прошлом году. 
  • Валерий Понаморев
    25 февраля 2022, 18:13
    Вроде как заработали лоты по 1$. Кто-нибудь может подтвердить? А то у меня еще расчеты Т+2 не прошли...

  • Хуан Диего из Севильи
    25 февраля 2022, 19:27
    ну вы дебилы-зачем переводить бумаги, просто продайте и все и купите через другого брокера
    • Kirjan Piterskiy
      25 февраля 2022, 19:47
      Хуан Диего из Севильи, пока продашь, пока выведешь, пока получишь деньги, придешь а акции на 10 процентов выросли. Рынок волонтильный
  • Kirjan Piterskiy
    25 февраля 2022, 19:49
     Почему валюту купить не дает?
  • Kirjan Piterskiy
    25 февраля 2022, 20:45
    Почему вывод рублейи валюты не работает?
  • Икар Икарыч
    01 марта 2022, 12:38
    Как закрыть плечо сейчас? Если торги на мосбирже постоянно откладывают.
  • Мурен(а)
    01 марта 2022, 13:28

    Важная информация

    24.02.2022 23:00Новость регулярно обновляется и дополняется. Обновлено 28 февраля в 20:54 мск.

     

    Сейчас в нашу службу поддержки поступает очень много звонков и иногда приходится ждать ответа дольше обычного. Поэтому мы собрали на этой странице самую важную информацию.

     

    Работа бирж

    Как работают биржи?

    В понедельник, 28 февраля, на Мосбирже доступны валютные и денежные операции, но нет торгов ценными бумагами. 

    На СПБ Бирже можно продавать иностранные ценные бумаги. При этом нет сделок с активами, которые размещены на Лондонской бирже.

    Во вторник, 1 марта, с 10:00 до 19:00 на Московской бирже будут доступны только валютные и денежные операции. Также с 1 по 5 марта на всех рынках Мосбиржи не будет утренних и вечерних торгов.

    Как будет работать СПБ Биржа, расскажем дополнительно.

     

     

     

     

     

    Денежные переводы

     

    Можно ли переводить деньги между основным счетом и субсчетами?

    Да, вы можете переводить между своим основным счетом и субсчетами любую валюту. Делать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

     

     

     

     

     

    Вывод денег

     

    Можно ли выводить с брокерского счета средства в рублях?

    Да, вы можете вывести рубли на счет в ВТБ или другом банке. Сделать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

     

     

     

    Можно ли выводить доллары и евро с брокерского счета на счет в ВТБ?

    Да, вы можете переводить валюту на ваш счет в ВТБ. Делать это можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции и личном кабинете на сайте брокера ВТБ.

     

    Можно ли выводить доллары и евро с брокерского счета на счета в других банках?

    Эта функция временно недоступна. Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этого функционала. Как только снова появится возможность выводить доллары и евро на счета в других банках, мы сразу же расскажем об этом на нашем сайте.

    При этом вы можете вывести деньги на валютный счет в ВТБ. Если у вас его еще нет, вы можете открыть счет в любом из наших офисов.

    Почему могут быть задержки в выводе средств?

    Как и раньше, вывести средства можно, только если завершены расчеты по сделкам от продажи ценных бумаг. Деньги сразу отображаются у вас в портфеле, но реально поступают на счет в течение 2 дней. 

    Поэтому если вы продали ценные бумаги сегодня, то вывести полученные средства вы сможете только через 2 дня.

     

     

     

    Операции на бирже

     

    Можно ли покупать и продавать российские ценные бумаги?

    Да, вы можете покупать и продавать ценные бумаги российских компаний. Делать это можно в приложениях ВТБ Мои Инвестиции и ВТБ Онлайн, личном кабинете на сайте брокера ВТБ и торговом терминале Quik.

     

    Можно ли покупать и продавать иностранные ценные бумаги?

    Продавать иностранные ценные бумаги, а также бумаги иностранных компаний, торгующиеся в рублях, можно без ограничений. Возможность покупать иностранные ценные бумаги сейчас недоступна.

    Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна.

     

    Можно ли покупать и продавать валюту на бирже?

    Покупка и продажа валюты от 1 у.е. полностью недоступна. При этом вы можете продавать валюту на бирже лотами по 1 000 у.е.

    Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна вновь.

     

    Можно ли перевести российские ценные бумаги со счета другого брокера на счет в ВТБ или наоборот?

    Да, вы можете перевести ценные бумаги российских компаний со счета другого брокера на счет в ВТБ или со счета ВТБ на счет другого брокера. Для этого вам нужно подать поручение в одном из офисов ВТБ, оказывающих инвестиционные услуги.

     

    Можно ли перевести иностранные ценные бумаги со счета другого брокера на счет в ВТБ или наоборот?

    Вы можете подать поручение на перевод ценных бумаг в одном из офисов ВТБ, оказывающих инвестиционные услуги. Ваше поручение будет передано в депозитарий. По итогам рассмотрения мы сообщим вам его статус.

    Могут ли иностранные физические и юридические лица совершать операции на бирже?

    C 28.02.2022 для иностранных юридических и физических лиц приостанавливается исполнение поручений на продажу ценных бумаг. Также для иностранных физических и юридических лиц приостанавливаются все депозитарные операции с российскими ценными бумагами по счетам депо, в том числе вывод средств.

     

    Маржинальная торговля

     

    Можно ли совершать маржинальные сделки с ценными бумагами?

    В связи с объявленными санкциями США в отношении Банка ВТБ вам необходимо самостоятельно закрыть длинные маржинальные позиции в иностранных ценных бумагах, а также в иностранной валюте по вашим портфелям. С 25.02.2022 банк исключает из списка маржинальных бумаг перечисленные по ссылке иностранные ценные бумаги — это может привести к принудительному закрытию длинных маржинальных позиций.

    Короткие маржинальные позиции также будут принудительно закрыты банком.

    Также обращаем ваше внимание, что с 24.02.2022 ЦБ РФ запретил открытие новых коротких позиций по ценным бумагам.

    Можно ли выводить деньги или переводить их между счетами под залог российских ценных бумаг или рублей?

    Да, эти операции проводятся в стандартном режиме и без ограничений.

    Можно ли выводить деньги или переводить их между счетами под залог иностранных ценных бумаг или иностранных валют?

    В связи с объявленными санкциями США в отношении Банка ВТБ операции по выводам денежных средств и переводам между счетами за счет маржинальных средств под залог активов в иностранной валюте сейчас недоступны.

     

     

    Мы работаем над поиском возможных решений для восстановления этой функции — и расскажем на нашем сайте, как только она будет доступна вновь.

     

    Операции на внебиржевом рынке

    Будут ли исполнены поручения, поданные на покупку и продажу внебиржевых инструментов?

    С 24.02.2022 банк приостанавливает прием заявок на заключение сделок на внебиржевом рынке. Эта функция недоступна из-за отсутствия технической возможности по урегулированию таких сделок.


    Департамент брокерского обслуживания, Банк ВТБ (ПАО)
  • Лариса
    02 марта 2022, 19:49
    Пришло сообщение о корпоративном действии выкуп иностранных акций, а где я должна согласиться или не согласиться с корпоративным действием — неясно. Поясните, пожалуйста.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн